Uno dei modi più efficaci per aumentare la produttività e la motivazione del personale è fornire riconoscimento. In effetti, uno dei modi più efficaci per migliorare la fidelizzazione del personale è garantire che sia adeguatamente riconosciuto per il proprio lavoro.
Tuttavia, probabilmente la cosa più importante, è una cosa gentile e premurosa da fare per un collega e può far sentire qualcuno molto più apprezzato. Le schede di riconoscimento sono un modo per farlo e non richiedono piattaforme specializzate per la creazione e l'utilizzo. Diamo un'occhiata a come utilizzarli sul posto di lavoro.
Che cos'è una carta di riconoscimento?
Nella sua forma più semplice, una carta di riconoscimento è una "cartolina" cartacea o digitale con un complimento scritto o una nota di apprezzamento per il lavoro di un altro collega. Questo potrebbe riguardare qualsiasi cosa dalle loro prestazioni o dal modo in cui mostrano i valori dell'azienda.
L'idea è che non sono solo i manager a inviare queste carte di riconoscimento, ma l'intero team del personale viene coinvolto. Questo crea un senso di comunità e dà agli individui il potere di fare la differenza nella giornata di qualcun altro.
Inoltre, dovrebbero essere semplici e contenere una o due frasi, al contrario delle risme di testo. In genere, ci saranno modelli vuoti che il team può utilizzare e inviare ad altri ogni volta che lo desiderano.
Idee per le carte di riconoscimento
Quando crei modelli per tessere di riconoscimento, è utile adattarli a temi e valori di base per i quali la tua azienda si batte. Di solito puoi trovarlo nella dichiarazione di intenti della tua organizzazione e generalmente fa parte del processo di onboarding.
L'applicazione di questi valori ai modelli delle tessere di riconoscimento fornisce una base su cosa cercare quando si premia il lavoro di un collega e può anche rafforzare l'allineamento sul posto di lavoro dei dipendenti. Ad esempio, se un valore aziendale è il lavoro di squadra, uno dei modelli di carta di riconoscimento potrebbe avere "Lavoro di squadra" come titolo.
In alternativa, puoi elaborare le tue idee e i tuoi temi sul riconoscimento e incoraggiare gli altri a fare lo stesso. Alcuni esempi sono:
- Supportare e aiutare gli altri.
- Andare al di sopra e al di là.
- Comando.
- Ottimo lavoro con il cliente.
- Ottimo progetto o lavoro di gruppo.
Puoi scegliere di inviare le tessere di riconoscimento alla persona, direttamente, o avere un "muro di riconoscimento" digitale sulla tua intranet di lavoro o simile. Avere un'esposizione pubblica di questo, tuttavia, ha i suoi pro e contro.
Da un lato, i colleghi che sono inclusi nel "muro" probabilmente proveranno un maggiore senso di riconoscimento, come lo vedrà anche tutto il loro team. Dall'altro, il personale che non è incluso potrebbe sentirsi sottovalutato.
Creazione di schede di riconoscimento per i colleghi
Ci sono due semplici approcci che puoi adottare durante la creazione di carte di riconoscimento. Il primo è creare un modello digitale e stamparlo affinché il personale lo raccolga e lo scriva. Questa opzione è utile quando si lavora in un ufficio affollato e ci sono molte interazioni faccia a faccia.
D'altra parte, se lavori in remoto, o in luoghi diversi, avere una copia digitale delle tue carte di riconoscimento per inviare un'e-mail o inviare messaggi a vicenda, è l'ideale.
Per cominciare, avrai bisogno di un'applicazione di progettazione grafica per creare le carte. Un'opzione fantastica è Tela, poiché ha una versione gratuita ed è accessibile ai creatori di tutti i livelli.
Puoi scegliere tra tutti i modelli di dimensioni offerti da Canva, anche se il Cartolina l'opzione potrebbe essere la migliore per questo scopo. Se desideri creare un modello, ti consigliamo di includere queste funzionalità:
- Un'icona o il logo della tua azienda.
- Testo grande in alto che dice "Grazie" o "Complimenti".
- Una sezione che dice "A:" (per inserire il nome del destinatario).
- Una sezione che dice: "Per:" (per includere il motivo dell'invio della carta).
- (Facoltativo) Una sezione che dice: "Da:" (se vuoi aggiungere il nome del mittente).
Puoi anche scegliere tra una varietà di colori di sfondo per far risaltare la carta di riconoscimento e renderla più accattivante. Una volta completato, puoi inviarlo ai tuoi colleghi come modello vuoto, in modo che possano scrivere le carte di riconoscimento quando lo desiderano.
In alternativa, puoi optare per Nettare, che è un'applicazione di riconoscimento dei dipendenti dedicata, progettata per rendere l'invio del riconoscimento al tuo team facile e snello. Puoi registrarti per un account gratuito, che dà accesso a utenti illimitati.
Nectar ti consente di assegnare punti e valori aziendali a ogni tessera di riconoscimento che invii. Semplifica anche l'invio, poiché tutto ciò che devi fare è taggare il dipendente a cui è destinato. Il software è anche compatibile con molte applicazioni di comunicazione, come Microsoft Teams e Slack.
La migliore pratica per l'invio di tessere di riconoscimento
Quando invii complimenti ai colleghi, l'approccio migliore è assicurarti che i tuoi complimenti siano genuini e non forzati. Il modo migliore per farlo è lasciare che le cose accadano in modo naturale e, quando si presenta l'opportunità di ringraziare qualcuno, usa quell'istanza per inviare una tessera di riconoscimento.
D'altra parte, puoi tenere d'occhio i compagni di squadra che vanno al di là e mostrano i valori dell'azienda nel loro lavoro. Non devi essere un manager o un supervisore per farlo, ed è un ottimo modo per farlo rimani in contatto con la tua squadra, soprattutto quando si lavora in remoto.
Mantieni il complimento semplice e non pensarci troppo. Inoltre, puoi inviarne quanti ne vuoi, a chi vuoi; non ci sono limiti al riconoscimento.
Dare complimenti migliora il morale della squadra
È facile dimenticare di ringraziare le persone per il loro duro lavoro, quando hai i tuoi compiti e il tuo carico di lavoro da gestire, ma il tempo per riconoscere un buon lavoro migliorerà notevolmente i tuoi rapporti di lavoro e creerà una cultura molto più felice sul lavoro.
Le schede di riconoscimento sono facili da realizzare e richiedono solo pochi minuti per essere scritte e inviate. Quindi, se pensi che qualcuno con cui lavori abbia mostrato molto supporto per la squadra, o sia andato ben oltre, fagli sapere che l'hai notato e apprezzato. Può fare molto per migliorare il morale.
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Shay è una scrittrice freelance presso MakeUseOf, con un background in management e coaching. La produttività è il gioco di Shay e durante i tempi di inattività si divertono a giocare, guardare documentari e fare passeggiate.
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