Più vecchio diventa il tuo Amazon Echo di prima generazione, più difficile potrebbe essere riconnetterlo alla tua rete Wi-Fi. Potresti aver provato a riavviare o anche a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, ma non hai ancora avuto fortuna.
La buona notizia è che puoi ancora connettere il tuo dispositivo Echo alla tua rete Wi-Fi utilizzando una soluzione manuale, devi solo sapere come arrivarci prima. Evidenzieremo ciò che devi sapere.
Perché il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona?
Poiché Amazon aggiorna i suoi dispositivi e sviluppa software migliore, l'azienda deve mantenere l'assistenza clienti.
Più nuovi dispositivi e software Amazon ha da offrire manutenzione, meno c'è da fare per i dispositivi più vecchi come l'Echo di prima generazione.
Quindi, se ti sei trasferito in una nuova casa o hai installato un provider Internet diverso nella tua casa, riconnettere il dispositivo non sarà facile come connettere un modello più recente.
Non importa se scolleghi e ricollega il dispositivo o lo ripristini alle impostazioni di fabbrica, la tua prima generazione
Il dispositivo Echo non si connette al Wi-Fi.Questo perché non c'è abbastanza supporto per gli sviluppatori per aggiornare il software utilizzato nel modello di prima generazione e il tuo dispositivo non è più supportato.
La cattiva notizia è che sarà sempre un po' più difficile per te riconnettere il tuo dispositivo a una rete Wi-Fi.
Ma puoi ancora usare una soluzione alternativa per risolvere il problema, ma richiede un po' di lavoro.
Come collegare l'eco di prima generazione al Wi-Fi
Dopo aver provato tutte le tipiche opzioni di risoluzione dei problemi per il tuo dispositivo Echo, devi passare all'ultima risorsa assoluta prima di sostituire l'intero dispositivo.
Dovrai essere vicino al tuo dispositivo e avere accesso all'App Alexa per iOS o Android per risolvere il problema.
Prima di eseguire i passaggi seguenti, metti l'eco in modalità di configurazione. Questo aiuterà il tuo dispositivo a cercare le reti Wi-Fi nelle vicinanze.
Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di azione nella parte superiore del dispositivo per almeno 15 secondi. Sarai in grado di sapere se il tuo dispositivo è in modalità di configurazione perché il Sistema di colori ad anello luminoso Echo diventerà arancione.
Quando la luce diventa arancione, vai avanti collegando il tuo dispositivo alla rete Wi-Fi.
- Apri la tua app Alexa
- Selezionare dispositivi
- Selezionare Eco e Alexa
- Scegli il dispositivo che vuoi connettere
- Selezionare Modificare accanto a Rete Wi-Fi
- Segui le istruzioni sullo schermo
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A questo punto, la tua app Alexa proverà a cercare il tuo dispositivo Alexa per connettere Echo a un segnale wireless.
L'app non sarà in grado di completare questo passaggio perché non sarà in grado di leggere correttamente il tuo dispositivo. Invece di arrenderti o contattare Amazon, continua a provare a connettere il tuo dispositivo.
Dopo circa tre o quattro connessioni non riuscite, l'app Alexa ti chiederà di provare un altro metodo.
Questo metodo comporterà la connessione del telefono a un server Internet Amazon locale. Quando ti connetti a questo server, Amazon sarà in grado di riconnettere manualmente il tuo dispositivo Echo a Internet di casa tua.
Non ci sono altri modi per arrivare a questo metodo manuale se non fallendo il tuo tentativo di connessione almeno tre o quattro volte.
A causa della mancanza di supporto per gli sviluppatori, questo è l'unico modo per riconnettere il tuo dispositivo di prima generazione quando devi cambiare rete Internet.
Ottenere un Amazon Echo di prima generazione attivo e funzionante
Se ti sei appena trasferito o ti stai connettendo a una nuova rete wireless, un Echo di prima generazione potrebbe non volersi connettere così facilmente. Usando l'app Alexa, puoi connettere manualmente il tuo Echo al tuo Wi-Fi, ma devi fallire alcune volte prima di sfruttare l'opzione manuale.
La maggior parte delle persone ha gli stessi problemi con il proprio Echo, quindi vale la pena leggere i problemi e le soluzioni comuni prima di contattare Amazon.
Evidenzieremo alcuni problemi comuni con l'assistente di Amazon e come puoi risolverli.
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Raul è un conoscitore di contenuti che apprezza gli articoli che invecchiano bene. Ha lavorato nel marketing digitale per 4 anni e nel tempo libero lavora a Camping Helper.
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