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Il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR è un errore di connessione al sito Web che si verifica in Firefox. È un errore che si verifica quando alcuni utenti tentano di aprire determinati siti Web in Firefox; quell'errore visualizza un messaggio che dice: "Si è verificato un errore durante una connessione a PR_CONNECT_RESET_ERROR."

Di conseguenza, Firefox non apre i siti Web per i quali si verifica questo errore. Il problema significa che Firefox non può stabilire una connessione al server di un sito. Il suo messaggio di errore appare perché il browser non è riuscito a verificare i dati ricevuti. Per fortuna, è riparabile; ecco come puoi risolvere il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR di Firefox.

1. Modifica le impostazioni di rete in Firefox

Innanzitutto, prova a modificare il modo in cui Firefox si connette ai siti. Puoi farlo regolando alcune impostazioni di rete in Firefox come segue:

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  1. Ingresso su: preferenze#generale nella barra degli URL di Firefox e premi il tasto Ritorno tasto della tastiera.
  2. Scorri verso il basso il Generale scheda e fare clic Impostazioni.
  3. Seleziona il Rileva automaticamente le impostazioni proxy per questa rete pulsante radio.
  4. Quindi fare clic su Abilita DNS su HTTPS casella di controllo per abilitare tale impostazione.
  5. Selezionare OK per salvare le nuove impostazioni di rete.

2. Svuota la cache di Firefox

I dati della cache del browser danneggiati o obsoleti possono causare problemi per l'apertura di pagine Web. Quindi, svuotare la cache di Firefox potrebbe risolvere in modo fattibile il PR_CONNECT_RESET_ERROR per alcuni utenti. Puoi svuota la cache di Firefox attraverso le impostazioni del browser.

3. Disabilita i componenti aggiuntivi per Firefox

Alcuni utenti di Firefox hanno confermato che la disabilitazione delle estensioni può risolvere il PR_CONNECT_RESET_ERROR. Honey e DuckDuckGo sono due componenti aggiuntivi citati per causare l'errore, ma anche altre estensioni di sicurezza potrebbero causare il problema. Quindi, prova a disabilitare tutti i componenti aggiuntivi di Firefox come segue:

  1. Clicca il Apri il menu dell'applicazione pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Selezionare Estensioni e temi per visualizzare i componenti aggiuntivi di Firefox.
  3. Fare clic sui pulsanti di commutazione per tutte le estensioni abilitate per disattivarle.
  4. Chiudi e riapri Firefox.
  5. Prova ad aprire nuovamente i siti Web interessati per vedere se si aprono con i componenti aggiuntivi disabilitati.

Non devi lasciare tutti i tuoi componenti aggiuntivi disabilitati se funziona. Invece, prova a riattivarli uno alla volta prima di aprire i siti per i quali si è verificato l'errore per identificare quello che causa il problema. Quindi rimuovere qualsiasi estensione problematica identificata.

In alternativa, puoi rimuovere i componenti aggiuntivi reimpostando Firefox. In questo modo generalmente ripristinerai anche quel browser alla sua configurazione predefinita (di fabbrica), che è un metodo di risoluzione dei problemi standard per un'ampia gamma di problemi di Firefox. Ecco come rimuovere le estensioni reimpostando Firefox:

  1. Apri il menu dell'applicazione di Firefox per selezionare Aiuto.
  2. Clic Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi per accedere a about: pagina di supporto.
  3. premi il Aggiorna Firefox pulsante sul Informazioni sulla risoluzione dei problemi scheda.
  4. Clic Aggiorna Firefox di nuovo alla richiesta di conferma.
  5. Quindi fare clic Ripristina tutte le finestre e le schede dopo il riavvio.
  6. premi il Andiamo pulsante.

4. Disabilita il server proxy

Il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR può verificarsi a causa di un intermediario del server proxy tra il client e il server. Se hai un server proxy abilitato sul tuo PC, ciò potrebbe causare problemi di connessione con determinati siti. Ecco come puoi disabilitare il server proxy tramite Impostazioni in Windows 11:

  1. Richiama Impostazioni aprendo il menu Start e facendo clic sul collegamento bloccato dell'app.
  2. Selezionare Rete e internet per visualizzare le opzioni di navigazione di quella scheda.
  3. Quindi fare clic su Delega opzione di navigazione.
  4. premi il Impostare pulsante per il Usa un server proxy opzione.
  5. Spegni il Usa un server proxy opzione e fare clic su Salva applicare.

5. Disabilita il software VPN

Stai utilizzando una connessione VPN (Virtual Private Network)? In tal caso, prova a disabilitare il tuo software VPN, poiché potrebbe essere la connessione VPN filtrata a causare PR_CONNECT_RESET_ERROR. Alcuni siti (in particolare quelli dei servizi di streaming) impediscono agli utenti di aprirli con software VPN. Puoi disabilitare una VPN in questo modo:

  1. Apri il Network e internet scheda in Impostazioni.
  2. Clic VPN per visualizzare le impostazioni di connessione alla rete privata virtuale.
  3. Quindi disattiva qualsiasi VPN aggiunta elencata lì.
  4. Spegni il Consenti VPN su connessione a consumo collocamento.
  5. Disabilita il Consenti VPN durante il roaming opzione.

6. Disattiva IPv6 in Firefox

Il protocollo IPv6 supportato da Firefox può causare problemi di connessione al sito Web su alcuni PC. Alcuni utenti di Mozilla Firefox hanno anche affermato che la disabilitazione di IPv6 ha risolto il PR_CONNECT_RESET_ERROR per loro. Quindi, prova a disabilitare IPv6 in questo modo:

  1. accedere su: config nella barra degli URL di Firefox e premi il tasto Ritorno pulsante.
  2. Inserisci il network.dns.disableIPv6 dentro il Preferenze avanzate casella di ricerca della scheda.
  3. Doppio click network.dns.disableIPv6 per impostare tale opzione su true.

7. Imposta un indirizzo del server DNS di Google

Alcuni server DNS (Domain Name System) sono più affidabili di altri. Un server DNS predefinito inaffidabile è un'altra potenziale causa del problema PR_CONNECT_RESET_ERROR. Pertanto, si consiglia agli utenti che devono risolvere il problema di provare a passare a un DNS di Google.

Puoi cambiare il server DNS in Windows il Pannello di controllo o Impostazioni. Ingresso 8.8.8.8 per il DNS preferito e 8.8.4.4 per il DNS alternativo per passare a Google.

8. Disinstallare il software di sicurezza di terze parti

I pacchetti software di sicurezza di terze parti, in particolare le utilità antivirus e firewall, possono limitare accedere a siti legittimi con i loro falsi positivi e intercettando la loro connessione certificati.

Se hai installato software di sicurezza di terze parti sul tuo PC, ciò potrebbe causare il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR. Puoi provare a disabilitare prima l'antivirus o i firewall di terze parti tramite i loro menu contestuali o le schede delle impostazioni per vedere se questo risolve l'errore.

Per essere più specifici, il filtraggio del contenuto del protocollo è una funzionalità di sicurezza antivirus nota per interrompere le connessioni e generare il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR. Controlla le impostazioni del tuo strumento antivirus per un'impostazione di filtro del protocollo e disabilitala se abilitata. Tuttavia, seleziona anche per disabilitare temporaneamente lo scudo generale dello strumento antivirus.

Tuttavia, la disinstallazione del software di sicurezza garantirà completamente che nessuna delle loro regole o funzionalità possa interferire con la navigazione in Firefox. Se il tuo software di sicurezza dispone di uno strumento di disinstallazione dedicato, utilizzalo per rimuovere completamente l'utilità antivirus o il firewall. Ci sono alcuni altri metodi per disinstallare il software Windows anche.

9. Disabilita Windows Defender Firewall

Windows ha anche un firewall predefinito che filtra il traffico di rete e può limitare erroneamente l'accesso a determinati siti web. Quindi, questa è un'altra funzionalità di sicurezza che può anche impedire a Firefox di connettersi ai siti e causare il problema PR_CONNECT_RESET_ERROR.

Prova temporaneamente disabilitando Windows Defender Firewall per vedere se l'errore di Firefox persiste.

Torna di nuovo alla navigazione in Firefox

Pertanto, non è necessario utilizzare un browser diverso per aprire siti a cui non è possibile accedere nel browser di punta di Mozilla a causa del problema PR_CONNECT_RESET_ERROR. Le soluzioni in questa guida risolveranno probabilmente il problema di connessione al sito Web per la maggior parte degli utenti di Firefox.

Quindi puoi navigare di nuovo sul Web a tuo piacimento. E se si verificano altri errori, ci sono altre correzioni per gli errori di Firefox.