Come recuperare un account Snapchat violato

Snapchat ha segnalato attività sospette sul tuo account? Niente panico. Anche se essere hackerati sembra straziante, la disattenzione non farà che compromettere ulteriormente la tua sicurezza.

Diversi incidenti di hacking richiedono soluzioni specifiche. Se ti trovi nelle seguenti situazioni, segui questi passaggi per recuperare il tuo account Snapchat compromesso.

Cosa fare se il tuo indirizzo e-mail e il numero di cellulare sono ancora al sicuro

Risolvi immediatamente le richieste di accesso sospette da Snapchat. Se agisci in fretta e impedisci agli hacker di modificare i tuoi dati di contatto, recupererai il tuo account in pochi minuti. Puoi facilmente uscire da questa situazione.

Passaggio 1: fare clic sul pulsante "Password dimenticata".

Se i dati di contatto del tuo profilo non sono cambiati, usa la funzione Password dimenticata di Snapchat. Reimposta le tue credenziali di accesso.

Avvia Snapchat, apri la pagina di accesso e premi Hai dimenticato la password. La funzione funziona tramite l'app mobile e sul browser web.

Successivamente, Snapchat ti chiederà se desideri confermare la tua identità tramite telefono o e-mail. Suggeriamo di provare entrambi nel caso in cui l'altro sia stato compromesso.

Passaggio 2: conferma la tua identità tramite e-mail o telefono

Per le verifiche telefoniche, lo farà Snapchat inviarti un SMS con una password monouso (OTP). Puoi richiedere un nuovo codice via SMS o chiamare se non arriva entro 60 secondi.

Nel frattempo, le conferme e-mail utilizzano collegamenti di verifica. Non ti raggiungono così rapidamente come fanno gli OTP, anche se rimarranno attivi per 24 ore.

Nessuna delle due opzioni funzionerà se i tuoi dati di contatto dovessero cambiare. Salta del tutto la funzione Password dimenticata e contatta direttamente Snapchat.

Passaggio 3: inserire il codice di ripristino

Dopo che Snapchat ha caricato automaticamente la pagina di ripristino dell'account, inserisci il codice di conferma. Segnala chiunque richieda la tua OTP. Snapchat non ti chiederà mai di inserire codici di conferma al di fuori della sua app.

Per le conferme via e-mail, fare clic sul collegamento di verifica. Accertati di verificare che il messaggio non sia una truffa di phishing; in caso contrario, comprometterai ulteriormente la tua privacy.

Passaggio 4: aggiorna le tue credenziali di accesso

Una volta riottenuto l'accesso al tuo account, aggiorna le tue credenziali di accesso. Gli hacker conoscono già la tua password, quindi assicurati di utilizzare una nuova combinazione univoca. Evita di usare variazioni prevedibili.

Chiedi a Snapchat di disconnettersi anche da tutti i dispositivi. Puoi anche ricontrollare le istanze in cui utenti non autorizzati hanno effettuato l'accesso al tuo profilo.

Prevenire simili incidenti di hacking aggiornare le impostazioni sulla privacy di Snapchat. Esistono diversi passaggi che puoi eseguire per rendere il tuo account meno vulnerabile agli hacker e ai ladri di identità.

Passaggio 5: invia una segnalazione a Snapchat

Visita Pagina sulla privacy di Snapchat e segnala che il tuo account è stato compromesso. Il sito dovrebbe comunque essere a conoscenza dell'incidente di hacking anche se hai riottenuto l'accesso. Non si può dire quando gli hacker colpiranno di nuovo.

Cosa fare se gli hacker hanno modificato il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono

Una volta che gli hacker avranno modificato i tuoi dati di contatto, avranno il controllo totale sui link di verifica del tuo profilo. La funzione Password dimenticata non funzionerà più in questi casi. Invece, dovrai contattare direttamente Snapchat.

Passaggio 1: visita la pagina di supporto di Snapchat

Normalmente, puoi archiviare l'accesso ai rapporti Snapchat tramite l'app. Ma poiché hai perso l'accesso al tuo profilo, avvia il file Pagina di supporto di Snapchat sul tuo browser web.

Suggeriamo di rivedere le politiche del sito prima di inviare segnalazioni. Le pagine Impostazioni sulla privacy e Segnala un problema di sicurezza spiegano quali informazioni potrebbero accelerare il processo di indagine.

Passaggio 2: vai su Il mio account è compromesso

Una volta che sei pronto per presentare la tua segnalazione, vai a Il mio account è compromesso. Troverai diverse categorie in Invia una richiesta. Sentiti libero di esplorare quale descrive la tua situazione, anche se probabilmente cadrai sotto Non riesco ad accedere al mio account > Penso che il mio account sia stato compromesso.

Passaggio 3: Compila il modulo completamente

Il modulo di contatto verrà caricato dopo aver scelto le categorie del rapporto. Inserisci il tuo nome utente, numero di smartphone, indirizzo email e reclamo.

Descrivi esplicitamente l'incidente di hacking in modo che il team di sicurezza di Snapchat sappia come aiutarti. Condividi tutto quello che sai sull'attacco.

Utilizza i dettagli di contatto inizialmente allegati al tuo profilo. In caso contrario, Snapchat ti chiederà di inviare nuovamente tutto con le informazioni corrette, dando agli hacker più tempo per rubare i dati.

Passaggio 4: aggiorna le credenziali di accesso della tua email precedente

Snapchat dovrebbe rispondere entro 5-10 giorni lavorativi. Usa quel periodo per rafforzare i tuoi sistemi di sicurezza informatica, altrimenti gli hacker potrebbero impossessarsi degli altri tuoi account.

Ti suggeriamo di aggiornare tutte le tue credenziali di accesso. Sebbene richieda molto tempo, l'impostazione di nuove password riduce al minimo il rischio che gli hacker estraggano informazioni su piattaforme diverse.

Cosa fare se gli hacker hanno compromesso più account

I profili Snapchat possono fungere da gateway per altri siti di social media. Una volta che gli hacker hanno modificato i dettagli per il recupero dell'account, controlleranno tutti i link di verifica.

Prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto a professionisti legali e di sicurezza informatica se ti trovi in ​​una situazione simile. Altrimenti, i truffatori continueranno a sfruttare il tuo Informazioni di identificazione personale (PII).

Passaggio 1: valutare il danno

Valuta oggettivamente il danno. Fai attenzione alle attività sospette nei tuoi profili di social media, app bancarie e account di posta elettronica. Ma scansiona i tuoi dispositivi con strumenti affidabili per la rimozione di malware Primo.

Inoltre, controlla se i tuoi amici hanno ricevuto messaggi strani. Gli hacker potrebbero impersonarti e indurre le tue connessioni online a condividere informazioni personali. Devi spargere la voce: dicendo alla tua famiglia, ai tuoi amici e ad altri contatti che sei stato violato, potresti impedire loro di cadere in truffe simili.

Passaggio 2: presentare un rapporto sulla pagina di supporto di Snapchat

Visita la pagina di supporto di Snapchat sul tuo browser web e invia una segnalazione. Puoi ancora selezionare Non riesco ad accedere al mio account>Credo che il mio account sia stato compromesso- menziona solo che anche gli altri tuoi account sono stati violati.

Considerando i dati sui tuoi profili digitali, perderli ti rende vulnerabile al furto di identità. I truffatori non esiteranno ad abusare delle tue informazioni personali.

Quindi, se più account di social media vengono violati, contatta la Federal Trade Commission (FTC). Aiuta le vittime a rintracciare gli hacker, recuperare le identità rubate, cancellare il debito fraudolento e avviare azioni legali. Invia una relazione sul Sito di prevenzione del furto di identità FTC.

Passaggio 4: consultare un professionista legale

Non interagire mai con i ricattatori. Invece, cerca immediatamente assistenza legale se gli hacker minacciano di far trapelare le tue foto private o informazioni personali. Molti attacchi di hacking di Snapchat si concentrano sulla divulgazione delle tue informazioni personali.

Ricorda: la legge è dalla tua parte. Snapchat afferma che collaborerà anche con le forze dell'ordine e i professionisti legali se dovessi trovarti in questa situazione.

Recupera rapidamente il tuo account Snapchat

Non esiste un piano di recupero valido per tutti: determina la migliore linea d'azione in base alla tua situazione. Certo, non devi ordinare tutto in una volta. Lavora solo con quello che sai. L'importante è agire rapidamente e mitigare i danni.

Imparare a recuperare gli account Snapchat è fondamentale, ma dovresti anche concentrarti sull'arresto degli attacchi di hacking. Scopri come ignorano le credenziali di accesso. Puoi scoraggiare metodi prevalenti come attacchi di forza bruta, collegamenti di phishing e infezioni da malware se li anticipi.