Prime Video ti lascia senza sottotitoli? Risolvilo con questa guida.

I sottotitoli possono essere un vero toccasana, soprattutto quando si guarda un film in una lingua sconosciuta. Tuttavia, se i sottotitoli di Prime Video non funzionano, perderai dialoghi importanti o punti della trama. Fortunatamente, ci sono varie correzioni per questo problema.

In questo articolo, condivideremo cinque cose da provare quando i sottotitoli Prime Video non funzionano in Windows 11. Quindi, cominciamo.

1. Eseguire alcune correzioni di base

Sebbene la maggior parte dei contenuti su Prime Video abbia i sottotitoli, ci sono anche delle eccezioni. È possibile che i sottotitoli non siano disponibili per il film o il programma in streaming. Per verificare questa possibilità, riprodurre il titolo, fare clic su Sottotitoli e audio icona in alto e controlla se i sottotitoli sono disponibili.

Il problema può anche apparire come un problema tecnico temporaneo. In questo caso, puoi disattivare e riattivare i sottotitoli per risolvere il problema. Ecco le istruzioni passo-passo per farlo:

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  1. Riproduci il titolo su Prime Video e fai clic Sottotitoli e audio icona in alto.
  2. Scegli il Spento opzione.
  3. Aspetta qualche secondo. Quindi, attiva i sottotitoli della tua lingua preferita.

Un altro modo rapido per correggere i sottotitoli di Prime Video che non funzionano è disconnettersi e quindi rientrare nel proprio account Prime Video. Per farlo, fai clic sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra e scegli disconnessione dal menu contestuale.

Successivamente, fai clic sul pulsante Accedi e inserisci le tue credenziali per accedere con il tuo account. Una volta dentro, controlla se stai ancora affrontando il problema.

2. Elimina i problemi del browser

Se accedi a Prime Video tramite il Web, è probabile che i dati della cache danneggiati del tuo browser stiano causando il problema. Dovrai farlo manualmente cancella i dati della cache del tuo browser per risolvere il problema.

Le estensioni del browser di solito aiutano ad aumentare la produttività. Ma alcune estensioni possono fare più male che bene. COSÌ, disabilita tutte le estensioni del browser dal tuo browser e vedi se questo risolve i sottotitoli che non funzionano in Prime Video.

Il problema può verificarsi anche a causa di un problema nella versione corrente del browser. In questo caso, puoi aggiornare il browser per risolvere il problema.

3. Ripara e ripristina l'app Prime Video

Windows viene fornito con una funzione di riparazione che puoi utilizzare per eliminare la maggior parte dei problemi con le app UWP. Ecco come riparare l'app Prime Video.

  1. premi il Vincere + I chiave per aprire il Applicazione Impostazioni.
  2. Scegliere App dalla barra laterale sinistra e App installate dal riquadro di destra.
  3. Clicca il tre punti accanto a Video Prime per Windows e scegli Opzioni avanzate.
  4. Clicca il Riparazione pulsante.

Attendi che Windows ripari l'app. Al termine, vedrai un segno di spunta accanto al pulsante di riparazione.

Se la riparazione dell'app non è stata utile, puoi utilizzare l'opzione di ripristino, che cancellerà tutti i suoi dati. Ciò sarà utile se i file Prime Video corrotti stanno causando il problema. Per reimpostare l'app Prime Video, fai clic su Ripristina pulsante.

4. Reinstalla l'app Prime Video

Se stai ancora affrontando il problema, non hai altra scelta che reinstallare l'app Prime Video. Per farlo, prima disinstallare l'app da Windows. Quindi, avvia il Microsoft Store e cerca e scarica Prime Video per Windows.

Al termine del download, accedi con le tue credenziali e vedrai che non stai più affrontando il problema dei sottotitoli che non funzionano.

Correggere i sottotitoli di Prime Video su Windows 11

Guardare i tuoi film preferiti su Prime Video può essere un ottimo modo per rilassarsi dopo una lunga giornata. Ma cosa succede se riproduci il titolo solo per scoprire che i sottotitoli non funzionano? Nonostante quanto possa sembrare serio, la risoluzione di questo problema è molto semplice. Segue semplicemente le soluzioni di cui sopra per correggere i sottotitoli Prime Video che non funzionano in Windows 11.