Hai ricevuto un'e-mail da qualcuno che afferma di essere di Geek Squad che ti informa di una transazione effettuata sul tuo account? Ma uno che non ricordi di aver fatto? È probabile che questo faccia parte della truffa e-mail di Geek Squad. Potresti averne già sentito parlare da amici o colleghi, ma cos'è esattamente la truffa e-mail di Geek Squad?
Allora come funziona questa truffa? Come puoi evitare di innamorarci? E se cadi vittima, cosa dovresti fare dopo?
Che cos'è la truffa e-mail di Geek Squad?
La truffa Geek Squad è una truffa via e-mail in cui i criminali informatici inviano un'e-mail falsa fingendo che sia un funzionario conferma della transazione da parte di Geek Squad, sussidiaria di Best Buy, nota multinazionale consumer azienda di elettronica. L'e-mail contiene informazioni relative al rinnovo dell'abbonamento o all'ordine di cui i destinatari non sono a conoscenza.
I truffatori utilizzano numeri di fattura falsi, date di rinnovo e altri dettagli dell'ordine per far sembrare l'e-mail autentica. Usano loghi ufficiali e banner promozionali per rendere l'e-mail ufficiale, assicurandosi che il loro target ci creda. Inoltre, i truffatori includono i loro numeri e dicono ai destinatari di contattarli se hanno bisogno di assistenza con il loro ordine.
Gli obiettivi dei truffatori si fanno prendere dal panico quando vengono informati di una transazione di grandi dimensioni e chiamano rapidamente i truffatori per saperne di più sulla transazione o annullarla in tempo. È qui che i truffatori li predano. Successivamente, la truffa può assumere diverse forme, ma l'obiettivo finale dei criminali informatici è quello di estrarre quanto più denaro possibile dalle loro vittime.
Come funziona la truffa e-mail di Geek Squad?
Non appena il destinatario contatta i truffatori sul loro numero, i truffatori affermano che è avvenuta una transazione dal loro account. Per ingannare le loro vittime, i truffatori spiegano che l'unica via d'uscita è annullare la transazione. Come reazione naturale a tale suggerimento, i destinatari sono d'accordo.
Per cominciare, chiedono ai destinatari i loro dati personali, ma i funzionari non dovrebbero mai chiedere dati privati come i dettagli della carta di credito, i numeri di previdenza sociale, ecc. al telefono.
I truffatori della vecchia scuola a volte spiegano ai loro obiettivi che non possono annullare gli abbonamenti dalla loro fine e devono accedere al computer del destinatario per farlo. Il criminale informatico potrebbe affermare che uno strano problema con il PC ha portato a una tale transazione. Suggeriscono di fornire loro l'accesso remoto al tuo computer per risolvere il problema perché temono che possa accadere di nuovo.
Una volta che i loro obiettivi hanno concesso loro l'accesso, sono alla mercé dei truffatori con quanto lontano andranno per truffarli. Possono effettuare enormi transazioni bancarie, installare software dannoso per truffare nuovamente i destinatari, chiedere il pagamento per il supporto remoto che hanno fornito o addebitare spese di cancellazione.
Come individuare la truffa e-mail di Geek Squad
Segui i seguenti suggerimenti e controlli per distinguere un'e-mail truffa da una originale, reale:
- Controllare il contenuto dell'e-mail per errori di ortografia o grammatica.
- Ispeziona l'indirizzo e-mail del truffatore e verifica se contiene il nome dell'azienda scritto in modo errato o se sembra piuttosto generico e quindi non ufficiale.
- Controlla se il truffatore ti ha indirizzato per nome. È una truffa se nessun nome viene menzionato da nessuna parte o se vieni indirizzato solo come "Gentile signore/signora".
- Non fare mai clic sui collegamenti nelle e-mail. Se non sei sicuro, utilizzare un sito Web per il controllo dei collegamenti per assicurarti che non ti reindirizzino a un indirizzo casuale e non ufficiale.
- La transazione è nella stessa valuta del tuo conto bancario? È probabile che l'e-mail provenga da un truffatore se è diversa.
- Gli abbonati di solito hanno un periodo di sette giorni per annullare i loro abbonamenti. Fai attenzione alle e-mail che ti dicono di contattarli entro uno o due giorni: il truffatore sta cercando di farti prendere dal panico e commettere un errore.
- L'e-mail che hai ricevuto da Geek Squad è stata inviata allo stesso indirizzo e-mail con cui ti sei registrato?
- L'e-mail ti chiede di rispondere allo stesso indirizzo e-mail del supporto ufficiale o a uno casuale?
- Verifica se si tratta di una truffa confermando che non è stata effettuata alcuna transazione dal tuo conto bancario.
Come evitare la truffa e-mail di Geek Squad
Se hai ricevuto un'e-mail presumibilmente da Geek Squad e temi che potrebbe essere una truffa, hai fatto metà del lavoro per evitarla.
Qualunque cosa tu faccia, non inviare dati personali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo e di certo non rispondere alla stessa e-mail o chiamare il numero indicato.
È necessario seguire le tecniche di base per evitare di cadere nelle truffe, in particolare: non fare clic sui collegamenti e non scaricare allegati. Tieni anche questo per te: sì, aumenta la consapevolezza della sca, ma non inoltrare l'e-mail, altrimenti qualcun altro ci casca davvero. In effetti, la soluzione migliore è eliminare del tutto l'e-mail.
Se condividi il computer con qualcun altro, bloccare il mittente per evitare che cadano erroneamente vittime della truffa.
Per riassumere, quindi, ignorare l'e-mail truffa Geek Squad e bloccare il mittente è il modo migliore per evitarlo.
Cosa fare se diventi vittima della truffa e-mail di Geek Squad
Nel caso in cui diventi una vittima della truffa e-mail di Geek Squad, ecco cosa dovresti fare:
- Non agire in base a ciò che ti dicono di fare se hai parlato solo con i truffatori.
- Per evitare che i truffatori ti contattino di nuovo, blocca il numero che hai appena chiamato.
- Chiama la tua banca e blocca i tuoi fondi se hai condiviso le tue informazioni personali, come i dati della carta di credito.
- Controlla la presenza di virus nel tuo computer se hai scaricato software o file dall'e-mail.
- Non dovresti usare gli stessi dettagli di accesso su numerosi account, ma molte persone lo fanno comunque. Modifica immediatamente i tuoi dati di accesso se ti sei registrato utilizzando un link che i truffatori ti hanno inviato utilizzando il tuo indirizzo email.
- Per impedire ai truffatori di registrarti inconsapevolmente, temporaneamente disabilita la tua webcam se è abilitato.
Evita i truffatori e-mail di Geek Squad
Ora dovresti essere consapevole delle trappole dei truffatori e non cadrai vittima di esse. Mentre fai del tuo meglio per proteggerti, è altrettanto importante sensibilizzare la tua famiglia e i tuoi amici.
Le bandiere rosse sopra, che mostrano come individuare una truffa e-mail di Geek Squad, si applicano anche ad altre truffe di phishing. Quindi fai attenzione a loro ed evitali a tutti i costi.