Anche con la proliferazione di piattaforme di messaggistica istantanea come WhatsApp e Telegram, utilizzare i messaggi di testo per comunicare è ancora essenziale. I messaggi di testo sono anche un metodo di fallback se non ti trovi in un luogo con una connessione Internet stabile.
Inoltre, alcune delle tue notifiche importanti probabilmente arrivano ancora tramite messaggi di testo, come le ultime transazioni nel tuo conto bancario.
Per questo motivo, il tuo telefono Android che non riceve più messaggi di testo può essere un grosso problema. Se stai affrontando un problema del genere, ecco nove correzioni che possono aiutarti a risolvere il problema.
1. Controlla lo spam e la cartella bloccata
Forse ti starai chiedendo perché non ricevi messaggi di testo quando il problema è che vengono filtrati in una cartella nascosta separata. La tua app SMS può inoltrare automaticamente tutti i messaggi di testo dai mittenti bloccati o quelli percepiti come spam (se hai abilitato la protezione antispam) alla cartella spam.
Supponendo che Google Messaggi sia la tua app di messaggistica preferita, puoi visualizzare i tuoi messaggi filtrati toccando il menu dell'hamburger in alto a sinistra (le tre linee orizzontali) e selezionando Spam e bloccato.
Se usi Truecaller o qualsiasi altro Applicazione Android per la messaggistica SMS, controlla le rispettive guide per scoprire dove archiviano spam o messaggi bloccati.
Se non ricevi un messaggio da un contatto specifico, potresti aver bloccato il suo numero. Su app come Google Messaggi, i messaggi dei contatti bloccati non possono essere ricevuti; quindi non sarà nemmeno disponibile nella cartella spam. In tal caso, sbloccare il contatto prima, così puoi ricevere il messaggio di testo la prossima volta che lo inviano.
2. Cancella spazio di archiviazione
Gli smartphone moderni racchiudono grandi quantità di spazio di archiviazione, quindi questo potrebbe non essere un problema. Tuttavia, se accumuli contenuti multimediali e hai riempito la memoria del telefono, il tuo dispositivo non riceverà nuovi messaggi. Se questo è il problema, il tuo telefono Android ti avviserà che i messaggi non verranno inviati o ricevuti fino a quando non ci sarà spazio di archiviazione.
L'unica soluzione è libera lo spazio di archiviazione di Android. Cancellare i file multimediali è un buon inizio (dopo aver eseguito il backup dei dati) perché in genere occupano molto spazio. Ciò dovrebbe creare un notevole spazio di archiviazione per ricevere e archiviare nuovamente i messaggi di testo.
3. Assicurati che la modalità aereo non sia abilitata
La modalità aereo disattiva automaticamente i tuoi dati cellulari, il che significa che non puoi inviare o ricevere messaggi di testo. Inizialmente potrebbe sembrare ovvio, ma assicurati di controllare se la modalità aereo è abilitata sul tuo dispositivo.
In genere, quando la modalità aereo è abilitata, l'icona di un aeroplano viene visualizzata nella barra di stato del tuo telefono Android in alto.
In alternativa, puoi verificarlo scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare il menu Impostazioni rapide. Se non riesci a visualizzare la modalità aereo, scorri di nuovo verso il basso dall'alto e tocca l'icona dell'aereo per disabilitarla se è abilitata.
4. Controlla la tua connessione di rete
Se la modalità aereo non è abilitata, potresti comunque non ricevere messaggi perché la tua connessione di rete è scarsa o non disponibile. I telefoni Android di solito visualizzano lo stato della tua rete utilizzando diversi Simboli della barra di stato di Android.
Un modo per confermare lo stato della tua rete è controllare il simbolo nella barra di stato. Se non è presente alcun indicatore di segnale o è visualizzata solo una barra, probabilmente hai un problema con la tua rete cellulare.
Puoi risolvere questo problema abilitando la modalità aereo e disabilitandola dopo pochi secondi. Un'altra opzione è riavviare il dispositivo da allora la maggior parte dei problemi dello smartphone può essere risolta con un riavvio. Se non funziona, prova la soluzione successiva.
5. Ripristina le impostazioni di rete
Un'altra opzione che puoi esplorare è ripristinare le impostazioni di rete. Questo può aiutare a risolvere problemi di rete imprevisti che potresti incontrare. Il ripristino delle impostazioni della tua rete potrebbe sembrare spaventoso, ma non lo è.
A differenza del ripristino del tuo telefono Android, ciò non influisce sui tuoi dati. Ripristina solo le impostazioni relative alla rete (Bluetooth, Wi-Fi e cellulare) al loro stato iniziale. Per ripristinare le impostazioni di rete, procedi nel seguente modo:
- Apri l'app Impostazioni del telefono e seleziona Sistema.
- Rubinetto Ripristina opzioni e poi scegli Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni. Potrebbe essere richiesto di inserire la password del telefono per continuare.
- Infine, tocca Ripristina le impostazioni nella pagina di follow-up per confermare.3 immagini
I menu e le impostazioni differiscono su diversi telefoni Android. Se non riesci a seguire questi passaggi sul tuo dispositivo, utilizza la barra di ricerca nell'app Impostazioni per trovare i menu che si applicano al tuo telefono specifico.
6. Spegni iMessage se sei passato di recente da un iPhone
Se di recente hai abbandonato iOS per Android, devi disattivare iMessage. Poiché iMessage non è disponibile su Android, devi utilizzare un iPhone per disabilitare il servizio. Google afferma che disabilitare iMessage è importante perché, se abilitato, potrebbe far sì che i tuoi messaggi SMS continuino a essere inviati al tuo iPhone.
Disabilita iMessage sul tuo iPhone andando su Impostazioni > Messaggi e disattivazione iMessage.
Se non hai più accesso al tuo iPhone, puoi farlo chiedi ad Apple per annullare la registrazione del tuo numero di telefono da iMessage.
7. Disabilita la modalità di risparmio energetico
La modalità di risparmio energetico o di risparmio della batteria è generalmente ottimizzata per migliorare la durata della batteria soprattutto. Sotto il cofano, questa funzione di risparmio energetico limita il numero di processi in background in esecuzione sul dispositivo.
Per questo motivo, alcune app potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, alcune notifiche delle app potrebbero essere ritardate. Assicurati di disabilitare la modalità di risparmio energetico perché la tua app di messaggistica potrebbe essere una delle app interessate.
8. Aggiorna la tua app di messaggistica
Supponiamo che tu non riesca ancora a ricevere messaggi di testo sul tuo telefono dopo le correzioni di cui sopra, è ora di rivolgere la tua attenzione alla tua specifica app di messaggistica. Potrebbero esserci dei bug che causano il problema.
Gli sviluppatori di app rilasciano aggiornamenti per correggere i bug e assicurarsi che tutto funzioni senza problemi. Utilizza il Google Play Store per verificare la disponibilità di aggiornamenti per la tua app di messaggistica e installala se disponibile.
9. Aggiorna il tuo telefono Android
Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, aggiornare il tuo telefono Android potrebbe essere la pallottola magica che risolve il tuo problema. Analogamente agli aggiornamenti delle app, gli aggiornamenti del software di sistema spesso vengono forniti con correzioni per bug software esistenti.
Un aggiornamento potrebbe risolvere l'impossibilità del telefono di ricevere messaggi di testo. Per questo motivo, assicurati sempre che il tuo telefono sia aggiornato non appena sono disponibili nuovi aggiornamenti software.
È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti software andando a Impostazioni > Sistema > Aggiornamento sistema e poi toccando Ricerca aggiornamenti. I passaggi per il tuo dispositivo Android potrebbero variare, ma una ricerca di "Aggiornamenti" in Impostazioni ti porterà nel posto giusto.
Risolvi i problemi relativi ai messaggi di testo su Android
Molti problemi possono rendere il tuo telefono Android incapace di inviare e ricevere messaggi di testo. I problemi relativi alla rete causano principalmente questo a causa della mancanza di una rete cellulare, della scarsa connettività o potresti persino avere la modalità aereo abilitata a tua insaputa.
Il problema potrebbe anche essere causato da altri fattori, come menzionato sopra. Eseguendo le diverse correzioni, puoi ricominciare a ricevere messaggi di testo. Se nessuno ha funzionato, parla con il tuo operatore, potrebbe offrire un aiuto personalizzato.
