Che cos'è il BSOD 0x0000003B in Windows? Ecco come risolverlo

Gli errori Blue Screen of Death (BSOD) possono essere frustranti e stressanti. Uno di questi errori che compare quando il sistema non riesce a eseguire un'azione è il BSOD 0x0000003B.

Può essere attivato da un file di sistema corrotto, driver obsoleti, un sistema operativo obsoleto e conflitti software. In breve, sia i problemi relativi all'hardware che al software possono causarlo. Nelle sezioni seguenti, esamineremo qual è il problema e come risolverlo definitivamente in pochissimo tempo.

Comprensione dei motivi alla base del codice di errore 0x0000003B

Prima di passare ai metodi di risoluzione dei problemi, capiamo la causa del problema.

Questo problema si verifica quando un servizio di sistema non viene eseguito correttamente. Ciò può essere causato da problemi relativi sia all'hardware che al software. Se il problema è correlato all'hardware, driver obsoleti, hardware difettoso, disco rigido danneggiato, scheda grafica malfunzionante e alcuni problemi di alimentazione possono essere la causa.

Se il problema è correlato al software, i programmi in conflitto in esecuzione sul sistema possono provocarlo. Il tuo sistema potrebbe anche essere stato infettato da un errore di corruzione o malware che impedisce la corretta esecuzione dei servizi. Infine, il tuo sistema potrebbe essere obsoleto, il che sta causando problemi di compatibilità, portando all'errore.

Ora che conosciamo le potenziali soluzioni, diamo un'occhiata ai metodi di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere il problema una volta per tutte.

1. Scollega le periferiche esterne

Le tue periferiche esterne possono essere in conflitto con i servizi di sistema o i driver di dispositivo, causando l'errore. Ciò può includere dispositivi USB, stampanti, scanner e altri componenti simili.

Questo è il motivo per cui la prima cosa che ti consigliamo di fare è rimuovere tutti i dispositivi esterni che hai collegato al computer. Al termine, prova a ripetere l'azione che ha inizialmente attivato l'errore e verifica se il problema si ripresenta. In caso contrario, significa che uno dei dispositivi esterni è il colpevole.

Se questo scenario è applicabile, collegare i dispositivi uno per uno e verificare quale attiva l'errore. Una volta identificato il dispositivo difettoso, puoi sostituirlo.

2. Esegui una scansione del sistema

La prossima cosa che ti consigliamo di fare è eseguire una scansione del sistema utilizzando gli strumenti SFC e DISM.

Questi due sono strumenti di Windows integrati che funzionano scansionando il sistema alla ricerca di potenziali problemi e quindi risolvendoli senza richiedere alcun input da parte dell'utente. L'utilità SFC eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di file danneggiati e sostituirà quelli identificati con le loro controparti cache più sane.

DISM, d'altra parte, è più potente di SFC e viene in genere utilizzato per risolvere problemi che SFC non può risolvere. Può anche aiutare a riparare un'immagine di sistema corrotta che potrebbe causare il problema. Se l'errore in esame è causato da un errore di corruzione all'interno del sistema, l'utilizzo congiunto degli strumenti SFC e DISM aiuterà a identificare il problema e, si spera, a risolverlo definitivamente.

3. Eseguire la diagnostica della memoria di Windows

Un'altra possibile causa di questo problema di Blue Screen of Death è la memoria del tuo sistema. Potresti avere una RAM difettosa che provoca il danneggiamento dei dati o la scrittura dei dati nella posizione errata in memoria, causando il problema.

Se questo scenario è applicabile, il modo migliore per procedere è utilizzando lo strumento di diagnostica della memoria di Windows. Questo strumento eseguirà una serie di test sulla RAM per cercare eventuali problemi. Una volta completati i test, riavvierà il computer e i risultati verranno visualizzati sullo schermo.

Nel caso in cui lo strumento identifichi un problema, puoi adottare le misure appropriate come cambiare i moduli RAM per risolverlo.

4. Aggiorna i driver di rete e grafici

In alcuni casi, un problema con i driver di rete e grafici può causare il BSOD 0x0000003B.

Ciò accade in genere quando i driver sono obsoleti o sono diventati corrotti. Fortunatamente, il modo più semplice per risolvere questo problema è tramite aggiornare i driver grafici alle loro ultime versioni. Puoi farlo utilizzando l'utilità Gestione periferiche in Windows.

Nel caso in cui l'aggiornamento dei driver non funzioni, puoi visitare il sito Web ufficiale del produttore e installare direttamente i driver nuovi e più recenti da lì. Non è consigliabile utilizzare siti Web casuali per installare nuovi driver, poiché non è sicuro. Anche l'utilizzo di un software di aggiornamento dei driver di terze parti non è una buona opzione, a meno che tu non sia sicuro che lo strumento offra driver sicuri e legittimi.

5. Disinstalla Malwarebytes

Se stai utilizzando Malwarebytes sul tuo PC, è probabile che il programma di sicurezza causi il problema.

Nella maggior parte dei casi, Malwarebytes non causa direttamente l'errore, ma vi contribuisce indirettamente. Ciò accade quando il programma di sicurezza interferisce con i processi di sistema mentre lavora in background o è incompatibile con altri software sul sistema. Questi possono portare a conflitti nel sistema, con conseguente errore a portata di mano.

Il modo più semplice per identificare se questo è il caso è disabilitare o disinstallare Malwarebytes. Per questo, puoi aprire il Pannello di controllo e navigare verso Programmi > Disinstallare un programma. Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su Malwarebytes e scegli Disinstalla.

Al termine, riavvia il computer e controlla se così facendo hai risolto il problema.

6. Eseguire un avvio pulito

Come Malwarebytes, anche altri programmi di terze parti installati sul tuo computer possono interferire con i processi di sistema in background, causando problemi come quello in questione.

Un metodo semplice per identificare se il colpevole è un programma di terze parti installato di recente eseguire un avvio pulito. L'avvio pulito è uno stato diagnostico che avvia il sistema solo con un set di driver e programmi necessari. Se il problema non si verifica nello stato di avvio pulito, significa che il problema è causato da un processo in background installato nel sistema.

In tal caso, puoi provare a disinstallare il software problematico. Se non sei sicuro di quale programma potrebbe causare il problema, è meglio farlo eseguire un ripristino del sistema Invece. In questo modo il sistema tornerà a uno stato in cui il BSOD non era presente, risolvendo il problema.

Il tuo problema con la schermata blu della morte, ora risolto

I metodi sopra elencati dovrebbero aiutarti a correggere correttamente il BSOD 0x0000003B. Se l'errore si ripresenta, puoi considerare di reimpostare Windows allo stato predefinito. In questo modo ripristinerai Windows allo stato in cui era quando hai iniziato a usarlo per la prima volta. Puoi anche segnalare il problema a Microsoft usando l'hub Feedback. Uno specialista ti aiuterà a identificare la causa del problema e quindi suggerirà una soluzione pertinente.

Per evitare che il problema si verifichi in futuro, assicurarsi di mantenere aggiornati il ​​sistema operativo ei relativi driver.