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Vuoi scorrere usando la rotellina del mouse ma noti qualcosa di strano. Invece di scorrere su un file, una pagina o una cartella, la rotellina del mouse esegue lo zoom avanti o indietro.

Nella maggior parte dei casi, ciò si verifica quando il tasto Ctrl è bloccato. Tuttavia, questo potrebbe anche essere qualcosa che deriva da vari problemi di sistema. Quindi, diamo un'occhiata a tutte le possibili soluzioni che potrebbero aiutarti ad affrontare questo problema.

1. Assicurati che il tasto Ctrl non sia bloccato

È probabile che tu riscontri questo problema se il tasto Ctrl è bloccato. Questo perché premendo Ctrl e usando la rotellina del mouse di solito si ingrandisce o si riduce una pagina. Quindi, dai un'occhiata al tasto Ctrl e assicurati che non sia bloccato o danneggiato.

Sei una di quelle persone a cui piace cambiare e rimappare le chiavi su un dispositivo Windows

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? In tal caso, dovresti assicurarti che la chiave che ha sostituito il pulsante Ctrl non sia bloccata.

Non riesci a capire se il tasto Ctrl è bloccato o no? In tal caso, prova a utilizzare la tastiera su schermo.

2. Usa la tastiera su schermo per assicurarti che il tasto Ctrl non sia bloccato

A volte, potrebbe essere un po' complicato individuare un tasto Ctrl bloccato sul tuo PC Windows. In tali casi, la tastiera su schermo potrebbe essere d'aiuto.

Ecco i passaggi che devi seguire:

  1. Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
  2. Tipo ok e premere accedere per aprire la tastiera su schermo.
  3. Controlla il colore del Tasti Ctrl sulla tastiera su schermo. Se i tasti sono blu, significa che sono premuti o bloccati.

Per risolvere il problema, prova a sollevare o fare clic su entrambi Tasti Ctrl ripetutamente. Se i tasti sono ancora blu sulla tastiera su schermo, forse devi riparare il tuo PC. In alternativa, potresti considerare di sostituire la tastiera.

Ora, cosa succede se i tasti non sono bloccati, ma stai ancora riscontrando problemi? In questo caso, le altre soluzioni in questo articolo dovrebbero aiutare.

3. Ripara i driver del mouse

I driver del mouse aiutano a garantire che il mouse funzioni correttamente. Se questi driver sono danneggiati, probabilmente incontrerai vari problemi.

Ora, c'è un'alta probabilità che il problema di scorrimento del mouse possa essere causato da driver danneggiati. Quindi, verificheremo come riparare questi driver per risolvere il problema.

Iniziamo esplorando come aggiornare i driver del mouse:

  1. Tipo Gestore dispositivi nella barra di ricerca del menu Start e selezionare il Miglior partita.
  2. Fare doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento opzione.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del mouse pertinente, quindi selezionare Aggiorna driver. Da lì, seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

Ora, diamo un'occhiata ai passaggi per reinstallare i driver del mouse:

  1. Accedi al Mouse e altri dispositivi di puntamento opzione come per i passaggi precedenti.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del mouse pertinente e selezionare Disinstalla dispositivo.
  3. Clicca il Azione scheda e quindi selezionare Cerca modifiche hardware.
  4. Riavvia il dispositivo per salvare queste modifiche.

4. Ripara i driver della tastiera

Sebbene si tratti di un problema con il mouse, è possibile che il problema principale provenga dalla tastiera. Ad esempio, un tasto Ctrl bloccato è una delle cause principali di questo problema.

Ora, uno dei modi migliori per affrontare i problemi della tastiera è riparare i driver della tastiera.

Quindi, iniziamo verificando come aggiornare i driver della tastiera:

  1. Premere Vinci + X e seleziona Gestore dispositivi dalle opzioni.
  2. Fare doppio clic su Tastiere opzione.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della tastiera pertinente e selezionare Aggiorna driver. Quindi, seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

Hai ancora problemi? In tal caso, prova a reinstallare i driver della tastiera seguendo questi passaggi:

  1. Apri il Tastiere opzione come per i passaggi precedenti.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della tastiera pertinente e selezionare Disinstalla dispositivo.
  3. Clicca il Azione scheda e selezionare Cerca modifiche hardware.
  4. Riavvia il computer per applicare queste modifiche.

5. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi

C'è un'alta probabilità che tu abbia a che fare con un problema relativo all'hardware. E in questo caso, una semplice via d'uscita è utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.

Ma se sospetti che il problema sia causato da qualcos'altro, allora dovresti usare l'altro rilevante Strumenti per la risoluzione dei problemi integrati di Windows 11.

Ora, ecco i passaggi per l'utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi:

  1. Navigare verso Win Menu Start > Impostazioni PC > Aggiornamento e sicurezza.
  2. Seleziona il Risoluzione dei problemi opzione a sinistra.
  3. Selezionare Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi sulla destra.
  4. Clicca il Hardware e dispositivi risoluzione dei problemi e quindi premere il Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.

Se sospetti che si tratti di un problema con la tastiera, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera seguendo questi passaggi:

  1. Naviga verso il Risoluzione dei problemi schermata seguendo i passaggi precedenti.
  2. Seleziona il Strumento per la risoluzione dei problemi della tastiera e quindi premere il Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.

6. Reinstallare o riparare i programmi Microsoft Visual C++

Sapevi che il tuo PC dipende da vari pacchetti di librerie di runtime di Microsoft Visual C++ per funzionare correttamente? Se alcuni di questi programmi sono danneggiati, probabilmente incontrerai vari problemi di sistema.

Quindi, forse il problema in questione è causato da programmi Microsoft Visual C++ danneggiati. In questo caso, puoi affrontare il problema riparando o reinstallando questi programmi.

Cominciamo controllando come puoi riparare i programmi Microsoft Visual C++:

  1. Tipo Pannello di controllo nella barra di ricerca del menu Start e selezionare il Miglior partita.
  2. Clicca il Visto da menu a discesa e selezionare Piccole icone.
  3. Selezionare Programmi e caratteristiche dalle opzioni.
  4. Fare clic con il tasto destro su uno dei Programmi Microsoft Visual C++ e seleziona Modifica.

Clicca il Riparazione pulsante nella schermata successiva e quindi seguire le istruzioni sullo schermo. Da lì, ripeti gli stessi passaggi e ripara gli altri programmi Microsoft Visual C++.

In alternativa, puoi reinstallare i programmi Microsoft Visual C++ attraverso questi passaggi:

  1. Apri il Programmi e caratteristiche finestra attraverso i passaggi precedenti.
  2. Fare clic con il tasto destro su ciascuno Programma Microsoft Visual C++ (uno alla volta) e selezionare Disinstalla.
  3. Installa il Programmi Microsoft Visual C++ dal sito Web di Microsoft.

7. Ripristina Windows a uno stato precedente

Se tutto il resto fallisce, prova a risolvere il problema utilizzando la funzione Ripristino configurazione di sistema di Windows. Questo strumento elimina le recenti modifiche al sistema ripristinando il dispositivo allo stato precedente.

Se hai già creato un punto di ripristino sul tuo PC, ecco come puoi usarlo per risolvere il problema:

  1. Premere Vincere + I per aprire le impostazioni di sistema.
  2. Tipo punto di ripristino nella barra di ricerca delle impostazioni e selezionare l'opzione pertinente.
  3. Naviga verso il Protezione del sistema scheda, fare clic Ripristino del sistemae quindi fare clic su Prossimo.
  4. Selezionare Mostra più punti di ripristino e poi scegli il tuo punto di ripristino preferito.
  5. Clic Prossimo e quindi fare clic Fine.

Hai finalmente superato il tuo fastidioso problema con la rotellina del mouse

È piuttosto irritante quando la rotellina del mouse inizia improvvisamente a ingrandire invece di scorrere. Ma la buona notizia è che puoi risolvere questo problema con una qualsiasi delle soluzioni che abbiamo trattato.

E se hai altri problemi con il mouse, ci sono tantissime altre soluzioni che puoi provare.