Snapchat sospende due app di messaggistica anonima per accuse di cyberbullismo

Alla luce di una causa intentata in precedenza, due app Snapchat, Yolo e LMK sono state sospese da Snap. Le app consentivano agli utenti di inviare messaggi anonimi sulla piattaforma.

Secondo a LA Times rapporto, la causa è stata intentata per conto di Kristin Bride, la madre di un'adolescente che si è suicidata nel 2020. La causa sostiene che il figlio di Bride si sia tolto la vita dopo essere stato vittima di cyberbullismo tramite Yolo e LMK.

Oltre a questo, la causa sostiene che Yolo e LMK non stanno facendo abbastanza per contrastare il cyberbullismo, e di conseguenza hanno violato la legge sulla protezione dei consumatori nonché i propri termini di servizio e politiche.

Entrambe le app utilizzano Snap Kit, un set di strumenti che consente agli sviluppatori di connettersi direttamente a Snapchat per migliori funzionalità di integrazione.

Riguardo a queste accuse, il portavoce di A Snap ha dichiarato:

Alla luce delle gravi accuse sollevate dalla causa e per un'abbondante cautela per la sicurezza di la comunità di Snapchat, sospendiamo le integrazioni di Yolo e Snap Kit di LMK mentre indaghiamo su questi reclami

La causa sostiene inoltre che tutte e tre le app, incluso Snapchat, non hanno rispettato le loro politiche. Mentre Yolo e LMK lasciano che il cyberbullismo rimanga non controllato per un lungo periodo di tempo, anche Snap è da incolpare poiché non ha rimosso queste app dalla sua piattaforma.

I querelanti chiedono un risarcimento per conto delle comunità Snapchat, Yolo e LMK.

Mentre la causa mira a ritenere Snapchat, Yolo e LMK responsabili per presunta facilitazione del cyberbullismo, devono affrontare un grosso ostacolo.

La sezione 230 del Communications Decency Act del 1996 afferma che le società di social media non possono essere ritenute responsabili delle azioni dei propri utenti. Ci sono modi per aggirare la protezione offerta dalla Sezione 230, il più popolare è l'argomento secondo cui "alcune funzionalità sono così pericolose nel design da essere essenzialmente difettose".

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L'argomento potrebbe funzionare in questo caso perché le app di messaggistica anonime in generale tendono a tirare fuori il peggio dalle persone. Questo perché, oltre a nascondersi dietro uno schermo, i cyberbulli godono anche del completo anonimato che rende difficile rintracciarli.

Un altro esempio è una causa legale che richiedeva la rimozione di un filtro Snapchat che misurava la velocità di un utente e lo aggiungeva a un'immagine. In questo caso, i querelanti hanno sostenuto che ha incoraggiato l'accelerazione che ha causato un incidente mortale nel 2017.

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