Se hai riscontrato il codice di errore 0x80073701 sul tuo computer, significa che hai riscontrato problemi durante l'installazione degli aggiornamenti di Windows. Questo errore può verificarsi per una serie di motivi, ma fortunatamente ci sono alcune cose che puoi provare a risolverlo.
In questo articolo, ti guideremo attraverso alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi, in modo da poter ripristinare i tuoi aggiornamenti di Windows.
Cosa causa l'errore di Windows Update 0x80073701?
Di solito si verifica un errore di Windows Update durante il processo di aggiornamento. Se riscontri l'errore 0x80073701 durante Windows Update, probabilmente c'è qualcosa che non va nei file di aggiornamento. L'errore può verificarsi per diversi motivi, ma di solito si verifica perché i file sono danneggiati o corrotti.
Ci sono alcune altre cose che possono causare questo errore. Alcuni di loro sono elencati di seguito:
- Il servizio Windows Update non è in esecuzione
- Spazio su disco insufficiente per installare gli aggiornamenti
- C'è un problema con la tua connessione Internet.
- Il programma antivirus di terze parti sta bloccando Windows Update.
Con questo codice di errore, di solito riceverai una nota che dice "Aggiornamenti non riusciti, si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi". Questo messaggio ha anche un codice di errore 0x80073701.
Ora che hai una migliore comprensione del codice di errore e dei motivi per cui si verifica, passiamo alle soluzioni che, si spera, possono aiutarti a correggere l'errore.
1. Riavvia il computer e riprova
Se hai provato ad aggiornare Windows e hai ricevuto l'errore 0x80073701, probabilmente hai un file danneggiato o mancante di cui Windows Update ha bisogno per funzionare correttamente. In questo scenario, riavvia il computer e prova ad aggiornare nuovamente Windows. Questo può sembrare un gioco da ragazzi, ma a volte è tutto ciò che serve per risolvere il problema.
2. Esegui una scansione SFC e DISM
Windows ha uno strumento integrato che esegue la scansione del sistema alla ricerca di file mancanti o danneggiati e li sostituisce se necessario. Quindi, se il riavvio del computer non ha risolto il problema, prova a eseguire Controllo file di sistema. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Premere Vinci + X per aprire il menu Power User.
- Seleziona il Correre opzione dall'elenco del menu. In alternativa, usa il Vinci + R scorciatoia da tastiera direttamente per accedere alla finestra di comando Esegui.
- Digita "cmd" nella casella di testo e premi Ctrl + Maiusc + Invio.
- Quando UAC viene visualizzato sullo schermo, fare clic su SÌ per aprire il prompt dei comandi come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi Invio:
sfc /scannow - Attendere il completamento della scansione. Questo potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente.
Riavvia il computer e prova ad aggiornare nuovamente Windows. Se il problema persiste, è necessario eseguire lo strumento della riga di comando Gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione per ripristinare i file di sistema e riparare eventuali immagini di sistema danneggiate. Ecco i passi da seguire:
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth - Il completamento del processo potrebbe richiedere del tempo.
Una volta eseguito il comando DISM, riavvia il computer e verifica se questo risolve il problema.
3. Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Update
Se hai riscontrato problemi con l'aggiornamento di Windows, potresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questo è uno strumento integrato che può aiutare a identificare e risolvere i problemi con Windows Update.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, procedi nel seguente modo:
- Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Impostazioni dall'elenco del menu.
- Avanti, vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Nella pagina successiva, fare clic su Correre opzione accanto a aggiornamento Windows.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi, tenterà di risolverli automaticamente. In alcuni casi, potrebbe essere necessario seguire istruzioni aggiuntive o riavviare il computer. Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha terminato il suo lavoro, prova ad aggiornare nuovamente Windows per vedere se il problema è stato risolto.
4. Cancella la cartella di distribuzione del software
Se continui a riscontrare l'errore 0x80073701 dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario cancellare la cartella SoftwareDistribution, che è dove Windows memorizza i file di aggiornamento temporanei. Richiede di eseguire alcuni comandi tramite un prompt dei comandi con privilegi elevati. Ecco i passaggi che devi seguire.
- Apri il prompt dei comandi con accesso amministratore.
- Nel prompt dei comandi, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi:
netto fermare wauserv
netto fermare bit
netto fermare cryptSvc
netto fermare msserver - Dopo aver eseguito questi comandi, premi Win + E per aprire Esplora file.
- Successivamente, vai al seguente percorso:
C:\Windows\SoftwareDistribution - Rimuovere tutti i file e le cartelle dalla cartella SoftwareDistribution.
- Dopo aver eliminato la cartella SoftwareDistribution, riavviare i servizi precedentemente interrotti. Per questo, avvia il prompt dei comandi come amministratore ed esegui il comando seguente:
netto inizio wauserv
netto inizio bit
netto inizio cryptSvc
netto inizio msserver - Quando hai completato tutti i passaggi, riavvia il computer e riprova.
5. Risoluzione dei problemi in avvio parziale
Se riscontri problemi durante l'aggiornamento di Windows, potrebbe essere causato da un processo o servizio in esecuzione in background. Per risolvere questo problema, puoi metti il tuo computer in modalità Clean Boot. Ciò disabiliterà tutti i servizi di terze parti e avvierà Windows con solo il minimo indispensabile di programmi in esecuzione.
Ecco come procedere.
- Apri la finestra di dialogo EseguiComando. La nostra guida su come aprire la finestra di dialogo del comando Esegui di Windows può aiutare in questo passaggio.
- Tipo MSConfig nella casella di testo e premere Invio per aprire Configurazione di sistema.
- Nella finestra Configurazione di sistema, ti troverai su Generale scheda.
- Metti un segno di spunta accanto a Avvio selettivo.
- Deseleziona la casella che dice Carica gli elementi di avvio.
- Passa al Servizi scheda ora.
- Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fare clic su Disabilitare tutto.
- Clicca il Fare domanda a pulsante per salvare le modifiche.
- Ora vai al Avviare scheda e selezionare il Apri Task Manager collegamento.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun servizio nel file Avviare scheda e disabilitarli.
- Al termine della modifica della configurazione di sistema, fare clic su OK per salvare le modifiche
Dopo aver completato i passaggi precedenti, riavvia il computer e prova ad aggiornarlo all'ultima versione di Windows. Se questo metodo funziona, probabilmente hai disabilitato un servizio che ha causato il tuo problema. Quando ciò accade, è necessario abilitare ciascun servizio uno alla volta e capire quale sta causando il problema.
Aggiorna di nuovo Windows con facilità
L'errore di Windows Update è un avviso di avviso di Microsoft che indica che un file vitale per il processo di aggiornamento è stato danneggiato o mancante. Il messaggio indica che c'è qualcosa che non va nell'installazione di un aggiornamento, che se lasciato incustodito potrebbe causare seri problemi al computer. Potresti trovare utili le informazioni di cui sopra per risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 0x80073701. Un ripristino del sistema è l'ultima risorsa qui.
