ecco come far funzionare di nuovo Credential Manager e recuperare le tue password.
Windows Credential Manager memorizza nomi utente e password per rendere l'accesso più rapido e sicuro. Questa funzionalità di Windows ti consente di sincronizzare i tuoi account su più siti e servizi, quindi non è necessario ricordarli singolarmente.
Ma cosa succede se non riesci ad aprire Credential Manager su Windows? Questa guida offre potenziali soluzioni a questo problema.
1. Riavvia il PC
Il riavvio di un computer è spesso la soluzione più rapida a vari problemi di Windows. Elimina glitch temporanei e chiude i processi in background che potrebbero essere in esecuzione e causare il problema.
Quindi, se non riesci ad aprire Credential Manager, riavvia il tuo computer e prova ad avviarlo di nuovo. Se il problema è temporaneo, dovrebbe risolverlo.
2. Riavvia il servizio Gestione credenziali
Se il riavvio del computer non risolve il problema, il passaggio successivo consiste nel controllare i servizi Windows. Credential Manager viene eseguito come servizio sul tuo computer. Se il servizio è disabilitato o arrestato, Credential Manager non si aprirà.
Per riavviare il servizio Credential Manager, attenersi alla seguente procedura.
- Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Tipo services.msc nel campo di testo e premi Invio.
- Nella finestra Servizi, scorrere verso il basso e individuare il file Responsabile delle credenziali servizio.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio, quindi selezionare Ricomincia.
Una volta riavviato il servizio, prova ad avviare nuovamente Credential Manager. Dovrebbe funzionare ora.
3. Impostare il servizio Credential Manager su Avvio automatico
Il problema potrebbe verificarsi anche se Credential Manager è impostato su Manuale o Disattivato. In questo caso, è necessario modificare il tipo di avvio in Automatico. In questo modo il servizio può essere eseguito quando necessario.
Segui questi passaggi per impostare Credential Manager su Automatico:
- Clicca su Inizio e cerca Servizi.
- Scegli il primo risultato dall'elenco.
- Una volta che sei nella finestra Servizi, individua il file Responsabile delle credenziali servizio.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare Proprietà.
- Nella finestra Proprietà, impostare il Tipo di avvio A Automatico.
- Clic Fare domanda a > OK per salvare le modifiche.
Dopo aver apportato la modifica, prova ad avviare Credential Manager. Questa volta dovrebbe funzionare.
4. Ripara i file di sistema danneggiati
Se il servizio è già impostato su Automatico, ma Credential Manager continua a non funzionare, potresti avere file di sistema danneggiati o mancanti. Per risolvere questo problema, prova a utilizzare l'utilità Controllo file di sistema. Esegue la scansione dei file di sistema e sostituisce quelli danneggiati o mancanti.
Se la scansione SFC non rileva alcun problema, puoi invece provare DISM. Lo strumento risolve automaticamente problemi minori e ripara le immagini di Windows utilizzate per il ripristino del sistema.
Se hai bisogno di aiuto per eseguire uno di questi strumenti, dai un'occhiata la differenza tra CHKDSK, SFC e DISM.
5. Controlla le dipendenze del servizio
Credential Manager potrebbe non riuscire ad aprirsi se le sue dipendenze del servizio sono mancanti o disabilitate. Il servizio Credential Manager dipende da altri due servizi: i servizi DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) e Remote Procedure Call (RPC).
Entrambi questi servizi devono essere impostati su Automatico affinché Credential Manager funzioni correttamente. Per verificare la sua dipendenza dal servizio, attenersi alla seguente procedura:
- Apri la finestra Servizi.
- Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su Responsabile delle credenzialie selezionare Proprietà.
- Nella finestra Proprietà, passare a Dipendenze scheda per visualizzare le relative dipendenze del servizio.
- Ora individua Chiamata di procedura remota (RPC) nell'elenco dei servizi.
- Fare doppio clic su di esso per aprire la finestra Proprietà.
- Impostare il Tipo di avvio A Automatico e clicca Fare domanda a > OK.
- Ripetere gli stessi passaggi per il Avvio processo server DCOM servizio.
Dopo aver impostato i servizi su Automatico, riavvia il computer e avvia Credential Manager. Dovrebbe funzionare ora.
6. Modifica l'editor del registro
Questa soluzione richiede di modificare il registro di Windows. In questo modo è possibile risolvere il problema se Credential Manager non è stato configurato correttamente.
Per modificare il registro, attenersi alla seguente procedura.
- Premere Vinci + R sulla tastiera per richiamare il comando Esegui.
- Tipo regedit nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Se viene visualizzato il prompt UAC, fare clic su SÌ procedere.
- Nella finestra dell'Editor del Registro di sistema, vai alla seguente chiave.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
- Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su ModuloSuggerisci PW e seleziona Modificare.
- Se non esiste tale valore, fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota e selezionare Nuovo > Valore stringa.
- Assegna un nome al valore ModuloSuggerisci PW e fare doppio clic su di esso.
- Digitare nel campo Dati valore SÌ e colpito OK.
Dopo aver apportato le modifiche, chiudi la finestra dell'Editor del Registro di sistema e riavvia il PC. Quando il computer si riavvia, avvia Credential Manager. Dovrebbe funzionare ora.
7. Cancella la directory di protezione
La directory Protect memorizza i dati crittografati, inclusi nomi utente e password. Se questa directory è danneggiata, Credential Manager potrebbe non aprirsi. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare la directory Protect e tutto il suo contenuto. Ecco come farlo:
- Premere Vinci + E sulla tua tastiera. Apre Esplora file di Windows.
- Nella barra degli indirizzi, copia e incolla il percorso indicato e premi Invio:
%appdata%\Microsoft\Protect
- Questo dovrebbe aprire la cartella Proteggi. Fare clic con il tasto destro sul contenuto e selezionare Eliminare.
- Se viene richiesta conferma, fare clic su SÌ.
Dopo aver eliminato i file, chiudi Esplora file e riavvia il computer.
8. Verificare la presenza di software in conflitto
A volte il software di terze parti è in conflitto con Credential Manager. Ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento del servizio. Per trovare programmi in conflitto, avviare in modalità provvisoria su Windows.
Ora prova ad avviare Credential Manager. Se ha funzionato, è probabile che il programma in conflitto stesse causando il problema. Riattiva lentamente le app e i servizi tramite la modalità provvisoria e, nel momento in cui il bug ritorna, disinstalla o aggiorna il programma o il servizio che hai appena riattivato.
Correzione del gestore delle credenziali di Windows
Gli errori di Credential Manager possono verificarsi su Windows per vari motivi. Include file di sistema danneggiati, impostazioni del servizio errate o dipendenze mancanti. Si spera che le soluzioni discusse in questo articolo abbiano risolto il problema di Credential Manager.
Ora che hai funzionato di nuovo, è un buon momento per creare un punto di ripristino di Windows. Questo ti darà qualcosa a cui tornare se qualcosa del genere dovesse accadere di nuovo.