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Hai aperto il client Steam per giocare ma hai riscontrato una schermata nera? Il problema riguarda solo una scheda di Steam, principalmente Libreria, ma il resto delle schede va bene? È uno dei problemi più frustranti che devono affrontare gli utenti di Steam, la cui fonte potrebbe essere il tuo display, il client Steam o persino Windows stesso.

In questo articolo, tratteremo le cause del problema della schermata nera su Steam e discuteremo le soluzioni che possono aiutarti a risolverlo.

Cosa causa il problema della schermata nera su Steam?

Il display potrebbe diventare nero su Steam per una serie di motivi. Eccone alcuni:

  1. Il client Steam non viene aggiornato da molto tempo.
  2. Le impostazioni di Steam sono state configurate in modo errato.
  3. Altri client o app di gioco in esecuzione insieme a Steam ne stanno interrompendo il funzionamento.
    4. instagram viewer
  4. La tua scheda grafica non funziona correttamente a causa di un problema hardware o l'hai sovraccaricata.
  5. Alcuni file del client Steam sono stati danneggiati.
  6. La cache di Steam o i dati del browser si sono accumulati troppo.

Tenendo presente le cause di cui sopra, discutiamo le correzioni che puoi applicare per ripristinare il normale funzionamento di Steam.

7 modi per risolvere il problema della schermata nera su Steam

Per risolvere il problema della schermata nera su Steam, devi aggiornare Steam all'ultima versione, chiudere altre app aperte, cancellare i dati del browser, eliminare la cartella della cache di Steam e ripristinare le impostazioni di Steam. Inoltre, assicurati che la tua scheda grafica sia a posto. Se non riesci a diagnosticare il problema e il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare Steam.

Di seguito ti mostreremo come applicare tutte le correzioni sopra menzionate.

1. Applicare alcune correzioni di base

Per assicurarti che il problema della schermata nera su Steam non sia solo un piccolo problema tecnico, prova prima queste semplici correzioni:

  • Riavvia il client Steam e il tuo computer una volta per assicurarti che non ci siano problemi temporanei.
  • Fai clic tre volte in qualsiasi punto della schermata nera che appare in Steam.
  • Se riesci a vederlo, fai clic su Amici e chat opzione nell'angolo in basso a destra del client Steam.
  • Se riscontri questo problema durante l'esecuzione di Steam su un monitor esterno, sposta la finestra di Steam sulla schermata principale.
  • La partecipazione alla beta di Steam può anche causare problemi con la visualizzazione e altri aspetti del gioco. Pertanto, se ti sei recentemente unito alla versione beta di Steam, dovresti rinunciare. Abbiamo coperto il processo per rinunciare a Steam beta nella nostra guida su risolvendo i problemi di arresto anomalo e blocco dei client Steam.
  • Se utilizzi strumenti di hacking, software cheat o altre app che potrebbero interferire con l'elaborazione di Steam, disattivali.

Se il problema persiste dopo aver applicato le correzioni di cui sopra, applicare le correzioni rimanenti.

2. Assicurati che la tua scheda grafica funzioni correttamente

I problemi della GPU rappresentano la maggior parte dei problemi di visualizzazione. Pertanto, prima di applicare altre correzioni, è necessario assicurarsi che non vi siano problemi hardware con la scheda grafica.

Il tuo schermo sfarfalla o appare nero e sfocato anche in altri giochi e software? A volte vedi linee orizzontali e verticali su di esso? In tal caso, è probabile che la tua GPU non funzioni correttamente. Pertanto, fallo controllare da un tecnico. Prima di farlo, aggiornare il driver grafico una volta per escludere problemi software.

Tuttavia, se il problema si verifica solo all'apertura di Steam, applica la correzione successiva.

3. Aggiorna il client Steam

Molti utenti hanno commentato a Discussione della comunità di Steam che l'aggiornamento del client Steam risolve il problema in discussione. Quindi, dovresti fare un tentativo. Segui questi passaggi per aggiornare il client Steam:

  1. Avvia il client Steam.
  2. Naviga verso il Vapore scheda nell'angolo in alto a sinistra.
  3. Clicca su Controlla gli aggiornamenti del client Steam...
  4. Se il client Steam è già aggiornato, vedrai un messaggio, "Il tuo client Steam è già aggiornato."
  5. Se il client di Steam non è già aggiornato, scarica e installa l'ultimo aggiornamento.

4. Cancella i dati del browser web di Steam

Secondo alcuni utenti di Steam che hanno riscontrato il problema dello schermo nero, la cancellazione dei dati del browser Web di Steam risolve questo problema. La cancellazione dei dati del browser cancella i file, i cookie e la cronologia memorizzati nella cache di Steam, il che potrebbe risolvere il problema. Per cancellare i dati del browser Web di Steam, procedi nel seguente modo:

  1. Avvia il client Steam.
  2. Naviga verso il Vapore scheda nell'angolo in alto a sinistra e fare clic su Impostazioni.
  3. Vai al Programma di navigazione in rete scheda nella barra laterale sinistra.
  4. Clic Elimina browser webDati nel riquadro di destra.
  5. Clic OK.

5. Elimina la cartella della cache dell'app di Steam

Come la maggior parte delle altre applicazioni e software, Steam conserva alcuni dati temporanei nella sua cache, il che aiuta il client a funzionare in modo più fluido. Tuttavia, se non cancelli regolarmente questi dati, ciò può influire sulle prestazioni di Steam.

Se non hai cancellato la cache di Steam per anni, cancellala, poiché potrebbe risolvere il problema. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Apri Esplora file.
  2. A meno che tu non abbia modificato il percorso di installazione predefinito, vai al seguente percorso: 
    C:\Programmi (x86)\Steam
  3. Trovare il appcache cartella.
  4. Fare clic destro su di esso e fare clic Eliminare.

6. Modifica le impostazioni del client Steam

Hai apportato modifiche alle impostazioni di Steam e successivamente hai riscontrato questo problema? Nel caso in cui ricordi quei cambiamenti, dovresti tornare indietro e annullarli. Se non hai apportato modifiche di recente, procedi nel seguente modo:

  1. Avvia il client Steam.
  2. Naviga verso il Vapore scheda nell'angolo in alto a sinistra e fare clic su Impostazioni.
  3. Vai al Biblioteca scheda, impostare le dimensioni di visualizzazione degli elementi dell'interfaccia utente della libreria su Automaticoe deseleziona la casella accanto Modalità a basse prestazioni.
  4. Successivamente, vai al Interfaccia scheda. Selezionare dal menu a discesa se utilizzi una skin diversa. Inoltre, disabilita Modalità immagine grande se è abilitato, disabilita Rendering con accelerazione GPUe deselezionare il DirectWrite opzione.
  5. Infine, deseleziona la casella accanto Abilita la pre-memorizzazione nella cache dello shader nel Pre-memorizzazione nella cache dello shader scheda.
  6. Riavvia Steam dopo aver apportato le modifiche di cui sopra.

7. Chiudi il processo WebHelper del client Steam

Molti utenti in a Discussione reddit hanno menzionato che la chiusura forzata del processo Steam Client WebHelper o SteamWebHelper.exe in Task Manager risolve il problema di visualizzazione nera su Steam. Questo processo è direttamente correlato alla visualizzazione delle schede di Steam. Ogni volta che si verifica un problema con questo processo, vedrai problemi di visualizzazione su Steam.

Quindi, se nessuna delle soluzioni suggerite in precedenza ha funzionato per te, prova questa. Per disabilitarlo, digita "Gestore attività" in Ricerca di Windows e apri il file Gestore attività applicazione. Quindi, individuare il WebHelper del client di Steam O SteamWebHelper processi. Dopo averlo trovato, fai clic destro su di esso e fai clic Ultimo compito.

È sicuro disabilitare questo processo poiché Steam lo riavvia quando esegui nuovamente il client Steam. Quindi, chiudi questo processo, riavvia il client Steam e, si spera, il display tornerà alla normalità.

Ripristina il display di Steam al suo stato normale

Quando apri il client Steam e vedi una schermata nera su tutte le schede, sembra che qualcuno abbia spento le luci dell'app. Applicando le correzioni di cui sopra, sarai in grado di ripristinare il display alla normalità e riprendere a giocare ai tuoi giochi preferiti. Se nessuna delle correzioni funziona, dovresti disinstallare e reinstallare Steam.