Risultati imprevisti di bug di Windows 10 in webcam rotte

Microsoft ha riconosciuto un bug che causa la rottura delle webcam degli utenti di Windows 10. Il bug è stato introdotto in Windows 10 in seguito al recente pacchetto di aggiornamento cumulativo di febbraio 2021, KB4601319.

Aggiornamento cumulativo di Windows 10 che interrompe le webcam

Gli utenti riferiscono che l'aggiornamento cumulativo KB4601319 sta mandando offline le loro webcam, con la telecamera Inter RealSense Depth e la telecamera Razer Stargazer confermate vittime. Rispondendo alla questione nell'ufficialità Hub di feedback Microsoft, un ingegnere Microsoft ha dichiarato:

Grazie per aver portato alla nostra attenzione i problemi con la videocamera Intel RealSense. Siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando a una soluzione. Nel frattempo, se devi far funzionare la tua fotocamera, segui le istruzioni su come rimuovere un aggiornamento di Windows installato

Microsoft sta lavorando a una soluzione per il problema, che alcuni utenti ipotizzano derivare da un driver dimenticato. Per il momento, tuttavia, se la tua webcam Intel RealSense o Razer Stargazer ha improvvisamente smesso di funzionare e hai appena installato l'aggiornamento cumulativo KB4601319, dovresti rimuovere l'aggiornamento.

Per disinstallare manualmente un aggiornamento di Windows 10:

1. stampa Tasto Windows + I, quindi vai a Aggiornamento e sicurezza.
2. Selezionare Visualizza cronologia aggiornamenti> Disinstalla aggiornamenti.
3. Ti verrà presentato un elenco di aggiornamenti di Windows installati sul tuo sistema, solitamente ordinati in base a quelli installati più di recente. Individua l'aggiornamento KB4601319 e seleziona Disinstalla.
4. Riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto. La tua webcam dovrebbe essere di nuovo attiva e funzionante.

Poiché KB4601319 è un aggiornamento cumulativo, puoi scegliere e scegliere quando reinstallarlo. Alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato arresti anomali della schermata blu della morte dopo l'installazione dell'aggiornamento. Tuttavia, non esiste un singolo bug che collega tali arresti anomali, quindi è più che probabile problemi individuali o locali.

Periodo difficile per gli aggiornamenti Microsoft

C'è sempre un po 'di costernazione quando si tratta di aggiornamenti di Windows. Tuttavia, gennaio e febbraio 2021 si stanno rivelando particolarmente fastidiosi per Microsoft. Solo poche ore fa, abbiamo riferito di un file Bug di avvio protetto di Windows 10 che innesca il processo di ripristino della chiave di BitLocker, mentre sono stati scoperti molti altri bug relativi a problemi recenti.

Il bug di avvio protetto di Windows 10 attiva il problema di ripristino della chiave di BitLocker

Microsoft sta lavorando per correggere il problema che interessa molte versioni di Windows.

Ovviamente, c'è sempre il normale eccesso di patch per il Patch Tuesday di Microsoft. Tuttavia, queste correzioni si concentrano sulla fornitura di importanti patch di sicurezza sull'intero spettro dei prodotti Microsoft.

Relazionato: La patch martedì di Microsoft corregge l'exploit zero-day e altri bug critici

Anche se gli aggiornamenti di Windows 10 introducono il bug occasionale, non è un motivo per non installare gli aggiornamenti. Gli aggiornamenti forniti a Windows 10 spesso risolvono i bug (invece di introdurli!), Migliorano la stabilità e, soprattutto, le vulnerabilità delle patch.

Inoltre, puoi sempre aspettare un breve periodo con questi aggiornamenti cumulativi opzionali prima dell'installazione per schivare bug come questo.

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