La pandemia COVID-19 ha fatto vacillare i sistemi sanitari. Ora, la prospettiva di passaporti sanitari digitali e tessere sanitarie intelligenti sta aumentando mentre i governi e le imprese tentano allo stesso modo di tornare alla normalità.

Allora, cos'è una tessera sanitaria intelligente ed è uguale a un passaporto sanitario?

Cos'è una Smart Health Card?

Una tessera sanitaria intelligente è una plastica sottile con un chip di circuito integrato incorporato contenente dati crittografati.

Ciò che lo rende intelligente è il chip che funge da supercomputer. Il chip può essere programmato per eseguire diverse azioni con numerose applicazioni, mentre i lettori collegati a un sistema informatico possono accedere o aggiornare i dati del chip.

Può sembrare una carta di credito, ma funziona in modo diverso. Utilizzata in molti paesi in Europa e nel mondo, una tessera sanitaria intelligente memorizza le informazioni sanitarie, la copertura assicurativa e altri dati medici vitali.

Vantaggi dell'utilizzo di una Smart Health Card

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Assistenza sanitaria in Francia: che cos'è una "carte vitale"? https://t.co/5VVcTjZyxhpic.twitter.com/6I0TCy70wg

- FrenchEntrée (@FrenchEntree) 3 giugno 2016

Tra molti altri vantaggi dell'utilizzo di questo sistema, il più cruciale è il miglioramento delle cure critiche o di emergenza. Le tessere sanitarie intelligenti forniscono l'accesso immediato ai dati sanitari o alle cartelle cliniche di un paziente in caso di emergenza.

Ad esempio, un soccorritore di emergenza con un lettore di schede portatile avrà informazioni immediate sul paziente mentre si trova nell'ambulanza in viaggio verso l'ospedale. Ciò è ancora più importante quando il paziente è incosciente, non risponde o semplicemente incapace di comunicare al soccorritore le sue informazioni sanitarie.

Immagina un soccorritore in grado di inoltrare i dati critici dei pazienti al personale del pronto soccorso prima dell'arrivo dell'ambulanza. Aiuterà il personale di pronto soccorso a preparare ciò che è necessario per curare il paziente anche prima dell'arrivo.

Il trasferimento rapido ed efficiente dei dati del paziente durante la terapia intensiva può migliorare notevolmente i tempi di risposta, salvando così vite.

Trasferimento dei dati senza interruzioni

L'utilizzo di questo sistema fornisce anche un trasferimento più accurato e fluido delle informazioni sui pazienti dal personale del pronto soccorso agli operatori sanitari in regime di ricovero.

I medici non dovranno fare affidamento sulla memoria del paziente per recuperare dati medici critici, che riduce le possibilità di errore. A parte questo, un sistema di tessera sanitaria intelligente offre uno scambio continuo di informazioni sui pazienti tra i medici.

Google memorizzerà i dati medici nel cloud: è buono o cattivo?

Google ora memorizza i dati medici nel cloud. Ma questo è sicuro, protetto e privato come vuoi che sia la tua storia medica?

Riduce le possibilità di fuga di dati critici del paziente (che possono essere utilizzati per furto d'identità). Ciò accade spesso quando le informazioni del paziente vengono condivise tramite fax, telefono o e-mail.

Archiviazione e recupero più facili delle cartelle cliniche

Tessera sanitaria: come richiederne un duplicato https://t.co/2GrFWpanC2pic.twitter.com/JKR6ampnXq

- CataniaToday (@CataniaToday) 9 febbraio 2021

Il sistema fornisce ai pazienti un modo comodo e senza problemi per portare i risultati dei test di laboratorio o le note del medico.

È come avere un database di informazioni sanitarie (test precedenti, trattamenti e file per la copertura assicurativa) in una piccola scheda nel portafoglio del paziente. Non è più necessario portarsi dietro pezzi di carta per un appuntamento dal medico.

Riduce gli errori medici e i test duplicati

Anche il sistema sanitario del paese può trarne vantaggio poiché è possibile evitare errori medici e doppioni di test. Questo sistema consente di ridurre al minimo gli errori medici che derivano dall'immissione di dati inadeguata, dalle barriere linguistiche o dai problemi di comunicazione.

L'errore umano a volte può causare una mancata corrispondenza di pazienti e record. Avere una tessera sanitaria intelligente consente agli operatori sanitari di abbinare facilmente il paziente alle cartelle cliniche corrette. Ciò riduce le possibilità di avere record duplicati o più test ridondanti, che potrebbero costare molto denaro. Potrebbe far risparmiare al sistema sanitario spese inutili.

Verifica più accurata della copertura assicurativa

City break? Viaggio di lavoro? Vacanze? Per la massima tranquillità, porta sempre con te la tua tessera sanitaria europea! https://t.co/31zoREZAEy#EHICpic.twitter.com/o05Jx8aIwq

- Commissione europea 🇪🇺 (@EU_Commission) 4 agosto 2017

Il furto di identità medica è diventato un problema serio negli ultimi anni. Il reato comporta l'uso fraudolento delle informazioni dell'assicurazione sanitaria per accedere ai servizi sanitari o ricevere il rimborso. In poche parole, una persona che non è coperta da una polizza può rubare le informazioni sull'assicurazione sanitaria di qualcun altro per ottenere benefici.

Le violazioni del sistema sanitario o assicurativo sanitario spesso divulgano informazioni sensibili di identificazione personale (PII) che gli hacker possono vendere sul dark web. Le PII possono includere informazioni sull'assicurazione sanitaria.

Questo è ciò che i ladri usano per accedere ai servizi sanitari a cui non dovrebbero avere accesso. Possono acquistare farmaci da prescrizione o presentare richieste di risarcimento fraudolente per procedure che non sono mai state eseguite.

Un sistema di smart card sanitaria può impedire tutto ciò poiché la maggior parte utilizza protocolli di autenticazione e sicurezza. Alcuni possono utilizzare l'autenticazione a 2 fattori (2FA) o l'autenticazione a più fattori (MFA), mentre altri hanno una funzione biometrica che controlla le impronte digitali del paziente per verificare la loro identità.

Svantaggi dell'utilizzo di un sistema di tessera sanitaria intelligente

I problemi di privacy rimangono la principale preoccupazione che scoraggia gli utenti dall'adattare la tecnologia per scopi medici. Molti hanno espresso preoccupazione per la possibilità di offrire alle persone un facile accesso a una moltitudine di dati sensibili come trattamenti, cartelle cliniche e farmaci. E con la notizia che i sistemi sanitari e assicurativi diventano vittime di violazioni dei dati, queste preoccupazioni non sono esattamente infondate.

Avere tutti i record in un unico posto può essere conveniente, ma uno solo violazione dei dati potrebbe far finire dati altamente sensibili nelle mani sbagliate.

Creazione di Digital Divide

Poi c'è il problema della creazione di un divario digitale. Molti sostengono che le tessere sanitarie intelligenti possono essere utilizzate solo da ospedali e comunità con accesso al sistema. Per sfruttare questa tecnologia, la macchina di un ospedale deve supportare lo stesso software, l'interfaccia del lettore di smart card e deve essere in grado di supportare l'hardware necessario.

Parlando di hardware, c'è anche la questione dei costi aggiuntivi. L'hardware per il sistema, il software per il lettore e la rete con il database potrebbero costare milioni e potrebbe costare anche di più da mantenere. Anche le carte di plastica stesse costano denaro per essere prodotte.

Chi sosterrà l'investimento iniziale? Inoltre, quanto tempo ci vorrà prima che questo investimento iniziale porti benefici al governo e ai suoi cittadini?

Bug e interruzioni di corrente

Ovviamente, questo tipo di tecnologia non è immune da bug e glitch o attacchi informatici che possono causare fughe di dati. Un singolo dispositivo senza patch nel sistema può diventare un gateway per malware che può causare danni alla rete e al database.

Ci sono anche preoccupazioni per le interruzioni di corrente. Come si può sostenere questo nelle comunità con problemi di alimentazione o infrastrutture energetiche limitate? Anche i sistemi di alimentazione più sofisticati possono guastarsi in caso di gravi disastri. Immagina di non avere accesso ai dati medici durante un disastro.

Smart Healthcare vs. Passaporto digitale per le vaccinazioni

Grandi nomi della tecnologia e dell'assistenza sanitaria, tra cui la Mayo Clinic, Cigna's Evernorth e Microsoft, stanno collaborando per creare un passaporto digitale per la vaccinazione COVID-19. https://t.co/KgTVjq9lUepic.twitter.com/ZiJIE8xoTY

- Mast Health (@MastAnalytics) 20 gennaio 2021

Si è parlato di un passaporto digitale per le vaccinazioni per i viaggi e l'accesso a concerti o raduni post-Covid. Sebbene un passaporto sanitario digitale possa sembrare simile alle tessere sanitarie intelligenti utilizzate in paesi come Germania, Francia e Austria, ci sono differenze fondamentali.

Relazionato: Microsoft lancia il Digital Vaccination Passport Plan con organizzazioni sanitarie globali

Innanzitutto, il passaporto digitale del vaccino COVID-19 arriverà sotto forma di un certificato digitale scaricato sul telefono di una persona. Il certificato digitale o il passaporto del vaccino Covid è un pass con il nome del paziente e i dettagli del suo vaccino Covid (data di somministrazione, produttore del vaccino, luogo di vaccinazione). È un documento digitale di una pagina con un codice a barre o un codice QR che può essere scansionato nei punti di ingresso.

A differenza della tessera sanitaria intelligente, il passaporto sanitario digitale non è pensato per essere una tessera fisica di plastica.

Conterrà solo informazioni relative ai test COVID-19 della persona, ai registri delle vaccinazioni e alle strutture sanitarie in cui sono stati condotti tali vaccinazioni e test. Non avrà l'intera storia medica del paziente.

Questi passaporti sanitari digitali daranno alle persone l'accesso a raduni come concerti e luoghi di lavoro dove saranno in contatto con molte persone o daranno loro l'ingresso in paesi una volta che il viaggio avrà un senso normalità. Le persone senza smartphone possono stampare i propri codici, scansionati al punto di ingresso.

Violazione della privacy e limitazione dei diritti umani

Mentre molti sono ansiosi di ricevere l'iniezione, scaricare un passaporto digitale per le vaccinazioni e tornare alla normalità, alcuni lanciano l'allarme sulle possibili ripercussioni dell'introduzione di questa tecnologia. Esperti e difensori dei diritti umani stanno avvertendo gli sviluppatori di affrontare potenziali questioni relative alla privacy dei dati e ai diritti umani che un passaporto per le vaccinazioni potrebbe portare.

Ricerca pubblicata da Università di Exeter Law School avverte come questo passaporto potrebbe limitare i diritti umani fondamentali, compreso il diritto alla privacy, libertà di movimento e riunione pacifica.

Secondo il rapporto, il problema deriva dall'uso del passaporto di informazioni sanitarie personali sensibili (come questo deve essere archiviato, chi avrà accesso ad esso?) e come può creare un nuovo divario tra le persone in base alla loro salute stato.

Il passaporto può anche potenzialmente determinare o limitare il grado in cui una persona gode dei diritti e delle libertà. L'uso di passaporti sanitari digitali, avvertono gli esperti, potrebbe approfondire le disuguaglianze tra le comunità che hanno accesso immediato ai vaccini o ai passaporti sanitari e quelle che non lo hanno.

Futuro dell'assistenza sanitaria

Paesi come la Francia utilizzano tessere sanitarie intelligenti dagli anni '90, mentre altri paesi ne hanno seguito l'esempio all'inizio degli anni 2000.

L'adozione di questa tecnologia è stata piuttosto lenta in paesi come gli Stati Uniti, affermando che i problemi di privacy sono la preoccupazione principale. Sebbene ci siano molti vantaggi nell'adozione di questo sistema, ci sono anche diversi svantaggi che richiedono un'attenta considerazione.

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Circa l'autore
Loraine Centeno (23 articoli pubblicati)

Loraine scrive per riviste, giornali e siti web da 15 anni. Ha un master in tecnologia dei media applicata e un vivo interesse per i media digitali, gli studi sui social media e la sicurezza informatica.

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