Non è davvero una scusa, ma è un raro segno di autoconsapevolezza da parte del gigante della tecnologia.
Amazon ha fatto marcia indietro nel suo maldestro tentativo di negare che alcuni dei suoi lavoratori debbano urinare nelle bottiglie per raggiungere i loro obiettivi di lavoro. In un tempo in cui Amazon sta discutendo apertamente con i politici su Twitter per difendere la sua reputazione, è una rara ammissione di colpa. Una specie di.
Per comprendere il contesto della dichiarazione di Amazon, è importante conoscere il retroscena. La scintilla iniziale dell'ultima debacle è stata un Tweet di Rep. Mark Pocan critica l'assunto del CEO di Amazon Dave Clark secondo cui fornisce condizioni di lavoro eque:
Apparentemente ad Amazon non è piaciuto e ha creato una risposta dal suono umano cercando di respingere le accuse e riaffermare quanto sia grande un datore di lavoro Amazon.
Ciò ha infastidito assolutamente tutti, compreso il rappresentante Pocan, che ha affermato con fermezza di "credere ai lavoratori" sulla dichiarazione ufficiale di Amazon. La maggior parte delle risposte di Twitter sembrava confermare che Amazon stesse spazzando via un vero problema, con entrambi autisti delle consegne e addetti al centro logistico che confermano che Amazon non ha dato abbastanza margine di manovra per il bagno pause.
Amazon non si è scusata esattamente, ma ha fatto marcia indietro in modo indiretto, negando alcune cose e puntando il dito verso l'esterno verso altre società e l'industria in generale. Puoi leggere la dichiarazione completa rilasciata sul Blog di Amazon sotto:
Mercoledì della scorsa settimana, l'account Twitter @amazonnews ha twittato quanto segue al rappresentante Mark Pocan: 1/2 Non credi davvero alla faccenda della pipì in bottiglia, vero? Se fosse vero, nessuno lavorerebbe per noi. La verità è che abbiamo oltre un milione di incredibili dipendenti in tutto il mondo che sono orgogliosi di ciò che fanno e hanno ottimi stipendi e assistenza sanitaria dal primo giorno. - Amazon News (@amazonnews), 25 marzo 2021Questo era un autogol, non ne siamo contenti e dobbiamo scusarci con il rappresentante Pocan. Innanzitutto, il tweet non era corretto. Non ha contemplato la nostra numerosa popolazione di autisti e invece si è concentrato erroneamente solo sui nostri centri di distribuzione. Un tipico centro logistico Amazon ha dozzine di servizi igienici e i dipendenti possono allontanarsi dalla loro postazione di lavoro in qualsiasi momento. Se un dipendente in un centro logistico ha un'esperienza diversa, li incoraggiamo a parlare con il proprio manager e lavoreremo per risolverlo. In secondo luogo, il nostro processo era difettoso. Il tweet non è stato esaminato adeguatamente. Dobbiamo attenerci a una barra di precisione estremamente elevata in ogni momento, e questo è particolarmente vero quando critichiamo i commenti degli altri. Terzo, sappiamo che i conducenti possono e hanno difficoltà a trovare servizi igienici a causa del traffico o talvolta percorsi rurali, e questo è stato particolarmente il caso durante Covid, quando molti bagni pubblici sono stati Chiuso. Si tratta di un problema di lunga data, a livello di settore e non specifico di Amazon. Di seguito abbiamo incluso solo alcuni link che discutono il problema. Indipendentemente dal fatto che questo sia a livello di settore, vorremmo risolverlo. Non sappiamo ancora come, ma cercheremo soluzioni. Continueremo a parlare in caso di false dichiarazioni, ma lavoreremo anche duramente per essere sempre precisi. Ci scusiamo con il rappresentante Pocan.
Finora, nessun lavoratore di Amazon ha confermato se le scuse al rappresentante. Pocan, che non è un dipendente di Amazon, ha aiutato con il problema in corso.