Perché Twitter dovrebbe trattare le zecche blu come tutti gli altri

Per gran parte della storia di Twitter, sembra che gli account verificati abbiano avuto più margine di manovra rispetto a quelli senza segno di spunta blu. Ciò è particolarmente evidente quando si tratta di politici di alto profilo e leader mondiali.

A seguito di numerosi casi di grandi account che spingono i confini sulla piattaforma, Twitter ha iniziato a chiedersi se fosse troppo indulgente. Il gigante dei social media ha anche chiesto agli utenti quale fosse la loro opinione in merito.

Quindi, Twitter dovrebbe trattare le zecche blu come tutti gli altri? Diremmo di sì, ecco perché...

Quali privilegi hanno gli account verificati?

Twitter fa eccezioni per gli account che classifica come "interesse pubblico". Questo non si applica a tutti gli account verificati, ma piuttosto agli account verificati di leader mondiali e politici.

Come spiega l'azienda sul suo sito web:

"Twitter generalmente agisce sui Tweet che violano le nostre regole. Tuttavia, riconosciamo che a volte può essere nell'interesse pubblico consentire alle persone di visualizzare i Tweet che altrimenti verrebbero rimossi.

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Ma cosa conta come interesse pubblico? Secondo Twitter:

"Consideriamo il contenuto di interesse pubblico se contribuisce direttamente alla comprensione o alla discussione di una questione di interesse pubblico".

In particolare, le esenzioni di Twitter si applicano a "funzionari eletti e governativi". Il sito web afferma che se ritiene che sia nell'interesse pubblico, a volte non rimuoverà i post che altrimenti sarebbero stati rimossi.

Quando gli account verificati hanno oltrepassato i confini su Twitter?

Sebbene Twitter affermi di aver esercitato raramente le sue esenzioni, gli account verificati sono stati coinvolti in controversie numerose volte sulla piattaforma.

Forse l'esempio più ovvio è l'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump. I suoi vari post sulla Corea del Nord nel 2017 e nel 2018, ad esempio, sono stati oggetto di scrutinio, con alcuni critici che sostenevano che stesse incitando alla violenza.

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Alla fine, Twitter ha sospeso definitivamente Trump nel gennaio 2021 dopo i disordini del Campidoglio degli Stati Uniti. In un post sul blog che spiega il divieto, la piattaforma ha menzionato la sua politica di interesse pubblico:

“Il nostro quadro di interesse pubblico esiste per consentire al pubblico di ascoltare direttamente i funzionari eletti e i leader mondiali. Si basa sul principio che le persone hanno il diritto di detenere il potere di rendere conto all'aperto. Tuttavia, abbiamo chiarito da anni che questi account non sono completamente al di sopra delle nostre regole e non possono utilizzare Twitter per incitare alla violenza, tra le altre cose. Continueremo a essere trasparenti riguardo alle nostre politiche e alla loro applicazione ".

Dopo la sospensione di Trump, il presidente brasiliano Jair Bolsonaro ha detto ai suoi fan di allontanarsi da Twitter e Facebook. Anche Bolsonaro è atterrato in acqua calda con la piattaforma.

Nel marzo 2020, al leader brasiliano sono stati rimossi i post per violazione della politica COVID-19 di Twitter. Anche il presidente venezuelano Nicolás Maduro ha fatto rimuovere i contenuti per ragioni simili.

Lontano dalla politica, altri account verificati sono stati messi in discussione. Il rapper Azealia Banks è stato bandito dalla piattaforma nel 2016 a seguito di osservazioni razziste e omofobe fatte contro il cantante Zayn Malik.

In seguito è tornata, anche se non verificata. Tuttavia, Banks è stato nuovamente bandito nel 2020 dopo i commenti fatti relativi al vaccino COVID-19.

Perché le zecche blu dovrebbero essere trattate come tutti gli altri

Gli account verificati hanno un ruolo di responsabilità su Twitter. Spesso con centinaia di migliaia (se non milioni) di follower, le loro parole influenzano notevolmente gli altri.

Se pubblicano regolarmente contenuti che promuovono odio o disinformazione, c'è la possibilità che possano ispirare altri a commettere atti atroci.

Anche se Twitter ha una politica di interesse pubblico, la realtà è che non prenderanno tutte le decisioni giuste.

A volte, manterranno i post che avrebbero dovuto essere eliminati. Pertanto, il modo più semplice per mantenere l'integrità è fare in modo che gli account verificati rispettino le stesse regole di tutti gli altri.

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Sebbene Twitter sia una bolla online e consentire la libertà di parola è essenziale, è anche importante ricordare che i social media possono influenzare drasticamente la mentalità delle persone.

Consentire a politici e account verificati di spingere i confini online potrebbe incoraggiare i loro seguaci nella vita reale. Ciò potrebbe causare una moltitudine di problemi.

Cosa può fare Twitter per creare più condizioni di parità?

Sembrerebbe che Twitter abbia notato che potrebbero esserci alcuni difetti nella sua politica di interesse pubblico. La piattaforma ha chiesto ad altri come pensano che i leader mondiali dovrebbero essere trattati, il che è un inizio.

Twitter ha anche riconsiderato il suo approccio alla verifica degli account. In passato, una delle critiche principali era che troppe persone ricevevano un segno di spunta blu. Andando avanti, la piattaforma dovrebbe essere più attenta a chi fornisce la verifica.

Sebbene non sia pensato per essere un sigillo di approvazione, molti utenti lo interpretano come un'approvazione o un timbro di autorità.

Avere un segno di spunta blu non dovrebbe essere un semaforo verde per infrangere le regole

È facile ignorare i tweet come parole su uno schermo, ma i contenuti pubblicati online hanno un impatto sulla vita reale. Se agli account verificati viene concesso un maggiore indulgenza con le regole di Twitter, potrebbero influenzare eventi che mettono in pericolo la vita di altre persone.

La politica di interesse pubblico di Twitter è comprensibile. Tuttavia, numerosi incidenti passati mostrano che gli account verificati sono stati autorizzati a promuovere frequentemente la divisione e l'odio più a lungo di quanto avrebbero dovuto.

Trattare tutti gli account allo stesso modo è vitale per mantenere l'integrità di Twitter e qualcosa che tutte le piattaforme di social media dovrebbero fare.

Cosa significa in realtà avere un segno di spunta blu su Twitter?

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