Se hai riscontrato il codice di errore 0x8024A004 sul tuo computer, significa che hai riscontrato problemi durante l'installazione degli aggiornamenti di Windows. Questo errore può apparire a causa di vari motivi, ma per fortuna ci sono alcune cose che puoi provare a sbarazzartene.
In questo articolo, esamineremo tutte le correzioni funzionanti che ti aiuteranno a rimettere in carreggiata l'aggiornamento di Windows.
Che cos'è il codice di errore di Windows Update 0x8024A004?
È molto comune riscontrare problemi durante il download degli aggiornamenti di Windows. Il codice di errore 0x8024A004 viene visualizzato principalmente quando si tenta di eseguire l'aggiornamento dalla build 21H1 di Windows 11 alla build 22H2. L'errore ti impedisce di goderti alcuni dei file migliori caratteristiche dell'aggiornamento di Windows 11 22H2.
Alcuni dei colpevoli comuni dietro il codice di errore sono:
- I servizi di Windows Update non sono in esecuzione in background.
- Il computer non dispone di spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
- C'è un danneggiamento nella cartella SoftwareDistribution.
- Il tuo computer non è compatibile con l'aggiornamento 22H2.
1. Riavvia il dispositivo e riprova
Se ricevi il codice di errore 0x8024A004 durante il tentativo di aggiornare Windows, è molto probabile che il problema sia causato da un file danneggiato o mancante. La soluzione, in questo caso, è riavviare il computer e provare ad aggiornare nuovamente Windows. Questo può sembrare un gioco da ragazzi, ma a volte è tutto ciò che serve per eliminare il problema.
2. Assicurati che il tuo computer sia compatibile con l'aggiornamento 22H2
Se hai installato Windows 11 ignorando i suoi requisiti minimi, potresti riscontrare problemi durante il download del prossimo aggiornamento di Windows 11. Controllare se il tuo computer è compatibile con l'aggiornamento di Windows 11 21H2, seguire le seguenti istruzioni:
- premi il Vinci + R tasti di scelta rapida per aprire il Correre la finestra di dialogo.
- Digita nella barra di ricerca regedit e clicca OK per aprire l'Editor del Registro di sistema.
- Nell'Editor del Registro di sistema, vai alla seguente posizione:
Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > WindowsNT > Versione attuale > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
- Nel riquadro di destra, individuare e aprire il file Motivo rosso chiave.
- Nella nuova finestra che si apre, controlla il file Dati di valore. Se il valore visualizzato è NESSUNO, il tuo computer è compatibile con l'aggiornamento di Windows 11 22H2. Se mostra qualsiasi altro valore, come TPMUEFISecureBoot, il tuo computer non è compatibile con l'aggiornamento.
3. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Il modo migliore per eliminare i problemi di aggiornamento di Windows è utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questo strumento integrato cerca e risolve i problemi con gli aggiornamenti di Windows.
È possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update seguendo i passaggi seguenti:
- premi il Chiave vincente per lanciare il Menu iniziale.
- Digita nella barra di ricerca Impostazioni e premi Invio.
- Nella finestra Impostazioni, scegli Sistema dal pannello di sinistra e quindi selezionare Risoluzione dei problemi.
- Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Clicca il Correre pulsante accanto a Aggiornamento Windows.
Lo strumento di risoluzione dei problemi avvierà la scansione del computer alla ricerca di problemi. Se ne trova qualcuno, proverà a risolverli automaticamente.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario seguire istruzioni aggiuntive o riavviare il dispositivo per completare il processo. Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha completato il suo lavoro, prova ad aggiornare nuovamente Windows per verificare se il problema è stato risolto.
4. Pulisci l'unità disco
Il codice di errore 0x8024A004 può apparire se il tuo computer non ha abbastanza spazio su disco. La soluzione, in questo caso, è creare più spazio ripulendo l'unità contenente il sistema operativo Windows 11.
Puoi utilizzare lo strumento Pulizia disco per aiutarti in questo. Trova file ridondanti sul tuo disco, che puoi eliminare per creare più spazio. Ecco come utilizzare questo strumento:
- Avvia il menu Start, digita Pulizia disco, e premi Invio.
- Selezionare l'unità che contiene il sistema operativo Windows 11 e fare clic OK.
- Seleziona tutti i file che desideri eliminare e fai clic OK.
5. Cancella la cartella SoftwareDistribution
La cartella SoftwareDistribution contiene tutti i file temporanei di aggiornamento di Windows. Ma a volte, questa cartella può essere danneggiata e interferire con il processo di aggiornamento di Windows.
Dovrai cancellare il contenuto della cartella SoftwareDistribution per risolvere il problema. Ecco come:
- Digita nella barra di ricerca del menu Start Prompt dei comandi e clicca Esegui come amministratore dal riquadro di destra.
- Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi:
netto fermare wauserv
netto fermare bit
netto fermare cryptSvc
netto fermare msserver - Successivamente, apri Esplora file e naviga C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Seleziona tutto all'interno della cartella SoftwareDistribution, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Eliminare dal menu contestuale.
- Dopo aver eliminato il contenuto della cartella SoftwareDistribution, dovrai riavviare i servizi precedentemente interrotti. Per fare ciò, digita i seguenti comandi nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati e premi Invio dopo ciascuno di essi.
netto inizio wauserv
netto inizio bit
netto inizio cryptSvc
netto inizio msserver
Dopo aver completato tutti i passaggi, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.
6. Assicurarsi che i servizi di dipendenza per Windows Update siano abilitati
Esistono alcune dipendenze del servizio che devono essere abilitate se si desidera installare gli aggiornamenti di Windows. Puoi assicurarti che i servizi Windows Module Installer, BITS e CryptSvc siano abilitati in questo modo:
- Tipo Servizi nella finestra di dialogo Esegui e fare clic su OK.
- Doppio click BITS (servizio di trasferimento intelligente in background) per visualizzare una finestra delle proprietà del servizio.
- Fare clic sull'icona a discesa accanto a Tipo di avvio e scegli Automatico.
- Clic Inizio nella finestra delle proprietà se il servizio non è in esecuzione.
- Clic Fare domanda a > OK.
Questo è tutto. Ripetere i quattro passaggi precedenti per il servizio di crittografia, il servizio Windows Update e il programma di installazione dei moduli di Windows.
7. Disabilita temporaneamente le utilità antivirus di terze parti
A volte, l'utilità di terze parti installata può interferire erroneamente con il processo di aggiornamento e causare il problema in questione. Per evitare che ciò accada, disabilita la scansione in tempo reale per le applicazioni antivirus di terze parti.
Se sul tuo computer è installato un software di terze parti, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla relativa icona nella barra delle applicazioni e seleziona un'opzione del menu contestuale per disattivarlo per alcune ore. Quindi, prova a scaricare di nuovo l'aggiornamento 22H2.
Scarica Windows Update senza alcun problema
Gli errori di Windows Update sono molto comuni e indicano che uno dei file di aggiornamento importanti è danneggiato o mancante. Per fortuna, puoi risolvere rapidamente la maggior parte dei problemi di Windows Update. Se ti imbatti nel codice di errore 0x8024A004, ora sai come risolverlo.