La moderazione dei contenuti di Facebook non è perfetta. Sta migliorando, ma a volte un post che viola definitivamente gli standard della community di Facebook rimane sulla piattaforma. E 'solo... misteriosamente scivolato attraverso le fessure.
Per fortuna, il processo di ricorso è ora una strada a doppio senso.
Anche l'Organismo di Vigilanza di Facebook valuterà i tuoi appelli per la rimozione dei contenuti
Martedì, il Consiglio di sorveglianza di Facebook ha affermato che gli utenti possono ora fare appello ai "contenuti idonei" che desiderano rimuovere da Facebook e Instagram. Questa funzione è in fase di implementazione e sarà disponibile per tutti gli utenti nelle prossime settimane.
In passato, gli unici appelli che potevi fare erano contenuti eliminati che pensavi dovessero essere ripristinati su Facebook o Instagram. Ora puoi anche fare appello per contenuti che ritieni debbano essere eliminati: post inappropriati o che violano le norme che in qualche modo sono sopravvissuti al consueto processo di moderazione.
"Il Consiglio userà il proprio giudizio indipendente per decidere cosa lasciare in sospeso e cosa rimuovere. Le nostre decisioni saranno vincolanti per Facebook ", si legge nell'annuncio.
Come funziona questo nuovo processo di ricorso?
Se pensi che un contenuto non debba essere su Facebook o Instagram, dovresti segnalarlo. Vedi le nostre rispettive guide su come segnalare i contenuti su Facebook, e come segnalare un post o un profilo su Instagram.
Se Facebook decide di mantenere il contenuto aggiornato anche dopo la revisione, riceverai un ID di riferimento della commissione di supervisione nel tuo file Posta in arrivo di supporto. Da lì, puoi presentare ricorso contro la decisione di Facebook all'Organismo di Vigilanza. Questo vale per:
- Messaggi
- Stati
- Foto
- Video
- Commenti
- Azioni
È possibile fare appello per eliminare i contenuti rimasti solo dopo aver già completato il processo di report di base. Nel caso in cui più persone segnalino lo stesso contenuto, tutte le segnalazioni verranno raccolte in un unico fascicolo per il controllo da parte del Consiglio di sorveglianza.
Relazionato: In che modo Facebook sta reprimendo i gruppi che infrangono le regole
Una seconda possibilità per rimuovere contenuti inappropriati su Facebook o Instagram
Facebook afferma che il suo "processo completo, basato su principi e trasparente" proteggerà la tua privacy per tutto il tempo. Quando ti appelli all'Organismo di Vigilanza, i dettagli che potrebbero essere utilizzati per identificarti facilmente saranno inclusi nel rapporto solo se concedi il permesso.
In teoria, questa espansione dovrebbe migliorare la moderazione dei contenuti di Facebook. Negli anni è stato... incoerente, per non dire altro.
A volte, la piattaforma è pronta ad agire. Come quando l'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump è ricomparso su Facebook ed è stato quasi immediatamente bandito di nuovo. Altre volte, alcuni utenti si lamentano del fatto che il processo di rimozione è troppo lento.
Puoi leggere ulteriori informazioni sui dettagli tecnici della nuova procedura di ricorso su Sala stampa di Facebook.
Connettere e disconnettere i tuoi account Instagram e Facebook richiede uno sforzo minimo.
Leggi Avanti
- Social media
- Notizie tecniche
La maggior parte dei giorni, puoi trovare Jessibelle raggomitolata sotto una coperta appesantita in un accogliente appartamento in Alberta. È una scrittrice freelance che ama l'arte digitale, i videogiochi e la moda gotica.
Iscriviti alla nostra Newsletter
Iscriviti alla nostra newsletter per suggerimenti tecnici, recensioni, ebook gratuiti e offerte esclusive!
Ancora un passo…!
Conferma il tuo indirizzo e-mail nell'e-mail che ti abbiamo appena inviato.
