I rapporti finanziari sono disponibili per il secondo trimestre FY2022 di Sony e i numeri hanno rivelato alcuni risultati interessanti per la superpotenza del gioco. Questi rapporti hanno confermato che il servizio in abbonamento PS Plus di Sony ha perso quasi due milioni di abbonati solo negli ultimi tre mesi.
Ciò rappresenta una perdita significativa per l'azienda. Ma perché PS Plus ha perso così tanti abbonati e come intende Sony riprendersi dalla tendenza inquietante?
Il numero di abbonati PlayStation Plus è diminuito
Il numero di abbonati in calo per PS Plus è stato rivelato durante una presentazione riguardante Risultati finanziari consolidati Q2 FY2022 di Sony. Questa notizia è stata data il 1° novembre dal CFO di Sony, Hiroki Totoki.
Totoki ha confermato che il numero di abbonati PS Plus è sceso da 47,3 milioni alla fine di giugno a 45,4 milioni entro la fine di settembre 2022. Ciò rappresenta una diminuzione di circa il 4%.
Non è chiaro esattamente perché così tanti giocatori abbiano trascurato di rinnovare i loro abbonamenti per PS Plus durante questa volta, ma durante la presentazione di novembre è stata fatta luce sui possibili fattori contribuenti 1°.
Perché PlayStation Plus ha perso così tanti abbonati?
Il calo degli abbonati segue il massiccio rinnovamento di PS Plus da parte di Sony. Il rinnovamento di PS Plus ha introdotto diversi nuovi livelli per il servizio, ognuno dei quali aumenta sia in termini di prezzo che di vantaggi.
Il lancio del nuovo PlayStation Plus mancava di una pubblicità adeguata, in particolare per quanto riguarda il differenze tra i livelli PlayStation Plus Essential, Extra e Premium. Ciò ha lasciato i giocatori confusi cos'è il nuovo PS Plus e quali sono i vantaggi dell'abbonamento.
Sony comprende anche che il numero di abbonati è aumentato in modo astronomico durante la pandemia, quando i giocatori avevano un disperato bisogno di intrattenimento mentre erano bloccati in casa durante il blocco.
Mentre il mondo si riprende dagli eventi della pandemia globale e la vita torna a un senso di normalità, le persone trascorrono più tempo al lavoro e meno tempo giocando ai videogiochi. Gli acquisti una tantum sembrano superare la necessità di un servizio in abbonamento che fornisca una rotazione costante di giochi nel clima attuale.
Totoki ha citato a pagina due del risultato finanziario consolidato Q2 FY2022 di Sony che il calo degli abbonati è stato probabilmente influenzato dall'“aumento dei prezzi dell'energia e dall'espansione della pressione inflazionistica, nonché dai rapidi aumenti dei tassi di interesse in vari Paesi."
Sony ipotizza a pagina otto del rapporto che ciò abbia portato i giocatori a "giocare un numero minore di titoli per il desiderio di spendere meno soldi" mentre le economie lottano sulla scia della pandemia.
Totoki ha anche evidenziato a pagina otto del rapporto di Sony che il calo degli abbonati PS Plus è stato aggravato da un "calo maggiore del previsto nel coinvolgimento degli utenti tra gli utenti PS4". Ha anche proseguito affermando che "d'altra parte, il rapporto degli abbonati PS Plus tra gli utenti PS5 rimane a un livello significativamente più alto".
Il piano di Sony per riprendersi dalla perdita degli abbonati a PlayStation Plus
Mentre gli ultimi tre mesi hanno visto una significativa diminuzione degli abbonati PS Plus per Sony, ha anche visto un picco nelle vendite di hardware della PS5.
Poiché il rapporto tra gli abbonati PS Plus rimane elevato tra gli utenti PS5, Sony prevede di accelerare l'adozione dell'hardware PlayStation 5. Questo nella speranza che avere più console nelle mani della fascia demografica più interessata ad acquistare abbonamenti PS Plus aumenti il numero di abbonati nel suo complesso.
Le tendenze osservate da Sony a pagina otto dei suoi risultati finanziari consolidati del secondo trimestre dell'anno fiscale 2022 indicano che "le vendite di titoli di libreria passati sono diminuite drasticamente, mentre le vendite di nuovi importanti i titoli sono rimasti forti. Concentrarsi sull'ottenere hardware più recente nelle mani dei giocatori offrirà maggiori opportunità per coinvolgere il mercato attivo e aumentare gli abbonamenti a PS Più.
Dopo aver notato che "non ha fatto promozioni aggressive durante il secondo trimestre", Sony si impegna a piazzare maggiori risorse nella pubblicità e promozione di PS Plus, oltre a lavorare per migliorare il servizio si.
Rimanendo in comunicazione con i giocatori su ciò che riceveranno dal servizio anche su base mensile addolcendo l'affare migliorando i livelli più costosi del servizio, Sony si aspetta di riprendersi dal suo calo iscritti.
Il futuro di PlayStation Plus sembra promettente
Il massiccio calo degli abbonati al servizio PS Plus di Sony indica uno spostamento nel mercato globale mentre la popolazione si riprende lentamente dalla pandemia. Ma migliorando la qualità e la pubblicità del servizio, nonché spingendo le vendite della console PS5, Sony dovrebbe riprendersi completamente.