Come risolvere i problemi comuni di Windows 10 con WinDBG

Come utente di Windows 10, probabilmente hai riscontrato difficoltà tecniche con il tuo computer, da scarse prestazioni a messaggi di errore sconcertanti che ti lasciano grattarsi la testa. Fortunatamente, WinDBG può aiutarti a risolvere e risolvere eventuali problemi.

A tal fine, ti guideremo attraverso i passaggi necessari per utilizzare WinDBG in modo efficace. In questo modo, diventi sicuro nella risoluzione dei problemi e nell'affrontare i problemi tecnici sul tuo PC Windows 10.

Risoluzione di arresti anomali e blocchi dell'applicazione con WinDBG

Se riscontri arresti anomali e blocchi dell'applicazione sul tuo computer Windows 10, ecco i passaggi necessari per utilizzare WinDBG per risolvere arresti anomali e blocchi dell'applicazione:

1. Installa WinDB

Se sei giusto iniziare con WinDBG, dovrai scaricare l'app da Sito web di Microsoft. Dopo aver scaricato lo strumento, installalo sul tuo computer.

2. Genera un file dump

Quando un'applicazione si arresta in modo anomalo, Windows genera un file dump che contiene informazioni sull'arresto anomalo. Devi assicurarti che il tuo PC sia configurato per creare questi file.

Per fare ciò, apri il file finestra delle proprietà del sistema e selezionare il Scheda Avanzate. Fare clic su Impostazioni Sotto Avvio e ripristino, seleziona il Scrivi informazioni di debug opzione e scegli Dump completo della memoria.

3. Carica il file dump in WinDBG

Una volta che hai il file di dump, puoi aprirlo in WinDBG. Per farlo, apri WinDBG, selezionare File e fare clic Apri file dump.

Non dovresti avere problemi trovare il file dump sul tuo computer. Aprilo e lascia che WinDBG analizzi il file e visualizzi le informazioni sull'arresto anomalo.

4. Analizza lo stack di chiamate

Lo stack di chiamate viene utilizzato per identificare la funzione che ha causato l'arresto anomalo. Puoi usare il kb comando nella console WinDBG per visualizzare lo stack di chiamate.

Guarda la funzione che appare in cima allo stack di chiamate. Questa è solitamente la funzione che ha attivato l'arresto anomalo.

5. Identificare la causa dell'incidente

Una volta identificata la funzione che ha causato l'arresto anomalo, è necessario analizzare il codice per determinare cosa è andato storto. Cerca eventuali puntatori che sono stati risolti in modo errato, puntatori nulli o altri errori di memoria.

Puoi anche usare il !analizzare -v comando per ottenere informazioni più dettagliate sull'arresto anomalo.

6. Risolvi il problema

Dopo aver identificato la causa dell'arresto anomalo, correggi il problema nel codice e riavvia l'applicazione. Se il problema è correlato all'allocazione della memoria, utilizzare le funzioni di gestione della memoria appropriate e seguire le procedure consigliate per la gestione della memoria.

7. Analizza le applicazioni che non rispondono

I blocchi dell'applicazione possono essere più difficili da diagnosticare rispetto agli arresti anomali, ma è comunque possibile utilizzare WinDBG per analizzarli e risolverli.

Innanzitutto, collega WinDBG al processo di applicazione che non risponde. ClicAllega un processo sotto il Menù file e selezionare il processo che causa il problema.

Una volta collegato WinDBG al processo, utilizzare il file !analizzare -hang comando per analizzare l'hang. Visualizzerà informazioni sui thread nel processo e su eventuali blocchi o risorse trattenuti.

8. Risolvi l'applicazione che non risponde

Per risolvere un'applicazione bloccata, è necessario identificare il thread corretto che causa il problema e capire cosa sta aspettando.

Cerca qualsiasi chiamate a funzioni di blocco impedendo il completamento del thread. Potrebbe essere necessario modificare il codice per rimuovere le chiamate di blocco per evitare deadlock.

Diagnostica e debug dei deadlock con WinDBG

I deadlock possono essere frustranti da gestire quando si lavora con Windows 10. Si verificano quando due o più processi si bloccano in attesa che l'altro rilasci una risorsa. Di conseguenza, nessuno dei processi può procedere, arrestando l'intera applicazione.

Di seguito, troverai passaggi ingegnosi per aiutare a diagnosticare ed eseguire il debug dei deadlock con WinDBG.

1. Trova l'origine della situazione di stallo

La prima cosa da fare è capire quale parte del computer sta causando il deadlock. Task Manager di Windows, Resource Monitor o Process Explorer possono mostrare quali programmi sono bloccati o non rispondono.

2. Ottieni maggiori informazioni

Una volta identificato il programma che causa lo stallo, è necessario raccogliere ulteriori informazioni per capire cosa sta succedendo. Ad esempio, è possibile raccogliere dati sullo stato di tutti i thread e processi coinvolti nel deadlock, nonché eventuali file di registro o messaggi di errore pertinenti.

Per raccogliere queste informazioni, utilizzare i comandi WinDBG come !processi, !filo, E !serrature, che forniscono dati pertinenti sullo stallo. Un altro modo per trovare messaggi di errore o avvisi è tramite aprendo il Visualizzatore eventi di Windows, che registra tutti gli eventi sul tuo PC Windows 10.

3. Analizzare i dati

Il passaggio successivo consiste nell'analizzare le informazioni raccolte in modo da capire perché si è verificato lo stallo. Potrebbe essere necessario visualizzare lo stack di chiamate o i valori di memoria, ma non preoccuparti se non capisci tutto. Usa i comandi WinDBG come K, p.p, O dv analizzare e interpretare i dati.

4. Risolvi il problema

Una volta che hai capito cosa sta causando lo stallo, è il momento di risolverlo. Questo passaggio potrebbe richiedere la modifica della configurazione o delle impostazioni del programma che causano il problema.

Dopo aver apportato le modifiche necessarie, utilizzare WinDBG per verificare che il problema sia stato risolto. Contatta il team di supporto del programma per assistenza se non sei sicuro di cosa fare.

Eseguire il debug di tempi di avvio lunghi o problemi di avvio lento con WinDBG

Se il tuo computer presenta tempi di avvio lenti o problemi di avvio, ciò può influire in modo significativo sulla tua produttività. Questi problemi possono verificarsi a causa di problemi hardware, driver obsoleti o conflitti software.

I seguenti passaggi mostrano come utilizzare WinDBG per correggere il tempo di avvio lento e altri problemi di avvio su Windows 10.

1. Configura il tuo computer per generare dump della memoria

Dopo aver installato WinDBG, è necessario configurare il computer per generare dump della memoria. I dump della memoria sono file che contengono un'istantanea della memoria del computer al momento del problema e possono aiutarti a identificare la causa del problema.

Per fare ciò, premere il Tasto Windows + R. Quindi, digita sysdm.cpl e premere accedere per aprire il Proprietà di sistema finestra. Successivamente, fare clic su Avanzate scheda, quindi il Impostazioni pulsante sotto il Avvio e ripristino sezione.

Nella finestra Avvio e ripristino, fare clic su Scrivi informazioni di debug menu a tendina e selezionare Dump completo della memoria. Quindi, scegli una cartella in cui salvare i file di dump della memoria e fai clic OK per confermare le modifiche.

2. Riproduce il tempo di avvio lento o il problema di avvio

Per diagnosticare il tempo di avvio lento o il problema di avvio, è necessario riprodurre il problema avviando il computer normalmente e attendendo che si verifichi il problema. Il tuo computer dovrebbe generare automaticamente un file di dump della memoria che puoi utilizzare per diagnosticare il problema.

3. Analizza il dump della memoria con WinDBG

Una volta ottenuto il file di dump della memoria, apri WinDBG e seleziona File. Quindi, fai clic Apri file dump e trova la cartella in cui è salvato il file di dump della memoria.

WinDBG analizzerà automaticamente il dump della memoria e riepilogherà il problema. È quindi possibile utilizzare i comandi WinDBG per esaminare ulteriormente il dump e trovare il processo o il driver specifico che causa il problema.

4. Risolvi il problema

Dopo aver identificato la causa del tempo di avvio lento o del problema di avvio, è necessario risolvere il problema. Ciò potrebbe comportare l'aggiornamento dei driver, la disinstallazione di software problematico o la modifica delle impostazioni del computer.

Risoluzione delle prestazioni di rete lente

Le cause del rallentamento delle prestazioni di rete vanno da guasti hardware a impostazioni configurate in modo errato. Di conseguenza, i passaggi seguenti ti aiuteranno a risolvere questo problema su Windows 10 utilizzando WinDBG.

1. Identifica i sintomi

Il primo passaggio per risolvere il rallentamento delle prestazioni di rete consiste nell'identificare i sintomi del problema. Ciò può includere velocità di download o caricamento lente, problemi di accesso ai siti Web o altri problemi di connettività di rete.

2. Raccogli dati diagnostici

È necessario raccogliere dati diagnostici sulla rete per diagnosticare la causa principale del rallentamento delle prestazioni della rete. Questi dati possono aiutarti a identificare la perdita di pacchetti, l'elevata latenza o altri problemi di rete. È inoltre possibile eseguire la diagnostica utilizzando gli strumenti di diagnostica di rete Windows integrati.

3. Analizzare i dati diagnostici con WinDBG

Per analizzare i dati diagnostici che hai appena raccolto, utilizza il file analizzare -v comando in WinDBG per identificare eventuali driver di rete o componenti di sistema che causano prestazioni lente. Puoi anche usare il lvm comando per ottenere informazioni più dettagliate su questi componenti.

4. Agire per risolvere il problema

Questo passaggio comporta l'aggiornamento driver del computer, modificare le impostazioni di rete o risolvere problemi con l'hardware di rete.

Risorse aggiuntive per il debug avanzato con WinDBG

Esistono molti modi per espandere le tue conoscenze utilizzando WinDBG per il debug avanzato. Imparando a usare WinDBG, puoi capire meglio come funziona il tuo PC Windows 10 e risolvere eventuali problemi.

Mentre abbiamo coperto alcuni dei problemi più comuni di Windows 10, puoi affrontare molti scenari di debug più avanzati con WinDBG. Le possibilità sono illimitate, dall'analisi dei crash dump al debug dei problemi in modalità kernel. Con le risorse giuste, puoi diventare un maestro del debug su Windows 10.