10 correzioni quando il tuo Fitbit non si sincronizza

I tracker e gli smartwatch Fitbit sono progettati per essere indossati tutto il giorno e la notte, ma devono essere sincronizzati regolarmente con l'app Fitbit per salvare i tuoi dati. Se il tuo dispositivo non si sincronizza con l'app, non sarai in grado di vedere i tuoi progressi o registrare alcun dato. Se sei frustrato e ti chiedi "Perché il mio Fitbit non si sincronizza", dai un'occhiata ad alcuni dei motivi più comuni per cui il tuo Fitbit non si sincronizza e come puoi risolverlo.

1. Controlla la connessione Bluetooth del tuo telefono

La prima cosa che dovresti fare se il tuo Fitbit non si sincronizza è controllare la connessione Bluetooth tra il tuo telefono e il tuo dispositivo Fitbit. Per sincronizzare Fitbit con l'app, devi avere il Bluetooth attivato e trovarti nel raggio di portata del tuo telefono.

Se non sei sicuro che il tuo Fitbit sia connesso, apri l'app Fitbit e tocca In data odierna scheda. Apparirà un pop-up che ti avviserà se il tuo Bluetooth è spento e l'app non è in grado di sincronizzarsi. Nel frattempo, se il tuo Fitbit Versa 2 o Versa 3 non si sincronizza e vedi il

icona del telefono disconnesso sul tuo dispositivo, ti dice che non può comunicare con il tuo telefono.

Per risolvere questo problema, attiva semplicemente il Bluetooth sul telefono e prova a sincronizzare di nuovo.

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2. Forza la chiusura dell'app quando il tuo Fitbit non si sincronizza

Il riavvio dell'app può spesso correggere piccoli bug che ne impediscono il corretto funzionamento. A seconda del sistema operativo del telefono, i passaggi per forzare l'arresto di un'app possono variare.

• Su un iPhone, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto. Quindi, trova l'app Fitbit nell'elenco delle app in esecuzione e scorri verso l'alto per chiuderla.
• Su Android, vai a Impostazioni > App e notifiche > Vedi tutte le app e trova l'app Fitbit. Toccalo e quindi seleziona Arresto forzato.

Dopo aver forzato la chiusura dell'app, prova ad aprirla di nuovo e verifica se si sincronizza correttamente con il tuo dispositivo Fitbit. Questo dovrebbe risolvere il problema la maggior parte delle volte.

3. Controlla gli aggiornamenti dell'app e del firmware

Gli aggiornamenti di solito contengono correzioni di bug che possono aiutare a migliorare le prestazioni delle tue app e dei tuoi dispositivi. Con i nuovi aggiornamenti arrivano nuove funzionalità per il tuo dispositivo Fitbit, come il nuovo Rilevatore Fitbit AFib, che ti aiuta a monitorare il battito cardiaco e rilevare potenziali problemi di salute, quindi è sempre una buona idea tenere tutto aggiornato.

Prima di passare ad altri passaggi per la risoluzione dei problemi, assicurati di avere l'ultima versione dell'app Fitbit installata sul telefono, nonché l'ultimo aggiornamento del firmware per il tuo dispositivo Fitbit.

Per verificare la presenza di aggiornamenti, apri l'app Fitbit e tocca il In data odierna scheda. Tocca il tuo immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra, quindi tocca il tuo dispositivo. Se sono disponibili aggiornamenti, vedrai una notifica qui. Se non ci sono aggiornamenti, significa che stai già eseguendo l'ultima versione.

Non puoi aggiornare manualmente il tuo dispositivo Fitbit, ma l'app ti chiederà di aggiornarlo la prossima volta che esegui correttamente la sincronizzazione se è disponibile una nuova versione del firmware.

4. Riavvia il tuo dispositivo Fitbit

Proprio come con qualsiasi altro dispositivo elettronico, il riavvio di Fitbit può spesso risolvere piccoli problemi software che potrebbero causare problemi.

A seconda del tuo modello, i passaggi per riavviare il tuo dispositivo Fitbit possono variare. Fortunatamente, puoi usare Guida di Fitbit per riavviare il tuo dispositivo per aiuto nella ricerca dei passaggi specifici. Di solito si tratta di tenere premuto il pulsante sul dispositivo per circa 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Fitbit.

Una volta riavviato Fitbit, prova a sincronizzarlo di nuovo con l'app e verifica se il problema viene risolto. Un riavvio è spesso tutto ciò di cui hai bisogno ed è anche una possibile soluzione se il tuo Fitbit non si sincronizzerà né si caricherà.

Tieni presente che un riavvio non cancellerà nessuno dei tuoi dati, quindi non devi preoccuparti di questo.

5. Reinstalla l'app Fitbit

Fitbit è uno dei migliori app per la salute per mantenersi in forma, ma non è perfetto. Se i problemi persistono dopo aver provato tutti gli altri passaggi, potrebbe essere necessario disinstallare l'app e quindi installarla di nuovo.

La reinstallazione dell'app può spesso correggere bug e altri problemi che potrebbero impedirne il corretto funzionamento.

Dopo aver reinstallato l'app Fitbit, prova a sincronizzare di nuovo il dispositivo e verifica se il problema viene risolto.

Un'installazione pulita è spesso tutto ciò che serve per far funzionare di nuovo correttamente il tracker Fitbit o lo smartwatch. A volte, un'app può danneggiarsi e questo è il modo migliore per risolverlo.

6. Disaccoppia e riassocia il tuo dispositivo Fitbit

Spesso, annullare l'associazione e riassociare il tuo dispositivo Fitbit all'app può risolvere i problemi di sincronizzazione. Questo perché essenzialmente ripristina la connessione tra il tuo telefono e Fitbit. Se il tuo Fitbit non si sincronizza, questo è un buon passaggio per la risoluzione dei problemi da provare.

Per annullare l'abbinamento del dispositivo, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Fitbit e tocca il In data odierna scheda.
2. Tocca il tuo immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Quindi, tocca il tuo dispositivo.
4. Infine, tocca il Rimuovere pulsante nella parte inferiore dello schermo.

Una volta disaccoppiato il dispositivo, prova ad accoppiarlo di nuovo toccando Configura un dispositivo dalla scheda del tuo account e seguendo le istruzioni sullo schermo. Questo dovrebbe risolvere il problema la maggior parte delle volte.

7. Disattiva il Wi-Fi se Fitbit non si sincronizza

Nonostante il differenze tra Wi-Fi e Bluetooth, quando sono entrambi accesi, possono interferire con i segnali dell'altro. Ciò può interrompere la sincronizzazione nei casi in cui la connessione tra il telefono e il tracker viene persa.

Se questo è il problema, spegni semplicemente il Wi-Fi sul tuo dispositivo e prova a sincronizzare di nuovo per risolverlo.

8. Prova un altro telefono o tablet

Se i problemi persistono dopo aver provato tutti gli altri passaggi, potrebbe essere necessario provare a utilizzare un altro telefono o tablet. Ciò è particolarmente vero se il tuo Fitbit non si sincronizza con un particolare dispositivo.

È possibile che si sia verificato un problema con la connessione Bluetooth sul telefono o tablet.

Accedi al tuo account Fitbit sull'altro dispositivo e prova a sincronizzare. Se funziona, è molto probabile che il problema sia con il tuo telefono o tablet originale.

9. Abbi pazienza se il server è inattivo

I problemi del server sono generalmente da biasimare quando il tuo Fitbit non si sincronizza. Può essere frustrante quando ciò accade, ma non c'è molto che puoi fare al riguardo se non aspettare che il problema venga risolto alla fine di Fitbit. Può succedere di tanto in tanto, quindi sii paziente.

Se ritieni che il server potrebbe essere inattivo, prova a sincronizzare il tuo dispositivo in un secondo momento. Nella maggior parte dei casi, il problema sarà risolto per allora. Puoi anche controllare il Pagina di stato di Fitbit per vedere se sono stati segnalati problemi con i server.

10. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo Fitbit

Se hai provato tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi e nulla ha funzionato, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo Fitbit.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i tuoi dati da Fitbit, quindi assicurati di eseguirne il backup prima di procedere.

A seconda del modello, i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fitbit possono variare. Tuttavia, di solito, per gli smartwatch Fitbit, come Sense e Versa, devi andare al Impostazioni menu e toccare Di direttamente dal tuo dispositivo.

Quindi, tocca Ripristino di fabbrica. Infine, tocca sì per confermare.

Una volta che il tuo dispositivo Fitbit è stato ripristinato, prova a sincronizzarlo di nuovo con l'app. Questo dovrebbe risolvere il problema fintanto che il problema non è stato causato da danni hardware.

Rimani motivato e continua a muoverti!

I dispositivi Fitbit sono un ottimo modo per rimanere motivati ​​e monitorare i tuoi progressi quando stai cercando di rimetterti in forma. Tuttavia, come qualsiasi altro dispositivo elettronico, a volte si imbattono in problemi.

Quando il tuo Fitbit non si sincronizza, può essere frustrante, ma la soluzione è spesso semplice. Per far funzionare di nuovo correttamente il tuo Fitbit che non si sincronizza è spesso solo una questione di provare alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi.

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