È essenziale installare gli aggiornamenti su Windows, ma a volte potrebbero verificarsi errori di aggiornamento che causano il malfunzionamento del sistema. Uno di questi errori che lascia perplessa la maggior parte degli utenti è l'errore "Impossibile installare alcuni aggiornamenti perché il PC era spento".
A differenza di altri errori di aggiornamento di Windows, questo viene visualizzato quando qualcosa come un programma antivirus di terze parti o un'app in background impedisce al sistema di installare correttamente gli aggiornamenti. In questa guida, daremo un'occhiata a cinque metodi di risoluzione dei problemi efficaci che puoi provare se il tuo sistema visualizza questo errore. Si spera che queste correzioni ti consentano di riprendere il processo di aggiornamento in pochissimo tempo.
1. Disattiva temporaneamente qualsiasi programma antivirus di terze parti
Uno dei motivi più comuni alla base di problemi come quello in questione sono i programmi antivirus eccessivamente protettivi che interferiscono con i processi legittimi del sistema operativo.
A volte, il programma di sicurezza installato sul tuo PC considera erroneamente le operazioni in corso come aggiornamenti e installazioni di app come minacce e le blocca completamente. La soluzione, in questo caso, è abbastanza semplice, in quanto tutto ciò che devi fare è disabilitare il programma antivirus, installare gli aggiornamenti e quindi riattivare il servizio di sicurezza.
Di seguito, abbiamo elencato i passaggi per farlo utilizzando l'antivirus Avast come esempio. I passaggi per disabilitare temporaneamente altri programmi potrebbero variare, ma quelli indicati di seguito dovrebbero darti un'idea di base su come procedere:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Mostra icone nascoste opzione sulla barra delle applicazioni.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus e accedere a Controllo degli scudi > Disattiva fino al riavvio del computer.
Una volta terminato, puoi provare a installare gli aggiornamenti in sospeso per verificare se la disabilitazione dell'antivirus ha fatto la differenza. Già che ci sei, puoi anche provare a disabilitare temporaneamente Windows Defender Firewall. Tuttavia, assicurati di abilitarlo subito dopo l'installazione degli aggiornamenti poiché tenerlo disabilitato per molto tempo può esporre il tuo computer a rischi indesiderati.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Un'altra soluzione efficace per risolvere i problemi relativi agli aggiornamenti di Windows è l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Questa utilità analizzerà i file di sistema relativi all'aggiornamento alla ricerca di incongruenze, identificherà i potenziali problemi e suggerirà di conseguenza le correzioni pertinenti. Puoi usarlo tramite le impostazioni di Windows.
Ecco cosa devi fare:
- Premere Vincita + io tasti insieme per aprire le impostazioni di Windows.
- Scegliere Sistema > Risoluzione dei problemi nella finestra seguente.
- Individua il aggiornamento Windows risoluzione dei problemi nella finestra di destra. Se non riesci a individuarlo, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi opzione.
- Una volta trovato lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, fare clic su Correre pulsante ad esso associato. L'utilità inizierà a scansionare il tuo sistema ora.
- Dopo la scansione, lo strumento di risoluzione dei problemi ti presenterà i risultati. Se vengono rilevati problemi, ti offrirà soluzioni efficaci. In tal caso, fare clic su Applicare questa correzione procedere.
Windows ha anche altre utilità simili che possono cercare problemi all'interno del sistema e risolverli senza molto input da parte dell'utente. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a trovare problemi, puoi provare a eseguire il Controllo file di sistema. Questo strumento sostituirà i file non sani con le loro controparti sane, si spera che risolverà il problema per te.
3. Metti in pausa altri aggiornamenti nel processo
Diversi utenti hanno riferito che stavano affrontando il codice di errore in discussione perché ce n'erano parecchi aggiornamenti in esecuzione contemporaneamente sul loro sistema operativo, il che li ha portati a interferire tra loro processi.
Ciò si verifica in genere quando le applicazioni installate sul computer tentano di aggiornarsi mentre gli aggiornamenti di sistema sono in esecuzione. Gli aggiornamenti dell'applicazione impediscono l'installazione e il completamento degli aggiornamenti di sistema, da qui l'errore.
Questo è il motivo per cui ti suggeriamo di controllare se sono in corso altri aggiornamenti mentre tenti di installare gli aggiornamenti di sistema. In tal caso, sospendi, annulla o completali, quindi prova a installare gli aggiornamenti di sistema.
Ecco come puoi farlo:
- In Microsoft Store, fare clic su Icona della libreria nell'angolo in basso a sinistra.
- Ora dovresti vedere un elenco di applicazioni in fase di aggiornamento. Clicca sul Pulsante Altro (tre punti) associati a ciascuno e scegliere Annulla download.
- Una volta annullati gli aggiornamenti per tutte le applicazioni, vai su Impostazioni di Windows e installa gli aggiornamenti di sistema da lì.
- Dopo aver installato gli aggiornamenti di sistema, torna alla sezione Libreria di Microsoft Store.
- Clicca sul Ricevi aggiornamenti pulsante e aggiorna ora tutte le applicazioni obsolete.
4. Usa il catalogo di Microsoft Update
Questo non è in realtà un metodo di risoluzione dei problemi, ma un modo alternativo per installare l'aggiornamento richiesto. Il catalogo di Microsoft Update include tutti gli aggiornamenti di Windows lanciati da Microsoft. Nei casi in cui il sistema non può installare l'aggiornamento automaticamente, puoi andare al catalogo e ottenerlo manualmente.
Hai solo bisogno del numero KB dell'aggiornamento per questo metodo.
Ecco come puoi usarlo:
- Avvia il tuo browser e vai a Catalogo Microsoft Update.
- Nella barra di ricerca situata nell'angolo in alto a destra, inserisci il numero KB dell'aggiornamento richiesto e premi Ricerca.
- Dopo che i risultati sono stati visualizzati, cerca l'opzione più appropriata in base alla tua versione di Windows e fai clic su Scarica pulsante ad esso associato.
- Segui la procedura sullo schermo per completare l'installazione.
5. Pulisci Installa Windows
Infine, se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato per te, il problema potrebbe non essere correlato all'aggiornamento ma al sistema stesso.
Il modo migliore per risolvere i problemi relativi al sistema è eseguire un'installazione pulita di Windows. Di solito, il modo più semplice per farlo è utilizzare lo strumento di creazione multimediale. Se sei un utente di Windows 10, questo potrebbe essere un buon momento per aggiornare il tuo sistema operativo a Windows 11.
Mantieni il tuo Windows aggiornato
L'installazione degli aggiornamenti più recenti è necessaria per molte ragioni: offrono le funzionalità più recenti, correzioni di bug e patch di sicurezza che aiutano a proteggere il sistema. Detto questo, gli errori di aggiornamento possono essere un problema, soprattutto quando il codice di errore non fornisce molte informazioni su ciò che potrebbe causare il problema.
Fortunatamente, la correzione di questi errori non richiede la maggior parte delle volte conoscenze tecniche avanzate e dovresti essere in grado di riportare il servizio di aggiornamento in carreggiata con i metodi sopra.