Cosa fare quando non riesci a scaricare alcun file su Windows 10 e 11

La maggior parte degli utenti ottiene software, driver e aggiornamenti tramite Internet. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato nei forum di supporto IT di non riuscire a scaricare file con nessuno dei browser Web Windows. Non succede nulla quando fanno clic sui collegamenti per scaricare file con i loro browser.

Non riuscire a scaricare file con i browser è un problema serio di Windows. Se non riesci a scaricare file con Edge o qualsiasi altro browser installato, ecco come puoi correggere i file che non vengono scaricati su un PC Windows 10 o 11.

1. Libera spazio di archiviazione sull'unità

Innanzitutto ti consigliamo di verificare quanto spazio libero è disponibile sul disco rigido del tuo PC. Potresti non riuscire a scaricare alcun file perché sul disco rigido del tuo PC non è rimasto quasi più spazio libero. Guardare come controllare la memoria dell'unità locale per diversi metodi su come visualizzare quanto spazio è rimasto su un'unità.

Pulisci l'unità locale se ha meno di due gigabyte di spazio di archiviazione libero. Puoi liberare spazio sull'unità disinstallando i pacchetti software, utilizzando lo strumento Pulizia disco ed eliminando i file dell'utente. La nostra guida a liberare spazio di archiviazione su Windows fornisce istruzioni dettagliate per i vari metodi.

Un'altra possibilità è che qualcosa sia andato storto con i file di sistema di Windows. Allora prova riparare file Windows corrotti con gli strumenti integrati di Windows, in particolare il Controllo file di sistema e gli strumenti da riga di comando per la manutenzione e la gestione delle immagini di distribuzione.

Lo strumento SFC corregge i file danneggiati e DISM risolve i problemi relativi all'immagine del sistema.

3. Seleziona una posizione di download diversa nel tuo browser

Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser Windows scarica i file nella cartella utente Download. Potrebbe esserci un problema con quella cartella. In questo caso, la selezione di un percorso di download diverso con le impostazioni del browser potrebbe funzionare per alcuni utenti.

Il nostro articolo su modifica del percorso di download predefinito nei browser ti spiega come applicare questa potenziale risoluzione con Firefox, Chrome, Edge, Opera e Vivaldi.

4. Modifica la posizione corrente nelle Impostazioni dei dati del sito web

Questo problema di download può verificarsi perché la posizione corrente in Proprietà Internet non è impostata su un'unità C: locale. Puoi controllare e modificare la posizione corrente in Proprietà Internet come segue:

1. Attiva la casella di ricerca (premi il tasto finestre logo + S combinazione di tasti).
2. accedere opzioni Internet nella casella di ricerca.
3. Clic Opzioni internet per visualizzare la finestra Proprietà Internet.
4. Quindi, fai clic Impostazioni sul Generale scheda.
5. Se la posizione corrente non è impostata sull'unità C: locale, fare clic su Sposta cartella pulsante.
6. Seleziona una cartella sull'unità C: del tuo PC e fai clic OK.
7. Quindi fare clic SÌ alla richiesta di disconnessione.

Ti consigliamo inoltre di verificare alcune impostazioni di sicurezza in Proprietà Internet. Clic Livello personalizzato sul Sicurezza scheda. Assicurati di Download file E Scaricamento dei caratteri le opzioni sono abilitate lì. In caso contrario, seleziona il Abilitare pulsanti di opzione per tali impostazioni e fare clic OK.

5. Esegui una scansione antivirus

Il malware è un'altra potenziale causa per cui i browser non scaricano file poiché può causare molti tipi di problemi relativi a Internet. Se hai installato un software antivirus di terze parti, esegui una scansione antivirus con tale app per verificare ed eliminare il malware. Oppure puoi eseguire un antivirus manuale con Sicurezza di Windows in questo modo:

1. Fai doppio clic sull'icona dello scudo di Sicurezza di Windows nella barra delle applicazioni.
2. Clic Opzioni di scansione nella scheda Visualizzazione e protezione dalle minacce.
3. Selezionare Scansione completa per la scansione antivirus più approfondita.
4. Clic Scannerizza adesso per avviare la scansione.
5. Selezionare Inizia le azioni per sradicare il malware rilevato.

6. Disattiva eventuali utilità antivirus attive di terze parti

Le app antivirus di terze parti non dovrebbero impedirti di scaricare alcun file. Tuttavia, possono interferire con i download se impostati sulle impostazioni di protezione più elevate. Per verificare se questo problema è causato da un'app di sicurezza di terze parti, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni e seleziona un'opzione per disabilitare temporaneamente la sua protezione. Quindi prova a scaricare nuovamente un file nel tuo browser.

Se funziona, non puoi rischiare di lasciare disattivata la protezione antivirus per troppo tempo. Valuta la possibilità di disinstallare l'utilità antivirus e riattivare la protezione in tempo reale nell'app Sicurezza di Windows preinstallata. Oppure cerca alcune impostazioni nel tuo software di sicurezza per ridurre il livello di protezione antivirus.

Windows Defender Firewall è un'utilità di sicurezza che monitora il traffico di rete in entrata e in uscita sul tuo PC. Questo strumento può influire sui download di file se impostato per bloccare le connessioni. Allora prova disattivando Windows Defender Firewall per vedere se questo fa la differenza.

Se la disattivazione di Windows Defender Firewall funziona, non è una buona idea lasciarla disattivata. Il ripristino del firewall sulla configurazione predefinita probabilmente disabiliterà le regole che causano il problema. Per fare ciò, fare clic su Ripristina i valori predefiniti nell'applet del Pannello di controllo di Windows Defender Firewall. Quindi fare clic su Ripristina i valori predefiniti pulsante.

8. Ripristina il software del tuo browser

Puoi reinstallare il browser quando non riesci a scaricare nulla (a meno che tu non abbia ancora il file di installazione). Tuttavia, puoi comunque reimpostare il browser web, che è come reinstallarlo.

La reimpostazione di un browser ne ripristina la configurazione predefinita originale, cancella i dati temporanei e disabilita o rimuove le estensioni. È tra i migliori metodi di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi più estremi del browser.

Questa guida a reimpostare Chrome e Firefox ti spiega come applicare questa possibile correzione con quei browser. Se utilizzi Edge, puoi reimpostare il browser come segue:

1. Tipo bordo://impostazioni/ nella barra degli indirizzi di Edge e premi accedere.
2. Clic Ripristina le impostazioni nella barra laterale.
3. premi il Ripristina le impostazioni pulsante.
4. Clic Ripristina all'interno della richiesta di conferma.

9. Finestra di ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se non riesci ancora a scaricare i file dopo aver applicato tutte le altre soluzioni sopra riportate, potrebbe esserci un problema di Windows più profondo che deve essere risolto. Il ripristino di Windows comporta una reinstallazione completa e in genere risolve la maggior parte dei problemi del sistema. Non è una soluzione ideale perché dovrai reinstallare tutto il software di terze parti dopo averlo applicato.

Tuttavia, lo strumento "Ripristina questo PC" dispone di un'opzione per conservare i file dell'utente. Pertanto, non è necessario eseguire il backup dei file utente prima di un ripristino. Seguire le istruzioni in questo come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Windows articolo per applicare questa potenziale soluzione con l'utilità Ripristina il PC.

Scarica nuovamente i file sul tuo PC Windows

Queste potenziali soluzioni risolveranno la maggior parte delle possibili cause per cui i browser Windows non scaricano file quando non c'è niente di sbagliato nella tua connessione Internet. Passa attraverso tutti questi metodi di risoluzione dei problemi per trovarne uno che risolva i file che non vengono scaricati sul tuo PC.

Anche alcune delle migliori utilità di riparazione Windows di terze parti potrebbero essere utili per risolvere questo problema, ma le soluzioni sopra riportate saranno probabilmente sufficienti.