Come risolvere lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update bloccato su "Risoluzione dei problemi"

A volte, lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update si blocca durante la diagnosi e la risoluzione dei problemi. Una connessione Internet lenta o instabile, un'applicazione bloccata, driver obsoleti o file di sistema corrotti potrebbero causare questo errore.

Tuttavia, non è difficile far funzionare nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, come scoprirai esplorando le seguenti correzioni.

1. Riavvia il tuo computer

A volte potresti aver riavviato il telefono per correggere alcuni ritardi e applicazioni bloccate. E probabilmente sai che il riavvio del tuo PC Windows funziona allo stesso modo: può risolvere problemi come un'app che non risponde e anche problemi.

Quando riavvii il PC, il sistema si spegne temporaneamente e poi si riaccende. La RAM viene ripulita e aggiornata, così come la cache del processore. Quindi, quando il tuo PC si riavvierà, ricomincerai tutto da capo.

Il riavvio del PC dovrebbe essere la prima cosa da fare quando lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update si blocca su un ciclo di "risoluzione dei problemi".

Quindi prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per vedere se funziona.

2. Svuota la cache DNS

Quando esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, controlla i problemi di aggiornamento di Windows, diagnostica e risolve i problemi, reimposta i componenti di Windows Update, cancella i file temporanei e altro ancora. Per fare tutto questo, ha bisogno di una connessione Internet stabile.

Spesso lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update non funziona correttamente a causa di una connessione Internet instabile causata da una cache DNS (Domain Name System) obsoleta o corrotta.

La cache DNS utilizza le informazioni memorizzate come indirizzi IP e record DNS per caricare più velocemente siti Web e pagine. Tuttavia, la cache DNS può essere danneggiata.

Ma puoi cancellare o svuotare la cache DNS per risolvere problemi di sicurezza e connettività Internet. Guardare come svuotare la cache DNS su Windows per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione.

Se il processo ha esito positivo, riceverai il messaggio di conferma dello svuotamento della cache del resolver DNS. Ora prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

3. Riavvia i servizi di crittografia di Windows

A volte, servizi di crittografia di Windows irregolari o interrotti possono causare problemi nel buon funzionamento dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

Servizi di crittografia è una funzionalità integrata di Windows che fornisce servizi di crittografia, decrittografia e verifica. Se non funziona correttamente, anche lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe non funzionare correttamente.

Per risolvere questo problema, puoi provare a riavviare i servizi di crittografia.

1. Cercare Servizi In Ricerca Windows e clicca sul Applicazione Servizi Sotto Miglior partita. Oppure usa uno dei molti modi per aprire i servizi.
2. Nel Servizi app, cercare CrittograficoServizi e fai doppio clic su di esso per aprirlo Proprietà.
3. In Proprietà, clicca il Fermare pulsante per arrestare i servizi di crittografia.
4. Ora, attendi qualche secondo e poi clicca sul Inizio pulsante. Inoltre, assicurati che il file Tipo di avvio è impostato per Automatico.
5. Quindi fare clic Fare domanda a poi OK.

Ora chiudi Servizi e prova a eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

4. Esegui il controllo file di sistema e il comando DISM

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update può anche rimanere bloccato in un ciclo se i file di sistema sono stati danneggiati. Fortunatamente, puoi risolvere questo problema eseguendo la scansione SFC. Esamina, ripara e sostituisce automaticamente questi file danneggiati.

A volte potresti riscontrare che l'SFC non funziona correttamente. Per ovviare a ciò, è necessario eseguire il comando DISM che servirà e riparerà le immagini di Windows.

Puoi imparare rapidamente come eseguire SFC e DISM e anche esplorare come funzionano. Dai un'occhiata al nostro articolo su differenze tra CHKDSK, SFC e DISM per il pieno low-down.

Al termine di queste scansioni, prova a eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

5. Aggiorna driver di sistema

I driver del computer consentono a Windows e ai suoi componenti di comunicare e funzionare in modo efficiente. Quindi è bene che tu lo faccia sapere cosa sono i driver e perché dovresti tenerli aggiornati.

Se mantieni regolarmente aggiornato il tuo PC Windows, i driver di cui il tuo sistema ha bisogno verrebbero installati automaticamente con gli aggiornamenti.

Ma poiché il funzionamento dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe essere influenzato da driver obsoleti o corrotti, è meglio verificare la presenza di aggiornamenti dei driver e installarli manualmente.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona di Windows sulla barra delle applicazioni e selezionare Impostazioni dal menù.
2. Clic aggiornamento Windows In Impostazioni e quindi nel riquadro di destra selezionare Opzioni avanzate.
3. In Opzioni avanzate, sotto il Opzioni aggiuntive sezione, fare clic su Aggiornamenti facoltativi.
4. Se sono disponibili aggiornamenti dei driver, verranno elencati sotto il file Aggiornamenti dei driver opzione. Seleziona tutti gli aggiornamenti del driver e fai clic su Scarica e installa.

Dopo aver aggiornato i driver, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows e controlla se funziona correttamente.

6. Configurare la risoluzione dei problemi nell'Editor criteri di gruppo

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe essere bloccato se il servizio di risoluzione dei problemi è disabilitato nell'Editor criteri di gruppo.

Se utilizzi le edizioni di Windows 10 Pro o Windows 11 Pro, puoi provare a modificare i criteri di diagnostica con script in Risoluzione dei problemi e diagnostica nell'Editor criteri di gruppo.

Sebbene non sia disponibile su Windows Home, puoi comunque accedere all'Editor criteri di gruppo abilitandolo.

Per modificare e abilitare il criterio di diagnostica con script:

1. premi il finestre + R chiavi insieme per aprire il Correre scatola.
2. Tipo gpedit.msc nella barra di navigazione e fare clic su accedere.
3. Clic SÌ sul prompt UAC. IL Editor criteri di gruppo aprirà.
4. Nel Editor criteri di gruppo, navigare verso Diagnostica con script utilizzando il seguente percorso:

   Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Risoluzione dei problemi e diagnostica > Diagnostica con script

5. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Diagnostica con script per aprire i suoi tre elementi.
6. Fare doppio clic sul primo elemento e selezionare il Abilitare opzione nella finestra che si apre.
7. Infine, tocca Fare domanda a poi OK.
8. Ripetere i passaggi 5 e 6 per gli altri due elementi della diagnostica con script.

Ora chiudi l'Editor criteri di gruppo ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

Fai funzionare di nuovo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per correggere gli errori di aggiornamento

È importante che lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update funzioni correttamente. Prova le correzioni di cui sopra se si blocca o smette di funzionare. E assicurati di poter installare gli aggiornamenti essenziali per goderti un'esperienza Windows fluida e sicura.

Puoi anche saperne di più sugli aggiornamenti di sicurezza e sul motivo per cui ha senso installarli rapidamente.