Lottare per il diritto alla riparazione è un atto nobile, ma non è così facile come si potrebbe pensare. E no, non è solo perché i produttori vogliono farti comprare più del necessario, anche se è ancora una ragione prevalente. Il quadro più ampio è più sfumato di quello.
Ci sono molte ragioni per cui il diritto alla riparazione è importante. Ma per quanto riguarda l'altro lato dell'argomento? Quali sono le ragioni contro il diritto alla riparazione?
1. Sicurezza dell'utente
Uno degli argomenti più forti contro il diritto alla riparazione è la sicurezza dell'utente. La tecnologia oggi non è più così semplice come una volta; è diventato più complicato, interconnesso e più difficile da risolvere da soli senza un aiuto o una competenza professionale. Ciò significa che cercare di riparare il tuo smartphone non è lo stesso di tuo nonno che cerca di riparare un lettore di cassette.
Scavare da soli nei tuoi dispositivi tecnologici può essere pericoloso poiché ospitano materiali combustibili e parti metalliche taglienti. Qualsiasi tipo di grave maltrattamento può comportare la necessità di cure urgenti. Inoltre, quando le correzioni dell'utente vanno male e danneggiano il proprietario del dispositivo, possono avere un profondo impatto sull'immagine di un'azienda poiché i loro prodotti vengono quindi visti come un pericolo, simile a quanto accaduto con il
esplodendo Samsung Galaxy Note 7.2. Tecnologia di restringimento
La tecnologia sta diventando più piccola ogni anno e riparare l'hardware intricato è meno ovvio per la persona media. Mentre i vecchi prodotti tecnologici erano riparabili con strumenti standard che chiunque poteva acquistare in un negozio di ferramenta locale, i prodotti tecnologici moderni sono più piccoli e più sfumati in confronto. Spesso richiedono strumenti speciali che non sono immediatamente disponibili per tutti e possono anche richiedere una licenza per l'uso.
Naturalmente, alcune aziende fanno un ulteriore passo avanti e rendono intenzionalmente più difficile per le persone riparare i loro prodotti. L'esempio più notevole di ciò è che Apple utilizza viti pentalobe proprietarie negli iPhone in modo che le officine di riparazione non possano aprire i dispositivi; devono essere certificati Apple per ricevere gli strumenti specializzati.
3. Efficienza
I prodotti tecnologici moderni sono progettati per essere i più efficienti possibili nel loro fattore di forma impostato. Prendi gli smartphone, per esempio. Hai una quantità limitata di spazio per cercare di rendere il prodotto il migliore possibile.
Renderlo più facilmente riparabile richiederebbe di ostacolare la sua efficienza dall'accomodare la modulazione e la riparabilità. E mentre potresti essere d'accordo con questo sacrificio, gli OEM non possono davvero permettersi di farlo in mezzo a una forte concorrenza in cui i loro prodotti vengono costantemente confrontati con altri.
Non è raro per noi consumatori vedere punteggi di riferimento per giudicare le prestazioni di un dispositivo e ignorarlo immediatamente se è inferiore a un certo livello. Questo è il motivo per cui scendere a compromessi sull'efficienza per fare spazio alla riparabilità non è una decisione facile da prendere per i produttori.
4. concorrenza
In un ambiente aziendale competitivo in cui ogni cliente vuole ottenere il meglio per i propri dollaro, non è una strategia aziendale praticabile a lungo termine per rendere i tuoi prodotti più riparabili e di lunga durata. In pratica cannibalizzeresti le tue vendite future.
Se gli acquirenti possono utilizzare i tuoi prodotti per anni semplicemente riparandoli di tanto in tanto, non avrai alcun afflusso regolare di clienti abituali. E senza clienti ricorrenti, avrai difficoltà a cercare di generare entrate sufficienti per sopravvivere, figuriamoci per espanderti.
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Un modo per contrastare questo è un forte aumento dei modelli di abbonamento in cui l'utente paga una tariffa mensile regolare per tutti i tipi di vantaggi continui. Pensa ad Amazon Prime, Apple TV, Spotify Premium, ecc.
Sebbene l'hardware non sia sotto il controllo del produttore dopo la vendita del prodotto, il software può essere manipolato anche dopo la vendita. In questo modo, gli OEM realizzano profitti anche se gli acquirenti conservano i loro dispositivi più a lungo.
5. Domanda e offerta
Abbiamo visto come rendere i prodotti più riparabili li renda meno efficienti, ma le conseguenze non finiscono qui. Un argomento meno noto contro il diritto alla riparazione si riduce semplicemente all'economia di base. Gli OEM non possono rilasciare prodotti inferiori a quelli dei loro rivali e aspettarsi che la loro base di clienti non reagisca.
Poiché la domanda di una merce diminuisce a causa di una riduzione della qualità, il suo prezzo diminuisce con essa perché meno persone sono disposte ad acquistarla. Non c'è abbastanza incentivo per i venditori a vendere quella merce quando il prezzo scende a causa di profitti inadeguati. Occorre un equilibrio.
Senza di essa, la concorrenza nel mercato ridurrà e peggiorerà le cose per i consumatori così come saranno costretti ad acquistare prodotti da poche aziende selezionate che sono riuscite a sopravvivere, privandole della loro libertà di scelta. In definitiva, questo gioco del domino finisce per danneggiare il consumatore.
6. Nessun incentivo a innovare
Sappiamo che la tecnologia diventa più economica e migliore nel tempo grazie alle economie di scala e all'innovazione, ma questo principio resta su un presupposto fondamentale: c'è un incentivo sufficiente per i produttori a prendere in considerazione l'assunzione del rischio e dei costi di R&S.
Il motivo per cui gli OEM spingono costantemente per nuove tecnologie all'avanguardia è perché hanno un chiaro vantaggio nel farlo. In un mondo in cui le persone non aggiornano frequentemente i propri gadget e sono abituate a ripararli, l'innovazione verrà lasciata come un ripensamento invece di essere una priorità.
Dopotutto, se tu come produttore non vedi alcun vantaggio nell'innovare perché nessuno comprerà comunque quei nuovi prodotti, perché prendersi il rischio finanziario e scommettere sulla sopravvivenza della tua azienda? esso? Meglio mantenere le cose come stanno, no?
Il diritto alla riparazione non risolverà tutto
In definitiva, lo scopo del diritto alla riparazione è ridurre i rifiuti e le emissioni di carbonio per rallentare il cambiamento climatico. Sebbene non esista una soluzione d'oro per risolvere tutto all'istante, si possono fare cose per aiutare la causa.
Una soluzione ovvia è aumentare l'uso di materiali riciclati nel processo di fabbricazione. Un discreto numero di marchi lo fa già, e più sono, meglio è. Ma ancora una volta, ci deve essere un chiaro incentivo (o obbligo governativo) per gli OEM a utilizzare parti riciclate rispetto a quelle nuove di zecca.
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Un'altra soluzione interessante è portare una maggiore standardizzazione nella tecnologia. Ad esempio, rendere compatibile tutta l'elettronica di consumo USB-C sembra un ottimo inizio. Abbiamo visto come L'UE sta spingendo per lo stesso e come i revisori tecnici supportano questa decisione.
Un modo in cui puoi aiutare è spargere la voce e sostenere creatori come Louis Rossmann, che sostengono il diritto alla riparazione. Piccoli incrementi come questo fanno molto per aiutare la causa e apportare un cambiamento positivo.
Mettilo nel riso e nei semi di chia e cammina tre volte all'indietro per la stanza per asciugare il telefono. Funziona, giusto?
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Ayush è un appassionato di tecnologia e ha un background accademico nel marketing. Gli piace conoscere le ultime tecnologie che estendono il potenziale umano e sfidano lo status quo. Oltre alla sua vita lavorativa, ama scrivere poesie, canzoni e indulgere in filosofie creative.
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