Microsoft rilascia aggiornamenti per risolvere i problemi e implementare nuove funzionalità. Ma durante il download di questi aggiornamenti, potresti riscontrare diversi errori di aggiornamento. Uno di questi errori di aggiornamento di Windows viene visualizzato con il codice 0x80070002.
Pertanto, se riscontri anche l'errore di aggiornamento di Windows 0x80070002, segui le soluzioni seguenti per eliminare il problema.
Quali sono le cause dell'errore di Windows Update 0x80070002?
Quando si tratta di errori di aggiornamento di Windows, possono esserci molte possibili cause che causano il problema. Di seguito sono riportati alcuni principali colpevoli responsabili del problema nella domanda.
- L'errore di aggiornamento di Windows 0x80070002 può derivare da file di sistema corrotti o mancanti.
- Se il sistema non dispone di spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento, potresti riscontrare questo errore.
- Il problema può verificarsi anche a causa di un conflitto tra i dispositivi hardware collegati al sistema.
Come qualsiasi altro problema di Windows, l'errore di aggiornamento 0x80070002 può essere risolto facilmente. Ecco tutte le soluzioni per eliminare definitivamente il problema.
1. Rimuovere eventuali periferiche non necessarie e riavviare
La maggior parte degli errori di aggiornamento di Windows deriva da conflitti tra diversi dispositivi periferici collegati al sistema. Come soluzione, rimuovi tutti i dispositivi periferici aggiuntivi come webcam, scanner, microfono, ecc.
Successivamente, riavvia il sistema e prova a scaricare nuovamente l'aggiornamento. Verificare se il problema persiste o meno.
2. Controlla il tuo spazio disponibile
Se il sistema non ha spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento, molto probabilmente dovrai affrontare il problema nella domanda. Sebbene Windows mantenga sempre una certa quantità di spazio riservato agli aggiornamenti, puoi esaurirlo se hai un po' di spazio disponibile.
Apri Esplora file e controlla lo spazio disponibile nell'unità del sistema operativo. Se lo spazio di archiviazione disponibile è molto limitato, prendi in considerazione la possibilità di cancellare tutti i file non necessari. In alternativa, puoi allegare un'unità esterna per spostare i file e quindi provare a scaricare l'aggiornamento.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Windows viene fornito con un'applicazione di risoluzione dei problemi integrata per risolvere i problemi di aggiornamento. È possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows seguendo i passaggi seguenti.
- Aprire Impostazioni utilizzando uno dei molti modi per aprire il menu Impostazioni.
- Scegliere Risoluzione dei problemi sotto il Sistema scheda.
- Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Clicca su Correre accanto al aggiornamento Windows.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento apparirà e cercherà eventuali problemi disponibili.
Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere i problemi rilevati dal sistema.
4. Abilita il servizio Windows Update
Il servizio Windows Update garantisce che il sistema possa rilevare, scaricare e installare facilmente gli aggiornamenti di Windows. Se il servizio è disabilitato, Windows non riuscirà a scaricare i nuovi aggiornamenti.
Come soluzione, dovrai abilitare il servizio. Ecco come.
- Apri il Correre finestra di dialogo utilizzando Vinci + R.
- Tipo Servizi e premere Invio.
- Individua e fai doppio clic su aggiornamento Windows servizio.
- Cambiare il Tipo di avvio a Automatico.
- Clic Inizio se il servizio non è in esecuzione.
- Clicca su Applicare > OK.
È necessario assicurarsi che alcuni altri servizi relativi agli aggiornamenti siano abilitati e in esecuzione. Di seguito sono riportati altri tre servizi che è necessario verificare come descritto sopra.
- Servizi crittografici
- Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
- Identificazione dell'applicazione
5. Disattiva temporaneamente il firewall Microsoft Defender
Microsoft Defender Firewall è un ottimo strumento per mantenere il sistema libero da file dannosi e attacchi informatici. Ma a volte, il firewall può diventare iperprotettivo e influenzare il processo di aggiornamento.
Quindi, durante il download dell'aggiornamento, disabilita il firewall e controlla se risolve il problema. Ecco come farlo.
- Apri il menu Start, digita Sicurezza di Windows e premere Invio.
- Scegliere Firewall e protezione della rete dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Rete privata.
- Disabilita l'interruttore sotto Firewall Microsoft Defender.
Questo è tutto. Prova a scaricare l'aggiornamento di Windows e controlla se riscontri ancora il codice di errore. In caso affermativo, riaccendi il firewall ripristinando le modifiche precedenti.
6. Ripristina i componenti di Windows Update
Le cartelle SoftwareDistribution e catroot2 contengono file essenziali relativi al processo di aggiornamento di Windows. Ma se il contenuto di queste due cartelle viene danneggiato, dovrai affrontare diverse difficoltà durante l'aggiornamento di Windows.
Dovrai ripristinare i componenti di Windows Update per risolvere il problema. Ecco come.
- Aprire Prompt dei comandi in modalità amministratore.
- Digita il seguente comando e premi invio.
<codice>bit di stop netti
rete fermare wuaserv
rete fermare appidsvc
rete fermare cryptsvc - Per rinominare il SoftwareDistribuzione cartella, digitare il comando seguente e premere Invio.
<codice>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old - Digita il comando seguente e premi Invio per rinominare il file catroot2 cartella.
<codice>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old - Riavvia nuovamente i servizi precedenti eseguendo il comando seguente.
<codice>bit di inizio netto
rete inizio wuaserv
rete inizio appidsvc
rete inizio cryptsvc
Al termine del processo, Windows creerà una nuova cartella SoftwareDistribution e catroot2 con i file di aggiornamento di Windows.
7. Risolvi il problema con l'avvio pulito
L'errore di aggiornamento di Windows 0x80070002 può derivare dal conflitto tra i servizi di avvio e il processo di aggiornamento. Dovrai avviare il sistema in uno stato di avvio pulito per risolvere questo problema.
Nello stato di avvio pulito, il sistema si avvia con un set minimo di driver e applicazioni di avvio. Puoi eseguire un avvio pulito seguendo i passaggi seguenti.
- Apri la finestra di dialogo Esegui, digita msconfig, e premere Invio.
- Nel Generale scheda, seleziona Avvio selettivo.
- Passa al Servizi scheda.
- Segno di spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft e fare clic su Disabilitare tutto.
- Passa al Avviare scheda.
- Scegliere Apri Gestione attività.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su tutte le applicazioni di avvio non essenziali e scegliere Ultimo compito.
- premi il Applicare pulsante e fare clic OK.
Il sistema si avvierà in uno stato di avvio pulito all'avvio successivo.
8. Esegui una scansione SFC
File di sistema danneggiati possono causare molti problemi, inclusi problemi di aggiornamento. Puoi sbarazzarti di questi file corrotti eseguendo una scansione SFC.
La scansione SFC è uno strumento eccellente con il quale è possibile individuare e sostituire i file di sistema corrotti. Ecco come eseguire una scansione SFC su Windows 11.
- Apri il prompt dei comandi con diritti di amministratore.
- Digita il seguente comando e premi Invio.
<codice>sfc /scannow
Il processo richiederà del tempo. Una volta terminato, riavvia il sistema e controlla se sei in grado di scaricare l'aggiornamento o meno.
Scarica facilmente gli aggiornamenti di Windows
Gli errori di aggiornamento di Windows possono apparire per diversi motivi e in vari punti del processo di aggiornamento. Fortunatamente, è un gioco da ragazzi correggere qualsiasi errore di aggiornamento di Windows. Ma se nessuno dei passaggi precedenti è stato utile, dovrai farlo ripristinare il PC Windows.