I Facebook Papers non sono così dannati come sembrano. Ecco perché

Sembra che tutti abbiano parlato di The Facebook Papers di recente. I rapporti che rivelano alcune delle pratiche più oscure di Facebook hanno fatto il giro del web e hanno causato parecchie discussioni sulla piattaforma social.

Con tutti i rapporti che dipingono Facebook in modo abbastanza negativo, i Facebook Papers sono piuttosto schiaccianti. O lo sono? Forse i rapporti in realtà non rivelano molto sulle pratiche di Facebook, dopotutto.

Qui, daremo un'occhiata ad alcuni motivi per cui i Facebook Papers non sono così schiaccianti come potrebbero sembrare a prima vista.

Nota: I Facebook Papers sono stati rilasciati prima Rebranding di Facebook in Meta, quindi faremo ancora riferimento all'azienda come Facebook.

Le rivelazioni dei Facebook Papers non sono particolarmente scandalose

La maggior parte dei rapporti di The Facebook Papers si concentra sulla disinformazione come la grande "rivelazione" su Facebook. Ora, la disinformazione è certamente un problema su Internet; può effettivamente essere molto pericoloso. Ma non è particolarmente scandaloso per Facebook.

Ripensa allo scandalo Cambridge Analytica del 2018. C'è stata una massiccia protesta pubblica nei confronti di Facebook, e giustamente. L'utilizzo di dati non consentiti per indirizzare annunci politici è imperdonabile e probabilmente molto più scandaloso.

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I Facebook Papers sembrano ricevere molta più attenzione pubblica dello scandalo Cambridge Analytica. Sebbene ci siano numerosi fattori dietro questo, sembra strano che un problema relativamente meno serio venga esagerato così tanto.

I Facebook Papers vengono descritti e percepiti come le peggiori informazioni che sarebbero potute uscire sull'azienda. Ma non è così. Immagina se i rapporti contenessero informazioni che mostravano che Facebook veniva utilizzato da altri paesi in attacchi informatici. Sarebbe stata una vera rivelazione.

Pur non cercando di minimizzare il significato del problema della disinformazione su Facebook e su Internet in generale, non è particolarmente scandaloso. È meno grave dei precedenti scandali di Facebook ed è molto meno grave di quanto avrebbe potuto essere.

Molti documenti nei documenti di Facebook sono solo foto, non documenti

Quando hai letto di The Facebook Papers, sembra che i rapporti siano documenti trapelati, come ci si potrebbe aspettare. Ma come Gizmodo riconosciuto, la maggior parte dei "documenti" sono solo foto di rapporti sullo schermo di un computer.

Ora puoi capire perché i rapporti sono tutti basati su foto, è molto più facile scattare una foto subdola con il telefono piuttosto che copiare in modo sospetto i file su una chiavetta USB.

Ma questo fatto significa che dobbiamo concedere a Facebook il beneficio del dubbio. Come avrai senza dubbio visto, uno dei motivi per cui Facebook ha negato i rapporti è che caratterizzano erroneamente l'azienda non fornendo il contesto completo.

Anche se all'inizio può sembrare solo una scusa, Facebook in realtà ha ragione. Con solo foto di parti selezionate di documenti, nessuno (al di fuori di Facebook) ha letto i documenti per intero.

Di conseguenza, manca innegabilmente del contesto dai documenti in questione. Quanto a quale sia il contesto mancante, non lo sappiamo. Ma non c'è una regola per saltare alle conclusioni?

Molti rapporti sui giornali di Facebook possono essere facilmente spiegati

Quando leggi alcuni dei rapporti su Facebook da The Facebook Papers, probabilmente stai pensando che sia piuttosto negativo per Facebook. Ma con molti rapporti, c'è molto di più di quanto sembri.

Un rapporto che afferma che Facebook è peggio nel controllare i contenuti in paesi al di fuori degli Stati Uniti ha rapporti reali da Facebook per dimostrarlo, ma non il perché. Le precedenti spiegazioni degli informatori rivelano che ciò è dovuto alla particolare attenzione di Facebook sull'esperienza dell'utente in cui si trovano i suoi strumenti commerciali.

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Mentre Facebook è in tutto il mondo, il più grande mercato commerciale di Facebook è negli Stati Uniti. L'India potrebbe avere il maggior numero di utenti di Facebook, ma non è l'obiettivo principale di Facebook. Tutte le aziende si concentrano sul loro mercato di riferimento più di altre e Facebook sta facendo la stessa cosa.

Un altro rapporto che sta circolando su Internet afferma che i rapporti interni di Facebook contraddicono le dichiarazioni pubbliche di Mark Zuckerberg.

L'esempio particolare utilizzato è il CEO che afferma che Facebook rimuove il 94 percento dei discorsi di odio che trova prima di a umano lo segnala, ma un rapporto trapelato rivela che meno del cinque percento di tutti i discorsi di odio viene rimosso dal piattaforma.

Leggiamolo di nuovo. Zuckerberg sostiene il 94 percento dei discorsi di odio che trova prima che un umano lo riporti viene rimosso e il rapporto dice meno del cinque percento di tutti discorsi di odio viene rimosso. L'hai preso? Stanno parlando di due cose diverse!

Rimuovere solo il cinque percento di tutti i discorsi di odio non è buono da alcun punto di vista, ma i discorsi di Zuckerberg e i rapporti interni di Facebook non sono contraddittori.

Sebbene questi particolari rapporti siano stati scelti per fornire un esempio, molti altri di The Facebook Papers possono essere spiegati con le fughe di notizie di altri informatori o con quell'importantissimo contesto mancante.

Facebook ha sbagliato alcune cose, ma i documenti di Facebook sono troppo dannosi

I Facebook Papers hanno rivelato che la società ha commesso errori enormi. Ad esempio, la creazione di un account di prova che è stato portato a post di QAnon e non fare nulla al riguardo, o la ponderazione di reazioni di rabbia rispetto a reazioni normali sono enormi preoccupazioni.

Ma i Facebook Papers dipingono Facebook in una luce esclusivamente negativa quando c'è di più nella storia. Sembra che tutti stiano cogliendo al volo l'opportunità di puntare il dito contro l'azienda piuttosto che esaminare il quadro più ampio. E questo è ingiusto, anche se sei anti-Facebook.

I Facebook Papers sono dannosi per l'azienda, ma certamente non così dannosi come sembrano. Forse il detto dovrebbe essere "Non giudicare un libro dalle sue centinaia di pagine di segnalazioni mancanti di contesto", anche se non è altrettanto accattivante.

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