6 modi rapidi per correggere l'errore "Operazione non completata" su Windows 11

Hai riscontrato un errore che dice "L'operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un virus" durante il tentativo di aprire un file scaricato su Windows? Questo messaggio di errore è comunemente associato ai file .exe ma può verificarsi anche con altri tipi di file. In genere, il problema si verifica quando i file vengono scaricati da fonti non affidabili.

La buona notizia è che puoi correggere questo errore in pochi minuti. Ecco sei modi rapidi per eliminare l'errore "L'operazione non è stata completata" su Windows 11.

Cosa causa l'errore "Operazione non completata" su Windows 11?

Prima di immergersi nelle soluzioni, è importante capire cosa causa il messaggio di errore. L'errore "Operazione non completata" di solito appare quando il tuo programma di sicurezza ritiene che il file che stai tentando di aprire non sia sicuro per il tuo computer. Tuttavia, può verificarsi anche quando si tenta di accedere a un file che si sa essere sicuro per il proprio sistema.

Se stai riscontrando quest'ultimo problema, è motivo di preoccupazione in quanto indica che potrebbe esserci un problema con il tuo computer. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per cui potresti visualizzare l'errore quando tenti di accedere a un file sicuro:

• Il messaggio di errore può essere visualizzato se il file contiene codice simile a un virus o malware.
• L'utilizzo di un programma antivirus obsoleto può anche attivare l'errore.
• Impostazioni antivirus configurate in modo errato o eccessivamente rigide possono bloccare i file anche se sono sicuri.
• La corruzione in file di sistema importanti può essere un altro motivo alla base del messaggio di errore.

Ora che conosci i possibili colpevoli dietro l'errore, esploriamo alcune soluzioni funzionanti.

1. Riavvia il tuo computer

Il riavvio del computer non è una soluzione garantita, ma è un passaggio da provare per risolvere i problemi di Windows. Spesso bug e glitch temporanei fanno sì che i PC Windows si comportino in modo anomalo e generino errori diversi. La cosa migliore che puoi fare in questa situazione è riavviare il computer.

Per farlo, premi il finestre tasto per accedere al menu Start, quindi fare clic su icona di potere nell'angolo in basso a sinistra e scegli "Ricomincia." Dopo il riavvio, controlla se ricevi ancora il messaggio di errore. Se l'errore persiste, passare alla soluzione successiva.

2. Esegui una scansione antivirus completa del sistema

Insieme all'errore "Operazione non completata", stai riscontrando molti altri problemi nel tuo computer ultimamente? Se sì, allora potrebbe essere un segno che il tuo sistema è stato colpito da un virus o malware.

Fortunatamente, puoi facilmente rilevare e rimuovere il virus eseguendo una scansione completa del sistema utilizzando un programma di sicurezza di terze parti o l'app di sicurezza di Windows integrata. Ecco come utilizzare l'app di sicurezza di Windows per eseguire la scansione del sistema alla ricerca di virus e malware.

1. Apri il menu Start, digita Sicurezza di Windows nella barra di ricerca e premere accedere.
2. Scegliere Protezione da virus e minacce dalla barra laterale di sinistra.
3. Scegliere Opzioni di scansione.
4. Selezionare Scansione completa dall'elenco delle scansioni disponibili e quindi fare clic su Scannerizza adesso.

Ora, l'app di sicurezza di Windows inizierà a scansionare il tuo computer ed eliminerà eventuali virus e malware che trova. Tuttavia, se questo metodo non è stato d'aiuto, provane un altro modi per cercare virus su PC Windows.

3. Disabilita temporaneamente l'applicazione di sicurezza

La prossima soluzione nell'elenco è disabilitare temporaneamente l'applicazione di sicurezza. Tuttavia, esegui questa operazione solo quando sei sicuro che il file è sicuro e l'applicazione di sicurezza sta generando un falso allarme.

Se stai utilizzando Windows Security, consulta la nostra guida su disabilitando temporaneamente la sicurezza di Windows su Windows 11. Tuttavia, se utilizzi un'app di sicurezza di terze parti, fai riferimento al relativo manuale utente per conoscere il processo di disattivazione.

Dopo aver disabilitato il tuo programma di sicurezza, accedi al file e controlla se l'errore persiste. In caso contrario, aggiungi il file all'elenco di esclusione antivirus per evitare problemi futuri.

4. Aggiungi il file all'elenco di esclusione delle app di sicurezza

Tutte le applicazioni di sicurezza dispongono di un elenco di esclusione contenente i file che si desidera escludere dal processo di scansione. Se sei certo della sicurezza del tuo file, puoi aggiungerlo all'elenco di esclusione antivirus per evitare problemi relativi alla sicurezza.

Diversi programmi antivirus hanno metodi diversi per aggiungere file ai propri elenchi di esclusione. Pertanto, controlla il manuale dell'utente dell'antivirus per conoscere il processo di aggiunta di file al suo elenco di esclusione.

Se utilizzi l'app di sicurezza di Windows, procedi nel seguente modo per aggiungere un file all'elenco di esclusione:

1. Apri l'app Sicurezza di Windows, scegli Protezione da virus e minacce, quindi Gestisci impostazioni.
2. Scegliere Aggiungi o rimuovi esclusioni.
3. Clicca il AggiungereUNesclusivo pulsante e scegliere il tipo di file.
4. Selezionare il file problematico e fare clic Aprire.

5. Cancella i file temporanei di Windows

Tutte le app e i servizi che installi sul tuo computer creano file temporanei. Di solito, questi file sono noti per occupare una memoria di sistema cruciale. Tuttavia, se vengono danneggiati per qualsiasi motivo, possono causare vari problemi come l'errore "Operazione non completata".

La soluzione qui è eliminare questi file temporanei, che non solo liberare spazio di archiviazione su Windows ma anche eliminare eventuali problemi causati da loro. Ecco come farlo:

1. Digita nella barra di ricerca del menu di ricerca Pulizia del disco e premere accedere.
2. Scegli l'unità su cui hai installato Windows e fai clic OK.
3. Pulizia disco eseguirà la scansione dell'unità e mostrerà la quantità di spazio che è possibile liberare eliminando i file temporanei.
4. Selezionare i file che si desidera eliminare e fare clic OK.

6. Esegui le scansioni SFC e DISM

Visualizzi ancora il messaggio di errore? In caso affermativo, è probabile che il problema sia causato dalla corruzione di file di sistema importanti.

Per rilevare ed eliminare la corruzione, è necessario eseguire una scansione SFC su Windows. È un'utilità integrata che scansiona in profondità il tuo computer e rimuove qualsiasi danneggiamento che trova.

Tuttavia, se l'esecuzione della scansione SFC non è stata utile, è necessario eseguire la scansione DISM. Ecco come:

1. Apri la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati (vedi come apri il prompt dei comandi come amministratore).
2. Digitare e premere accedere dopo ciascuno dei seguenti comandi:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Apri di nuovo i file senza interruzioni su Windows

È normale che le applicazioni di sicurezza blocchino il funzionamento dei file scaricati da piattaforme non affidabili. A volte elimineranno automaticamente il file scaricato e altre volte potrebbero generare l'errore "Operazione non completata". Se stai riscontrando quest'ultima situazione e sei sicuro della sicurezza del file, puoi utilizzare le soluzioni di cui sopra per eliminare l'errore.