Come utilizzare i nuovi strumenti di moderazione di Facebook per gestire i tuoi gruppi

Facebook ha recentemente introdotto nuovi strumenti di moderazione in modo che gli amministratori dei gruppi possano avere un maggiore controllo su come vengono gestiti i loro gruppi. Questi strumenti riducono i commenti offensivi, controllano i post promozionali, mostrano metriche utente approfondite e possono persino consentire agli amministratori di segnalare regole specifiche quando vengono violate.

Se vuoi una pagina di gruppo libera da spam, abusi e altri elementi distruttivi, dovresti dare un'occhiata a queste nuove aggiunte. Una volta che sai come funzionano, puoi assicurarti che i tuoi membri si sentano al sicuro mentre interagiscono all'interno del tuo gruppo.

In poche parole, questi nuovi strumenti di moderazione consentono agli amministratori di gruppo di:

• Limita coloro che non soddisfano i criteri di qualificazione del gruppo
• Controlla i contenuti promozionali
• Difenditi dallo spam e risolvi i conflitti
• Gestire meglio commenti e post

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Moderazione dei contenuti

Questo strumento ti consente di controllare post, commenti e promozioni. Se desideri moderare i commenti spam, ad esempio, ecco come:

1. Clic Assistenza amministratore sul lato sinistro dello schermo. Quindi fare clic su Aggiungere accanto a Rifiuta posta in arrivo se.

2. Clicca sul Post spam opzione e scegliere i criteri predefiniti o fare clic su Modificare per modificare il modo in cui desideri contrassegnare lo spam. Infine, fai clic su Applicare criteri.

Puoi seguire gli stessi passaggi per moderare il modo in cui i post pubblicati verranno rimossi e se le persone possono commentare.

Avvisi di conflitto

Facebook offre anche avvisi di conflitto per attirare l'attenzione di un amministratore se si verifica una conversazione potenzialmente controversa. Quando si verificano questi commenti, verrà inviato automaticamente un avviso all'amministratore del gruppo.

In queste situazioni, l'amministratore può rallentare le conversazioni limitando la frequenza con cui i membri del post possono commentare.

Riepilogo membri

Un'altra nuova funzionalità degli strumenti di moderazione di Facebook è il Riepilogo membri. Questa funzione consente agli amministratori di supervisionare il registro delle attività di specifici membri del gruppo. Ad esempio, puoi vedere il numero di post e commenti che le persone hanno condiviso e quanti sono stati rimossi. In questo modo, avrai un quadro chiaro dei tipi di interazioni che i membri hanno all'interno del gruppo.

Puoi visualizzare il riepilogo dei membri facendo clic sul profilo del commentatore. Riepilogo membri apparirà sul lato sinistro dello schermo.

ricorsi

Gli amministratori ora possono presentare ricorso contro le violazioni per qualsiasi post sulla loro pagina. Facebook esaminerà quindi questi appelli per garantire che sia stata presa la decisione giusta per un determinato post. Puoi trovare ricorsi sotto il Qualità del gruppo sottotitolo nella barra laterale sinistra.

Regole del gruppo di tag

Tag Group Rules è un altro primato di Facebook. Questo strumento aiuta gli amministratori a mostrare agli utenti le regole di gruppo specifiche violate. Tuttavia, i membri possono anche taggare una regola di gruppo mentre segnalano i propri post, contribuendo così a migliorare la moderazione della community.

Per utilizzare le regole del gruppo di tag, tocca tre punti accanto a un commento offensivo, quindi fare clic su Rimuovi commento. Apparirà una finestra che ti chiederà ulteriori informazioni e potrai taggare una regola di gruppo facendo clic nel casella di controllo Vicino a esso.

Prima che questa funzione funzioni, tuttavia, dovrai creare una serie di regole per il tuo gruppo. Puoi navigare verso Regole di gruppo nella barra laterale sinistra per farlo.

Avvisi per parole chiave

Questo strumento avviserà un amministratore quando viene utilizzata una parola chiave specifica nella comunità. Per impostare avvisi di parole chiave:

1. Clic Avvisi di moderazione nella barra laterale sinistra e quindi fare clic su Modifica avvisi.
2. Clicca su Creare accanto a Parole chiave. (Se stai aggiungendo ulteriori parole chiave, vedrai Modificare invece di Creare)
3. Digita le parole chiave offensive e fai clic su Aggiungere.

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Ottieni più controllo sui tuoi gruppi di Facebook

Con queste nuove funzioni, gli amministratori dei gruppi di Facebook possono utilizzare regole automatizzate per mantenere discussioni positive e risolvere i conflitti. Grazie all'intelligenza artificiale di Facebook, gli amministratori possono anche rilevare eventuali conversazioni che infrangono le regole e agire rapidamente.

Questi nuovi strumenti aiutano a ridurre la diffusione di materiale controverso e disinformazione, a migliorare le interazioni di Facebook e a ridurre il lavoro imposto agli amministratori dei gruppi.

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