In risposta alla protesta degli sviluppatori, Apple ha aumentato il credito offerto per la restituzione dei suoi computer Mac mini Developer Transition Kit (DTK) dai $ 200 originali a $ 500 per unità.

Inoltre, il credito aumentato di $ 500 può essere riscattato entro la fine dell'anno anziché entro il 31 maggio, secondo il messaggio di posta elettronica di Apple che informa gli sviluppatori dei termini aggiornati.

Invece del credito di $ 200 che scade a maggio, ti offriamo un credito Apple di $ 500 e prolunghiamo il tempo in cui puoi utilizzarlo per ottenere un nuovo Mac M1 fino alla fine dell'anno. Se hai già acquistato un nuovo Mac M1, il credito Apple ti dà la flessibilità di acquistare qualsiasi prodotto Apple per aiutarti con il lavoro di sviluppo dell'app.

La società condividerà presto i dettagli su come rispedire quelle unità DTK.

L'offerta addolcita consente agli sviluppatori di utilizzare il credito di $ 500 per coprire la maggior parte del costo di un nuovo computer mini Mac M1, che parte da $ 699. I nuovi termini sono la reazione di Apple alla protesta degli sviluppatori che è seguita a seguito del deludente 

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Offerta DTK per Mac mini da $ 200.

Uno sfortunato passo falso di PR

Il messaggio di posta elettronica di Apple riconosce che la società è ben consapevole del fatto che il suo "credito di apprezzamento" originale di $ 200 potrebbe aver insultato alcuni sviluppatori.

Abbiamo ascoltato il tuo feedback in merito alla nota di credito di apprezzamento di $ 200 menzionata nella nostra ultima email. La nostra intenzione era di riconoscere l'enorme sforzo che hai messo nella creazione di fantastiche app universitarie. Collaborando con noi fin dall'inizio, hai dimostrato il tuo impegno per la nostra piattaforma e la volontà di essere pioniere.

Sfortunatamente, questo è tutto ciò che Apple sta facendo.

L'azienda ha creato dal nulla un problema di mini-PR, causando una certa costernazione tra gli sviluppatori. E tutto quell'indignazione e polemica avrebbero potuto essere evitate se Apple avesse offerto $ 500 per la restituzione di quei kit fin dall'inizio. E se la società avesse davvero voluto premiare i suoi sviluppatori più fedeli, avrebbe potuto lasciare che tenessero la loro unità DTK.

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Il supporto degli sviluppatori è uno dei fattori più cruciali per trasformare qualsiasi piattaforma tecnologica in un successo. Se l'azienda vuole che i clienti tornino sulle sue piattaforme, dovrà pensarci due volte prima di far arrabbiare il suo esercito di sviluppatori con mosse come questa. Sono gli sviluppatori che creano app che mantengono le persone coinvolte e appassionate ai prodotti Apple.

Che cos'è DTK Mac Mini, comunque?

Le unità DTK di Apple hanno affittato agli sviluppatori per aiutare a far funzionare le loro app basate su Intel in modo nativo sui nuovi Mac M1. Il DTK è una custodia per Mac mini con il chip A12Z Bionic dell'iPad Pro che ticchetta all'interno, dotato di 16 GB di memoria, 512 GB di spazio di archiviazione e altro ancora. È importante sottolineare che gli sviluppatori hanno sempre saputo che un giorno avrebbero dovuto restituire la loro unità ad Apple.

Il credito di $ 200 originariamente offerto da Apple agli sviluppatori che avrebbero restituito la loro unità potrebbe essere utilizzato per acquisire app, contenuti multimediali o uno degli ultimi computer Mac Apple alimentati da silicio. Uno sviluppatore avrebbe ricevuto il proprio credito di $ 200 al ricevimento dell'unità restituita. I codici avrebbero dovuto essere utilizzati entro il 31 maggio 2021.

Ma gli sviluppatori hanno rifiutato l'offerta, sfogando la loro frustrazione per i termini di Apple sui social media. La maggior parte delle lamentele ruotano attorno al fatto che il credito di $ 200 è insufficiente per acquistare un nuovo Mac mini M1 per continuare a testare le loro app in silicio Apple.

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Christian Zibreg (75 articoli pubblicati)

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