Il download del tuo Mac è più lento di quanto dovrebbe? Forse quel download di file di grandi dimensioni sembra essersi bloccato. O forse il contenuto in streaming ha un buffering più lungo del normale.
Qualunque siano i sintomi, le basse velocità di download possono influire negativamente su ogni aspetto dell'utilizzo di Internet. Fortunatamente, dove c'è una causa, c'è una cura.
Seguire i giusti passaggi per la risoluzione dei problemi può isolare efficacemente il problema e ripristinare la velocità della connessione. Quindi, discutiamo su come risolvere i download lenti su un Mac.
1. Risolvere i problemi della rete
La tua rete è il primo possibile colpevole che devi confermare o escludere quando affronti le basse velocità di download. Se la tua connessione Wi-Fi o Internet sta causando il problema, non ha senso perdere tempo a risolvere i problemi del tuo Mac.
Puoi isolare e risolvere un problema di rete seguendo questi passaggi:
- Riavvia il router: Consigliamo prima questo passaggio per eventuali problemi relativi alla rete. A volte la soluzione è davvero così semplice.
- Controlla se altri dispositivi sulla rete hanno lo stesso problema: In tal caso, il problema potrebbe riguardare la rete stessa.
- Testa il tuo Mac su una rete diversa: Testare il tuo Mac su un'altra rete funzionante è un ottimo modo per isolare ulteriormente il problema. Se non disponi di un'altra rete Wi-Fi nelle vicinanze, puoi utilizzare l'hotspot personale sul telefono.
Se il tuo Mac sta ancora scaricando lentamente su un'altra rete nota, è probabile che il problema riguardi il tuo dispositivo e non la rete stessa. In questo caso, dovresti saltare al passaggio tre di questa guida alla risoluzione dei problemi: chiudere le app e le schede non necessarie.
2. Spegni Altri dispositivi
Se i download lenti si verificano solo su una particolare rete, il problema potrebbe essere dovuto ad altri dispositivi che monopolizzano la larghezza di banda. Ad esempio, se un coinquilino o un membro della famiglia sta scaricando un file di grandi dimensioni sul proprio PC, ciò influirà sulla velocità di tutti gli altri sulla rete.
Puoi determinare se un altro dispositivo sta rallentando la velocità di download seguendo questi passaggi:
- Scollega tutti gli altri dispositivi (computer, telefoni, tablet, tutto) dalla rete: Puoi farlo mettendoli in modalità aereo o spegnendoli.
- Testa la velocità di download del tuo Mac: Se il problema viene risolto, puoi aggiungere nuovamente i dispositivi alla rete uno alla volta per identificare il colpevole e risolvere ulteriormente il problema. Puoi usare un sito web di test di velocità gratuito per testare la connessione.
Se il problema persiste solo con il Mac connesso, dovrai farlo risolvere ulteriormente i problemi relativi alla connessione Wi-Fi.
3. Chiudi le app e le schede non necessarie
Dopo aver escluso un problema di rete, puoi passare alla risoluzione dei problemi del tuo Mac. Se non hai riavviato il dispositivo da quando si è verificato il problema, dovresti prima provarlo. A volte basta un semplice riavvio per risolvere il problema.
Il passo successivo è quello di chiudi tutte le app non necessarie sul tuo Mac e tutte le schede aperte nel tuo browser. Le app aperte dovrebbero apparire nel Dock con un punto indicatore sotto di esse.
Quando si tratta di aprire schede, la maggior parte dei browser visualizza un'estensione X puoi fare clic per chiudere quelli che non ti servono. In Safari, potrebbe essere necessario passare con il mouse sopra la scheda stessa per rivelare il file X.
Se alcune app o schede influivano sulla velocità di download, chiuderle dovrebbe risolvere il problema.
4. Prova un altro browser
Se hai escluso app e schede, il tuo browser potrebbe essere responsabile di download lenti. Il problema potrebbe riguardare l'applicazione stessa o un'estensione potrebbe causare problemi.
Il modo migliore per isolare il problema è provare un altro browser. Se utilizzi un'app di terze parti, puoi eseguire il test con il browser Safari integrato di Apple. Tuttavia, se sei già su Safari, puoi provare con un file browser Mac alternativo.
Se il problema non si verifica in un altro browser, puoi passare a quell'app a lungo termine o risolvere i problemi dell'applicazione originale. Se, tuttavia, il problema persiste, dovrai isolarti ulteriormente.
5. Usa Activity Monitor per identificare le app che utilizzano una larghezza di banda elevata
Activity Monitor funge da eccellente strumento di isolamento quando un'applicazione o un processo in background si comporta in modo anomalo sul tuo Mac.
Puoi seguire questi passaggi per controllare l'utilizzo della larghezza di banda in Activity Monitor:
- Interrompi tutti i download attualmente in corso.
- Lancio Monitor attività (che si trova in /Applicazioni/Utility) e selezionare il file scheda Rete.
- Clicca il Byte ricevuti etichetta in modo che la freccia sia rivolta verso il basso. I processi dovrebbero ora essere elencati in ordine di ciò che riceve la maggior parte dei dati.
- Controlla quale processo è in cima e vedi se riceve continuamente una grande quantità di dati.
Se identifichi un processo o un'app non autorizzati, dovrai risolvere ulteriormente i problemi relativi a tale software. In generale, puoi esaminare la rimozione se non è necessaria o seguire i consigli dello sviluppatore.
Potresti anche voler provare avviando il tuo Mac in modalità provvisoria, che interromperà l'avvio di qualsiasi app e processo di terze parti all'avvio.
Cosa succede se il tuo Mac sta ancora scaricando lentamente?
Nella maggior parte dei casi, i passaggi per la risoluzione dei problemi discussi dovrebbero essere sufficienti per isolare la causa delle basse velocità di download sul tuo Mac.
Tuttavia, alcune cause potrebbero richiedere passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, nel caso di un problema di rete confermato, potrebbe essere necessario contattare il proprio provider di servizi Internet (ISP) se non è possibile risolvere il problema da soli.
Se la tua bassa velocità di download sembra essere il risultato di un problema più profondo con il tuo Mac, potrebbe essere necessario eseguire una risoluzione dei problemi più avanzata, come ripristinare le impostazioni di rete di macOS.
