Il tuo MacBook non risponde alla tua voce durante una chiamata? Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Può essere estremamente frustrante quando il tuo MacBook si rifiuta di captare la tua voce mentre sei nel bel mezzo di una riunione importante o stai registrando un podcast. Che si tratti di un bug del software o di una semplice impostazione che necessita di modifiche, abbiamo la soluzione per te.

1. Metti alla prova il tuo microfono utilizzando le impostazioni di ingresso audio

È sempre una buona decisione testare il microfono del tuo MacBook per vedere se funziona correttamente ed escludere eventuali problemi hardware. Ecco cosa devi fare:

  1. Clicca il Menù di mele nella barra dei menu e scegli Impostazioni di sistema dal menu a discesa.
  2. Selezionare Suono dalla barra laterale e cercare il file Produzione & Ingresso sezione a destra.
  3. Seleziona il Ingresso scheda. Vedrai i diversi dispositivi che possono essere utilizzati come sorgente di ingresso audio, comprese le cuffie abbinate.
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  4. Per verificare se il microfono del tuo MacBook funziona correttamente, scegli Altoparlanti del MacBook dall'elenco.
  5. Inizia assicurandoti che il volume di ingresso sia al livello massimo. In caso contrario, trascina il file Volume di ingresso cursore a destra.
  6. Ora, dì qualcosa a un ritmo normale e controlla attentamente se il Livello di ingresso i bar si stanno riempiendo.

Se le barre del livello di ingresso si riempiono maggiormente mentre parli a voce più alta, significa che il microfono interno del tuo MacBook è configurato correttamente e sta rilevando il suono.

2. Controlla le autorizzazioni del microfono

App e siti Web ti chiedono di concedere l'accesso al microfono del tuo dispositivo quando li visiti per la prima volta. Se il microfono del tuo MacBook rileva il suono come dovrebbe e hai notato che funziona su una particolare app, potresti aver inconsapevolmente negato il permesso. Se questo è il caso, è una soluzione semplice. Segui questi passi:

  1. Vai a Menu Apple > Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza.
  2. Selezionare Microfono sotto il Privacy sezione.
  3. Per consentire a un'app di utilizzare il microfono del tuo MacBook, assicurati che l'interruttore accanto all'app sia abilitato.

3. Controlla le impostazioni del microfono specifiche dell'app

Se hai già concesso all'app l'autorizzazione per utilizzare il microfono del tuo dispositivo, vale la pena andare alle impostazioni interne dell'app. Anche se i passaggi esatti variano a seconda dell'app che stai utilizzando, cerca quelli dell'applicazione Preferenze, Impostazioni, O Opzioni menù.

Generalmente puoi trovarlo nella barra dei menu dell'app o navigando un po' nell'app. Ora cerca eventuali impostazioni relative al microfono e assicurati che siano configurate correttamente.

4. Aggiorna il tuo Mac

Nella maggior parte dei casi, i problemi relativi al microfono non possono essere altro che semplici bug del software. Se il microfono del tuo MacBook ha smesso di funzionare subito dopo averlo aggiornato, vale la pena aspettare e aggiornamento a una versione più recente di macOS una volta che sarà disponibile.

Per farlo, vai su Impostazioni di sistema > Generali > Aggiornamento software. Il tuo MacBook ora controllerà se sono disponibili aggiornamenti. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic su Aggiorna ora per installarlo.

5. Ripristina la NVRAM/PRAM del tuo MacBook

La NVRAM e la PRAM del tuo MacBook memorizzano informazioni come il fuso orario, le impostazioni di controllo e altre impostazioni di configurazione. Se hai provato tutte le soluzioni sopra riportate e il tuo microfono continua a non captare correttamente i suoni, ne vale la pena reimpostare la NVRAM o la PRAM del tuo Mac.

Se possiedi un MacBook Apple in silicio, puoi reimpostare la sua NVRAM semplicemente riavviando la macchina (Menu Apple > Riavvia). Tuttavia, se disponi di un MacBook basato su Intel, ecco come farlo:

  1. Spegni il MacBook e premi il pulsante energia pulsante.
  2. Premere contemporaneamente il CMD, Opzione, P, E R tasti per circa 20 secondi.
  3. Rilascia i tasti.

Correggi il microfono malfunzionante sul tuo MacBook

Speriamo che il microfono del tuo MacBook funzioni correttamente dopo aver seguito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra menzionati. Tuttavia, se il problema persiste nonostante i tuoi migliori sforzi, è un chiaro segno che potrebbe essere in gioco un problema più profondo.

In questi casi, ti consigliamo vivamente di richiedere assistenza professionale per diagnosticare e risolvere eventuali problemi relativi all'hardware con il microfono interno del tuo MacBook.