Se non sei soddisfatto di un acquisto o riscontri errori sul tuo ultimo acquisto digitale Xbox, potresti essere interessato a un rimborso.

Non tutti i giochi soddisferanno le tue aspettative o addirittura funzioneranno come potresti aspettarti al momento del lancio e con la versione fisica le copie dei giochi stanno diventando meno comuni, rimborsare un gioco indesiderato potrebbe non essere semplice come restituirlo disco.

Per gli acquisti Xbox digitali, tuttavia, puoi utilizzare politiche e sistemi di rimborso per rendere il reso del tuo gioco digitale il più semplice possibile. Ma come puoi trarre vantaggio dalle politiche di rimborso digitale di Xbox e cosa costituisce un rimborso digitale idoneo per i tuoi giochi Xbox? Scopriamolo.

Requisiti di rimborso per gli acquisti digitali Xbox

Prima di tentare di rimborsare un acquisto Xbox digitale effettuato tramite il tuo account Xbox o Xbox Series X|S, ci sono alcuni requisiti che dovrai soddisfare per garantire di poter rimborsare con successo a acquistare. Xbox definisce i requisiti per un rimborso digitale andato a buon fine come segue:

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  • Le richieste di rimborso per i giochi digitali devono essere effettuate entro 14 giorni dalla data di acquisto.
  • Le richieste di rimborso andranno a buon fine solo se riguardano giochi in cui non hai accumulato una quantità significativa di tempo di gioco.
  • Gli acquisti effettuati per contenuti monouso, come microtransazioni e valuta di gioco, possono essere rimborsati solo se non hai riscattato o utilizzato il contenuto.

Questi tre punti chiave rappresentano i requisiti più significativi per il rimborso di un acquisto Xbox digitale, ma è possibile trovare un elenco completo di requisiti e clausole tramite Xbox.

E con le console solo digitali ora disponibili, i requisiti di rimborso digitale diventano un elemento essenziale cose che dovresti considerare quando acquisti una console solo digitale. Dopotutto, se acquisti una Xbox Series S, la procedura di rimborso di Xbox per gli acquisti digitali è il tuo modo principale per restituire i giochi.

Come verificare se è possibile rimborsare un acquisto Xbox

Ora che conosci i requisiti generali che un acquisto deve soddisfare per essere rimborsato, puoi iniziare a controllare i tuoi recenti acquisti Xbox digitali per vedere se sono disponibili per il rimborso.

Fortunatamente, Xbox ha semplificato questo processo per garantire che non possano essere effettuate richieste di rimborso non necessarie. Per verificare la presenza di acquisti digitali idonei al rimborso nel tuo account Xbox, procedi nel seguente modo:

  • Visualizza il tuo Abbonamento e fatturazione opzioni tramite il sito web ufficiale di Xbox.
  • Selezionare Registrazione per caricare i dettagli del tuo account.
  • IL Abbonamento e fatturazione verrà quindi adattata al tuo account Xbox e tutti gli acquisti idonei per un rimborso verranno visualizzati sullo schermo sotto Richiedi disponibilità.

È importante notarlo Richiedi disponibilità rimarrà vuoto se nessuno dei tuoi recenti acquisti digitali è idoneo per un rimborso. E, anche se vengono visualizzati alcuni acquisti, devono comunque soddisfare i requisiti sopra menzionati delineati da Xbox per poter ottenere un rimborso con successo.

Come rimborsare gli acquisti Xbox digitali

Con i requisiti di rimborso per un acquisto Xbox digitale definiti e con l'accesso a Richiedi disponibilità sezione di Abbonamento e fatturazione, sei pronto per inviare la tua richiesta di rimborso.

Per fare ciò, assicurati di aver effettuato l'accesso a Abbonamento e fatturazione pagina tramite il sito web ufficiale di Xbox e segui questi passaggi:

  • Dagli acquisti disponibili elencati di seguito Richiedi disponibilità, evidenzia l'acquisto che desideri rimborsare.
  • Selezionare Richiedere un rimborso.
  • Da qui dovrai definire i motivi per cui richiedi il rimborso tramite il Motivo della richiesta E Quello che è successo? caselle visualizzate sullo schermo.
  • Una volta definito il ragionamento, controlla che sia visualizzato Indirizzo e-mail corrisponde a quello del tuo account e seleziona Prossimo.
  • Conferma i dettagli visualizzati sullo schermo e finalizza la richiesta di rimborso selezionando Invia.

La tua richiesta di rimborso verrà quindi esaminata entro 72 ore. Nel frattempo puoi verificare lo stato del tuo rimborso utilizzando il Stato del rimborso scheda del Abbonamenti e fatturazione pagina.

Ma con ciò, hai richiesto con successo un rimborso per un acquisto Xbox digitale. E, mentre entriamo in un'era principalmente digitale dei giochi per console, quando si tratta di risparmiare denaro sulla tua Xbox Series X|S, gestire i propri acquisti digitali è qualcosa a cui tutti dovrebbero abituarsi.

Evita acquisti e giochi indesiderati con i rimborsi digitali per Xbox

Anche se ti trovi di fronte a un acquisto di giochi online indesiderato o amaramente deludente, se hai effettuato l'acquisto tramite il tuo account Xbox, puoi aiutarti a garantire il rimborso dei tuoi soldi. E finché soddisfi i requisiti definiti da Xbox, il processo è semplice e puoi vedere i tuoi soldi restituiti entro 72 ore o meno.

All'interno di un settore che sembra rilasciare sempre più giochi non finiti o titoli che dipendono da altri acquisti, avere un modo semplice per restituire un gioco digitale è essenziale per qualsiasi piattaforma di gioco, specialmente quelle completamente digitali console.