Hai riscontrato l'errore "Si è verificato un problema durante l'accesso al tuo account" durante l'apertura dell'app YouTube sul tuo dispositivo Android? In tal caso, YouTube non è riuscito ad accedere automaticamente all'account. Ma perché?
In questo articolo, esamineremo le possibili cause alla base di questo errore e discuteremo le soluzioni per risolverlo, consentendoti di accedere nuovamente.
Cosa causa l'errore "Si è verificato un problema durante l'accesso al tuo account" su YouTube?
Diverse cause possono portare all'errore "Si è verificato un problema durante l'accesso al tuo account" su YouTube. Alcuni dei più probabili sono:
- YouTube ti ha disconnesso perché hai effettuato l'accesso all'app utilizzando lo stesso account su un altro dispositivo sconosciuto.
- Non utilizzi YouTube sul telefono da molto tempo.
- L'ultima volta che hai utilizzato l'app YouTube, non l'hai chiusa correttamente.
- Troppi account hanno eseguito l'accesso all'app YouTube sul tuo dispositivo.
- Sei stato disconnesso da YouTube per problemi di sicurezza.
Ora che conosciamo le cause, diamo un'occhiata a come possiamo correggere questo errore.
1. Eseguire alcuni controlli preliminari
Prima di applicare eventuali correzioni importanti, eseguire i seguenti passaggi preliminari, poiché ognuno di questi potrebbe risolvere rapidamente il problema:
- Riavvia il telefono e l'app YouTube.
- Se utilizzi un'app di clonazione di terze parti che ti consente di eseguire due app YouTube contemporaneamente, dovresti chiuderla temporaneamente e tenere aperta solo l'app YouTube principale.
- La mancanza di spazio di archiviazione può portare a numerosi problemi di sincronizzazione ed errori frustranti. COSÌ, liberare spazio sul tuo dispositivo Android se è sovraffollato.
- Sebbene non esista un limite definito, anche l'utilizzo dello stesso account per accedere a YouTube su troppi dispositivi può causare questo errore. Pertanto, dovresti disconnetterti dal tuo account sui dispositivi in cui usi raramente l'app.
- Uno dei modi più semplici per risolvere la maggior parte dei problemi delle app è forzare l'arresto dell'app una volta. Pertanto, anche l'arresto forzato di YouTube potrebbe correggere questo errore. Per farlo, vai a Impostazioni > App e seleziona Youtube. Qui, tocca Arresto forzato.3 immagini
Se i controlli di cui sopra non aiutano a correggere l'errore, applicare le correzioni rimanenti.
2. Accedi manualmente al tuo account una volta
Hai cambiato la password del tuo account di recente, modificato le impostazioni di sicurezza per il tuo account, effettuato l'accesso dal tuo account da tutti i dispositivi o hai effettuato l'accesso a YouTube su un dispositivo sconosciuto utilizzando lo stesso account? In tal caso, è probabile che YouTube ti abbia disconnesso dalla sessione precedente e ti richieda di accedere nuovamente.
Segui questi passaggi per farlo:
- Tocca il Registrazione pulsante nell'angolo in basso a destra del popup di errore.
- Nelle finestre successive, continua a toccare Prossimo finché non viene visualizzata la pagina di accesso all'account.
- Immettere le credenziali di accesso dell'account nella pagina di accesso dell'account e toccare Prossimo.
- Google a volte lancia un messaggio di errore che dice "Qualcosa è andato storto". Se appare, tocca Prossimo.
- Inserisci di nuovo la password del tuo account e, si spera, sarai in grado di accedere.2 Immagini
L'accesso manuale al tuo account potrebbe risolvere questo problema. In tal caso, chiudi l'app YouTube e riaprila. Se riscontri lo stesso errore, applica la correzione successiva.
3. Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account Google
Anche un problema con il tuo account Google può causare questo errore. Quindi, rimuovilo dal tuo dispositivo e aggiungilo di nuovo, poiché spesso aiuta a risolvere problemi minori. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri il Impostazioni app sul tuo dispositivo Android.
- Vai a Account e backup.
- Tocca Gestisci gli account.
- Individua l'account che ti sta dando problemi e toccalo.
- Tocca Rimuovi l'account e seleziona Rimuovi l'account nella finestra di conferma.
- Una volta che l'account è stato rimosso, torna a Gestisci gli account impostazioni e toccare Aggiungi account. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere nuovamente l'account.3 immagini
Avere troppi account Google aggiunti al tuo dispositivo può anche causare problemi imprevisti. Pertanto, dovresti rimuovere tutti gli altri account tranne quello che desideri utilizzare per tutti i servizi Google.
Dopo aver rimosso gli account Google aggiuntivi e aver aggiunto nuovamente il tuo account principale, chiudi l'app YouTube e aprila. Se l'errore persiste, dovresti applicare la correzione successiva.
4. Cancella i dati e la cache dell'app YouTube
L'interferenza dalla cache e dai dati archiviati dell'app può anche causare la mancata risposta di YouTube e visualizzare errori, soprattutto se non li hai cancellati per molto tempo. Pertanto, cancella i dati e la cache. Segui questi passaggi per farlo:
- Apri il Impostazioni app sul tuo dispositivo Android.
- Vai a App e seleziona Youtube dall'elenco delle app installate.
- Successivamente, tocca Magazzinaggio.
- Tocca il Cancella i dati E Cancella cache opzioni.4 immagini
Controlla se il problema è stato risolto. Se persiste, prova la correzione successiva.
5. Usa un account diverso
Se non sei riuscito ad accedere nonostante tutti i tuoi sforzi, potrebbe esserci un problema con il tuo account Google. Quindi, utilizza un account Google diverso per accedere a YouTube. Se non ne hai già uno, puoi crearne uno seguendo il nostro guida alla creazione di un nuovo account Google sul tuo dispositivo Android.
Se questa volta riesci ad accedere correttamente con un nuovo account, allora c'è sicuramente un problema con l'altro account. Quindi, dovresti continuare a utilizzare il nuovo account per il momento. Nel frattempo, puoi testare periodicamente il tuo altro account per determinare se l'errore si verifica ancora lì.
6. Niente ha funzionato finora? Prova una soluzione temporanea
Se nessuna delle correzioni ha funzionato, potresti essere in grado di superare questo problema utilizzando una soluzione temporanea. Quando il popup di errore viene visualizzato sullo schermo, tocca semplicemente lo schermo alcune volte finché non scompare.
Questa soluzione funziona solo se hai già effettuato l'accesso a YouTube e il popup di errore ti impedisce di guardare i video. Non ti aiuterà se non sei già loggato.
Divertiti a guardare video su YouTube
I problemi di accesso all'app YouTube ci impediscono di guardare i video dei nostri creator preferiti. Si spera che, applicando le correzioni discusse sopra, non si verifichi nuovamente il messaggio di errore "Si è verificato un problema durante l'accesso al proprio account". Se nessuna di queste correzioni funziona, la reinstallazione dell'app YouTube dovrebbe essere l'ultima risorsa.
