5 motivi per cui Netflix sta perdendo abbonati

Per la prima volta in oltre un decennio, Netflix ha annunciato un calo degli abbonati, con oltre 200.000 abbonati che hanno detto addio ai propri account.

Il calo degli abbonati della società nei primi tre mesi del 2022 non è una grande sorpresa considerando i recenti eventi della società. Diamo un'occhiata al motivo per cui ciò potrebbe essere accaduto e vediamo cosa prevede di fare l'azienda.

Netflix perde 200.000 abbonati nel primo trimestre del 2022

Rapporto sugli utili di Netflix per il primo trimestre 2022 mostra che la società ha perso 200.000 abbonati. Mentre le stime iniziali di Netflix indicavano che avrebbe aggiunto circa 2,5 milioni di nuovi clienti durante questo periodo, i numeri sono invece diminuiti. Inoltre, la società avverte che potrebbe perdere altri 2 milioni di abbonati nel secondo trimestre del 2022.

Anche la crescita dei ricavi di Netflix è rallentata notevolmente nello stesso periodo, in parte a causa della perdita di abbonati e in parte a causa della diffusa condivisione degli account da parte degli utenti.

Perché Netflix perde abbonati?

La perdita di numeri per Netflix è senza dubbio sconvolgente per la società stessa e i suoi azionisti, ma non è necessariamente sorprendente. Ecco alcuni dei motivi per cui questo sta accadendo.

1. Netflix ha ritirato il suo servizio dalla Russia

Dopo l'inizio della guerra in Ucraina, Netflix si è unita a centinaia di aziende in tutto il mondo e ha deciso di interrompere la sua attività in Russia. Dopo aver staccato la spina dalle sue operazioni russe, la società ha ammesso di aver perso circa 700.000 abbonati.

2. Netflix ha aumentato i prezzi negli Stati Uniti e in Canada

All'inizio del 2022, Netflix ha deciso di farlo aumentare il suo prezzo di abbonamento negli Stati Uniti e in Canada. Di fronte ai nuovi costi, gli abbonati hanno invece cancellato i loro account Netflix. Netflix afferma che 600.000 abbonati in Nord America sono stati cancellati a seguito dell'aumento dei prezzi di gennaio 2022.

3. La condivisione dell'account Netflix rallenta la crescita

Uno dei problemi più significativi con cui Netflix ha lottato nel corso degli anni è stato condivisione dell'account. I clienti hanno ignorato che i Termini di servizio vietano espressamente la condivisione della password.

Netflix stima che circa 100 milioni di famiglie in tutto il mondo, di cui 30 milioni negli Stati Uniti e in Canada, stiano utilizzando il servizio senza pagarlo.

Considerando che Netflix ha 222 milioni di abbonati in tutto il mondo, aggiungerne altri 100 milioni sarebbe un'impresa enorme.

4. Netflix continua a perdere contenuti dalle società di media

Negli ultimi anni, Netflix ha perso tonnellate di contenuti da varie grandi reti negli Stati Uniti. Sia che si parli di programmi di NBC, CBS, AMC e così via, sono passati tutti ad altre piattaforme di streaming. Anche le società di media si sono fuse, lanciando i propri servizi di streaming e spingendo i propri contenuti attraverso quei punti vendita invece di concedere in licenza tramite Netflix.

Ciò ha spinto Netflix a investire miliardi nella creazione di contenuti originali. Sebbene i contenuti originali di Netflix siano OK, le persone vogliono guardare alcuni dei loro programmi preferiti e dei classici della vecchia scuola in TV.

5. Ci sono troppi servizi di streaming

Al giorno d'oggi, ci sono troppi servizi di streaming disponibili. Oltre a Netflix, Hulu, HBO Max e Amazon Prime Video, abbiamo Peacock, Paramount+, Disney+, Apple TV+, ESPN+, ecc.

Ogni piattaforma offre una serie specifica di spettacoli e film che le persone stanno cercando, quindi tutto si riduce a quelli che preferirebbero pagare per guardare. A volte, Netflix potrebbe non tagliarlo, soprattutto perché è anche una delle opzioni più costose sul mercato.

Come Netflix intende combattere queste perdite

La crescita di Netflix è leggermente rallentata, quindi è tempo che l'azienda faccia ulteriori passi per assicurarsi che vinca la guerra dello streaming. L'aggiunta di abbonati e il mantenimento delle entrate richiederà più lavoro in futuro.

Una delle prime cose che Netflix probabilmente affronterà è la condivisione dell'account. Netflix ha persino eseguito una prova chiedendo agli abbonati in alcuni paesi di farlo pagare volontariamente un extra di poter condividere i propri account mentre anche rendendo l'intera esperienza più sicura per tutti i soggetti coinvolti. Pertanto, è lecito ritenere che le misure contro la condivisione delle password verranno implementate prima piuttosto che dopo.

Un'altra cosa che Netflix ha ammesso di prendere in considerazione è il lancio di un piano supportato dalla pubblicità. La maggior parte dei servizi di streaming offre un tale piano, inclusi Hulu, Peacock e Paramount+. Offrire un piano più economico può essere una buona soluzione, soprattutto considerando quante persone hanno deciso di eliminare Netflix dopo l'ultimo aumento dei prezzi.

La perdita di clienti di Netflix non è la fine del mondo

Anche se è vero che perdere clienti è una pillola difficile da ingoiare per Netflix, soprattutto dopo oltre un decennio di crescita, dobbiamo ammettere che circostanze speciali hanno portato a questo.

Alla fine, tuttavia, come consumatori, possiamo decidere a quali piattaforme iscriverci e quali dovrebbero essere tralasciate. Con così tante opzioni al giorno d'oggi, Netflix dovrebbe assolutamente essere all'erta se vuole mantenere i suoi abbonati.

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