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L'errore Gateway predefinito non è disponibile influisce sulla connettività Internet e ne provoca la disconnessione brusca. Questo errore può

interessare singole app o interessare l'intero computer.

L'errore indica che il sistema non riesce a trovare il gateway predefinito, spesso il router di casa, con conseguente disconnessione. Per risolvere questo problema, provare a reimpostare lo stack TCP/IP, controllare il firewall, disabilitare le funzioni di risparmio energetico per la scheda di rete o aggiornare i driver necessari.

Quindi, esamineremo tutte le possibili soluzioni di seguito per aiutarti a correggere l'errore del gateway predefinito non disponibile su Windows e riportarti online.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'adattatore di rete

Lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete integrato può aiutarti a trovare e risolvere problemi di rete comuni. Controlla i fattori che contribuiscono più comuni, come driver di rete malfunzionanti e configurazione di rete errata. Se può risolvere il problema senza il tuo intervento, lo farà. Ma se ha bisogno del tuo aiuto, consiglierà le risoluzioni di conseguenza.

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Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete:

  1. Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
  2. Successivamente, nel Sistema scheda, scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi.
  3. Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  4. Scorri verso il basso e fai clic su Correre pulsante per Scheda di rete.
  5. Lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di problemi. Selezionare la scheda di rete interessata, se richiesto, e fare clic SÌ.
  6. Successivamente, lo strumento di risoluzione dei problemi cercherà eventuali problemi. Seguire le istruzioni sullo schermo e verificare se l'errore è stato risolto.

2. Reimposta lo stack TCP/IP

È possibile correggere l'errore del gateway predefinito non disponibile eseguendo un ripristino dello stack TCP/IP. Ciò è utile se l'adattatore wireless vede la rete ma non accetta l'indirizzo TCP/IP. Ecco come farlo.

  1. premi il finestre chiave e tipo cmd A apri il prompt dei comandi.
  2. Fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore. Clic SÌ se richiesto da UAC.
  3. Successivamente, digita il seguente comando nell'ordine indicato uno per uno e premi Invio per eseguire: 
    reset netsh winsock
    ripristino ip netsh int
    ipconfig/rilascio
    ipconfig/renew
    ipconfig/flushdns
  4. Se tutti i comandi vengono eseguiti correttamente, riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti.

3. Disabilita e abilita gli adattatori di rete

Un altro modo per correggere questo errore è disabilitare e riabilitare la scheda di rete. Questo può aiutarti a correggere eventuali anomalie temporanee con la scheda di rete e risolvere il problema di disconnessione da Internet.

Per abilitare e disabilitare la scheda di rete:

  1. Premere Vinci + R A apri il Correre dialogo.
  2. Tipo controllo e clicca OK per aprire il Pannello di controllo.
  3. Quindi, apri il file Network e internet opzione.
  4. Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione.
  5. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore.
  6. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona disattivare. Una volta disabilitato, la scheda di rete sarà disattivata.
  7. Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete in grigio e scegliere Abilitato.

4. Modificare le impostazioni di alimentazione avanzate per l'adattatore di rete wireless.

Se utilizzi un piano di alimentazione a risparmio energetico, il computer potrebbe sospendere la scheda di rete wireless per risparmiare energia. Per evitare il frequente problema di disconnessione, è necessario modificare e impostare la scheda di rete in modo che utilizzi il piano di alimentazione a prestazioni massime.

Modificare le impostazioni di alimentazione avanzate per il dispositivo di rete utilizzando Opzioni risparmio energia. Ecco come:

  1. Premere Vinci + R aprire Correre.
  2. Tipo controllo e clicca OK per aprire il Pannello di controllo.
  3. Quindi, apri il file Sistema e sicurezza opzione e fare clic su Opzioni di alimentazione.
  4. Qui, clicca su Modifica le impostazioni del piano per il tuo piano di alimentazione attualmente attivo.
  5. Successivamente, fai clic su Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate.
  6. Nel Opzioni di alimentazione finestra di dialogo, espandere il file Impostazioni dell'adattatore wireless sezione.
  7. Successivamente, fare clic per espandere il file Modalità di risparmio energetico sezione.
  8. Clicca il A batteria opzione e selezionare Massima performance.
  9. Successivamente, fai clic su Connesso opzione e selezionare Massima performance dal menu a discesa.
  10. Clicca su Fare domanda a E OK per salvare le modifiche.
  11. Riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti.

5. Aggiorna i driver della tua scheda di rete

Se il problema si verifica dopo un aggiornamento di Windows, nel computer potrebbero non essere disponibili gli ultimi aggiornamenti per il driver della scheda di rete. I nuovi driver potrebbero talvolta non essere disponibili tramite Gestione dispositivi e richiedere di scaricarli e installarli manualmente dal sito Web del produttore del computer.

Segui questi passaggi per aggiornare i driver della scheda di rete. Per aggiornare il driver di rete utilizzando Gestione dispositivi:

  1. premi il Vinci + X chiave per aprire il WinX menù.
  2. Clicca su Gestore dispositivi per aprire l'app.
  3. In Gestione dispositivi, espandi il file Scheda di rete sezione.
  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Aggiorna driver.
  5. Selezionare Cerca automaticamente i driver. Se viene trovato un nuovo driver, seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare il driver.

Detto questo, Device Manager a volte non ha i driver più recenti disponibili. Quindi, la cosa migliore è controllare il sito Web del produttore del tuo computer e scaricare tutti i driver più recenti disponibili per il tuo computer.

In alternativa, quasi tutti i principali OEM di computer spediscono i computer con la loro utilità di gestione del sistema proprietaria. Ad esempio, Lenovo offre Vantaggio e HP offre il suo Assistente di supporto utilità. È possibile utilizzare questi strumenti per verificare la presenza di aggiornamenti in sospeso e installarli senza la necessità di visitare il sito Web.

6. Esegui un rollback del driver

Windows dispone di una funzione di rollback del driver in Gestione dispositivi. Puoi usarlo per ripristinare un aggiornamento del driver e annullare eventuali modifiche che potrebbero essersi verificate.

Per eseguire un ripristino del driver di rete:

  1. Apri Gestione dispositivi.
  2. Espandi il Adattatori di rete sezione.
  3. Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete e selezionare Proprietà.
  4. Quindi, apri il file Autista scheda nel Proprietà dialogo.
  5. Clicca sul Ripristina driver pulsante. Clic Torna indietro per confermare l'azione.

Al termine, riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti. Se il problema persiste, apri le proprietà della scheda di rete e prova a eseguire nuovamente un rollback. Se l'opzione è disattivata, non hai driver precedenti da installare.

7. Modificare l'opzione di gestione dell'alimentazione della scheda di rete

Il tuo computer Windows può spegnere alcuni dispositivi per risparmiare energia quando è inattivo. Tuttavia, ciò può comportare frequenti disconnessioni del servizio. Per risolvere il problema, disabilitare AConsentire al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia opzione in Gestione dispositivi.

Per disabilitare l'opzione di gestione dell'alimentazione della scheda di rete:

  1. Premere Vinci + R aprire Correre.
  2. Tipo devmgmt.msc e clicca OK per aprire Gestione dispositivi.
  3. Quindi, espandi il file Adattatori di rete sezione.
  4. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo di rete e selezionare Proprietà.
  5. Apri il Gestione energetica scheda nel Proprietà dialogo.
  6. Deseleziona il Consentire al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia opzione.
  7. Clic OK per salvare le modifiche.
  8. Riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti.

8. Disabilita temporaneamente l'antivirus e il firewall

Prova a disabilitare il tuo antivirus per vedere se questo aiuta a correggere l'errore. L'antivirus con funzionalità di sicurezza Internet può interferire con la connessione di rete causando l'errore del gateway predefinito non disponibile.

Alcune app antivirus consentono di disattivare temporaneamente la protezione per risolvere i problemi. Disabilita l'antivirus e controlla se l'errore è stato risolto. In caso affermativo, disattivare le funzionalità di sicurezza Internet sull'antivirus per determinare la causa dell'errore.

9. Ripristino hardware del router alle impostazioni di fabbrica

Mentre reimpostare il router può aiutarti a risolvere alcuni problemi di Internet, a volte è necessario un hard reset per riportarlo alle impostazioni di fabbrica e risolvere eventuali problemi con la configurazione del router. È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del router utilizzando il pulsante di ripristino dedicato o dall'interfaccia Web del router.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del router:

  1. Assicurati che il router sia acceso.
  2. Individua il WSP/Ripristina pulsante sulla parte anteriore o posteriore del router. Tenere premuto il pulsante per almeno 10secondi per eseguire un hard reset. È possibile utilizzare una graffetta o oggetti simili per accedere al pulsante Ripristina.
  3. Rilasciare il pulsante dopo 10 secondi mentre i LED iniziano a lampeggiare lentamente. Attendere il riavvio del router e ripristinare le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica.
  4. Riconfigura il tuo router e controlla se il gateway predefinito non è disponibile l'errore è stato risolto.

Risolto il problema con il gateway predefinito non disponibile

La maggior parte delle volte, i problemi di Internet possono essere risolti eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete. Se il problema persiste, l'installazione degli aggiornamenti dei driver in sospeso e il ripristino dei driver di rete e del router possono aiutare a correggere l'errore sul tuo computer Windows.