Può essere fastidioso riprodurre qualcosa sul tuo computer e non sentire nulla provenire dal tuo dispositivo audio principale. In poco tempo, capisci che Windows 11 in qualche modo ha cambiato automaticamente il dispositivo audio senza la tua autorizzazione. E la parte peggiore è che continua a farlo, non importa quante volte lo riavviti.
Ci sono alcune cose che puoi fare per impedire che ciò accada. Prova questi sette passaggi per la risoluzione dei problemi.
1. Aggiorna Windows 11
Se il problema è un bug con Windows, forse un aggiornamento può risolvere il problema.
Per aggiornare manualmente Windows 11, attenersi alla seguente procedura:
- Premere Vinci + I per aprire l'app Impostazioni.
- Navigare verso aggiornamento Windows.
- Clicca il Controlla gli aggiornamenti pulsante in alto a destra.
- Se è disponibile un aggiornamento di Windows, fare clic su Scarica e installa.
Windows scaricherà quindi l'aggiornamento e dovrai riavviare il computer affinché il sistema operativo lo installi.
2. Risolvi i problemi di aggiornamento di Windows 11
Non tutti gli aggiornamenti di Windows sono perfetti e alcuni possono introdurre bug che possono far sì che il tuo sistema si comporti in modo anomalo al punto da cambiare i dispositivi audio alle tue spalle. Se noti che il problema ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento, ci sono un paio di modi per farlo correggere gli errori di aggiornamento in Windows 11.
Ma prima di fare qualcosa di drastico, tipo ripristino di Windows 11, dovresti provare a disinstallare l'aggiornamento e vedere se questo aiuta.
Ecco come ripristinare un aggiornamento in Windows 11:
- Premere Vinci + I per aprire l'app Impostazioni.
- Navigare verso Windows Update > Cronologia aggiornamenti.
- Nel Impostazioni correlate sezione, fare clic Disinstalla gli aggiornamenti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento di Windows installato di recente e selezionare Disinstalla.
Ora che hai ripristinato l'aggiornamento di Windows 11, il problema potrebbe scomparire. E quando Microsoft rilascerà un altro aggiornamento, che probabilmente conterrà una correzione di bug per il problema, aggiorna Windows e verifica se si verifica di nuovo.
3. Installa o disinstalla il driver audio
Un driver obsoleto può anche causare il problema di commutazione automatica del dispositivo audio. Devi solo aggiornarlo in Gestione dispositivo per risolverlo in questo caso.
Ecco i passaggi per aggiornare il driver audio:
- Premere Vittoria + S per aprire la ricerca di Windows.
- Tipo gestore dispositivi nella casella di ricerca e seleziona Gestore dispositivi nei risultati della ricerca.
- Scorri l'elenco dei dispositivi ed espandi Controller audio, video e giochi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio principale dall'elenco dei dispositivi e seleziona Aggiorna driver.
- Apparirà un pop-up e dovresti fare clic Cerca automaticamente i driver.
Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento del driver, puoi ripristinarlo procedendo come segue.
- Apri Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio principale e seleziona Proprietà.
- Seleziona il Autista scheda nella finestra Proprietà.
- Clic Rollback del driver.
Ciò riporterà il driver alla versione precedente che funzionava.
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio
Quando si verificano problemi con l'audio, è sempre una buona idea utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla riproduzione dell'audio. È uno strumento utile che può aiutarti a risolvere automaticamente molti problemi audio, soprattutto quando non sai cosa fare.
Di seguito sono riportati i passaggi per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alla riproduzione dell'audio:
- Premere Vinci + I per aprire l'app Impostazioni.
- Navigare verso Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Clicca il Correre pulsante accanto a Riproduzione dell'audio.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi rileverà i problemi e chiederà quale dispositivo desideri risolvere.
- Seleziona il pulsante radiale per il tuo dispositivo audio principale e fai clic Prossimo.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio eseguirà la scansione del dispositivo audio alla ricerca di problemi e, se ne trova, suggerirà una soluzione.
5. Assicurati di aver impostato il tuo dispositivo audio principale come predefinito
Windows 11 potrebbe passare all'altro dispositivo audio perché è confuso quale dispositivo audio sia predefinito. Devi solo informare il sistema operativo.
Segui i passaggi seguenti per impostare il dispositivo audio predefinito in Windows 11:
- Premere Vinci + I per aprire l'app Impostazioni.
- Navigare verso Sistema > Suono e fai clic sul dispositivo audio che desideri sia predefinito.
- Espandi il menu a discesa per Imposta come dispositivo audio predefinito e seleziona Usa come predefinito per l'audio.
Ora Windows 11 saprà sempre quale dispositivo audio è l'impostazione predefinita.
6. Scollega e disabilita il dispositivo audio a cui Windows continua a passare
Se il dispositivo audio a cui il tuo PC Windows continua a passare è ancora connesso, disconnettilo. Ma anche se l'hai disconnesso, Windows può comunque provare a connetterti perché è ancora registrato nel sistema. Quindi, per colpire l'ultimo chiodo in testa, puoi disabilitarlo anche in Gestione dispositivo.
Per disabilitare un dispositivo audio in Windows, attenersi alla seguente procedura:
- Premere Vinci + R per aprire Windows Esegui.
- Tipo devmgmt.msc nella casella di testo e premi accedere per aprire Gestione dispositivi.
- In Gestione dispositivo, scorri verso il basso ed espandi il menu a discesa per Controller audio, video e giochi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio problematico e selezionare disattivare.
Si spera che, ora che hai scollegato e disabilitato l'altro dispositivo audio, Windows smetterà di passare ad esso. È possibile collegare e riattivare il dispositivo ogni volta che è necessario riutilizzarlo.
7. Controlla se il tuo dispositivo audio principale ha un guasto
Se nulla ha funzionato finora, è possibile che il dispositivo audio che stai utilizzando abbia un guasto. Puoi scansionarlo per problemi utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi.
Di seguito sono riportati i passaggi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi:
- Premere Vittoria + S per aprire la ricerca di Windows.
- Tipo powershell nella casella di ricerca e fare clic su Windows PowerShell nei risultati della ricerca.
- Copia e incolla il comando seguente in PowerShell e premi accedere per eseguirlo:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Lo screenshot seguente mostra come dovrebbe apparire il comando in PowerShell. - In questo modo verrà avviata la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo. Clic Prossimo.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi ti chiederà di consentirgli di cercare e installare anche i driver di dispositivo più recenti. Clic Abilitare.
Con questi passaggi, lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo eseguirà la scansione di tutti i dispositivi del sistema, incluso il dispositivo audio principale, per individuare eventuali problemi. Se il tuo dispositivo audio presenta un errore che Windows non è in grado di risolvere, potresti dover chiedere aiuto a un professionista dell'hardware.
Far sì che Windows rimanga con un dispositivo audio
Quando il tuo dispositivo audio continua ad accenderti in Windows 11, può mettere un freno a tutto ciò che stai cercando di ascoltare. Sebbene questi passaggi per la risoluzione dei problemi non siano garantiti al 100% per funzionare, è molto probabile che uno di essi risolva il problema.
Abbiamo trattato diverse correzioni qui, inclusi aggiornamenti, driver e strumenti per la risoluzione dei problemi. Devi solo provarli tutti e vedere quale funziona per te.
Se il suono del tuo PC Windows non funziona solo in generale, ci sono altri passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare.
