Dati gli 1,5 miliardi di utenti del servizio, forse non sorprende che lo spam di WhatsApp sia un problema comune. Che si tratti di una truffa, di un tentativo di phishing o semplicemente di vecchie sciocchezze di marketing da parte delle aziende, devi sapere come per individuare i pericoli di WhatsApp in modo da poter a) bloccare il mittente eb) assicurarti di non mettere la tua sicurezza a rischio.

Come riconoscere lo spam di WhatsApp

Ecco i nostri modi migliori per individuare lo spam di WhatsApp, insieme ad alcuni consigli su quali passaggi dovresti compiere se ricevi un messaggio del genere.

1. Messaggi inoltrati di frequente

La maggior parte degli utenti di WhatsApp saprà che l'app ti consente di inoltrare i messaggi ricevuti da una persona direttamente a un'altra destinatario (per coloro che non lo sapevano, premere a lungo un messaggio e toccare l'icona di inoltro nell'angolo in alto a destra del schermo).

Tuttavia, gli utenti potrebbero essere meno consapevoli del fatto che WhatsApp ha un indicatore separato per i messaggi inoltrati di frequente. Quando un messaggio è stato inoltrato cinque volte, vedrai un'icona a doppia freccia anziché la freccia singola che denota un tipico messaggio inoltrato. Questa funzione è stata lanciata a metà del 2019.

La distinzione è importante: se un messaggio è stato inoltrato più di cinque volte, quasi sempre lo sarà una forma di spam, sia che si tratti dell'ennesimo meme noioso che sta facendo il giro, notizie false o qualcosa di più sinistro.

2. Numeri non riconosciuti

WhatsApp ti consente di inviare un messaggio a chiunque per il quale hai il numero di telefono. Ciò significa che i mittenti di spam possono raschiare il Web per i dettagli di contatto, acquistare elenchi di numeri attivi dal dark web e persino hackerare altri servizi che contengono il tuo numero di telefono, quindi inviarti un messaggio non richiesto.

È altamente improbabile che tu abbia mai un tale mittente nella tua rubrica, il che significa che quando arriva nella tua casella di posta WhatsApp, verrà sempre visualizzato come un numero non riconosciuto.

Certo, occasionalmente riceverai un messaggio da un numero non riconosciuto che risulta essere un amico che ha cambiato numero, ma il più delle volte sarà spam.

3. Truffe e link sospetti

Gran parte dello spam di WhatsApp ha un unico scopo: provare a farti aprire un collegamento nel messaggio. Fare clic sul collegamento a proprio rischio e pericolo; cercherà di illecire i tuoi dati personali, dati bancari, credenziali di accesso o qualsiasi altra forma di dati che abbia valore nel dark web.

Molte famose truffe WhatsApp degli ultimi anni hanno utilizzato questa forma di spam:

  • WhatsApp Gold: Una presunta versione premium di WhatsApp è stata inviata spam a milioni di utenti nel corso del 2016. Facendo clic sul collegamento e inviando un pagamento apparentemente si otterrebbe l'accesso a una versione più elaborata di WhatsApp utilizzata dalle celebrità. Innumerevoli persone si sono innamorate di questo.
  • Scadenza WhatsApp: Un'altra classica truffa di WhatsApp. Vedrai un messaggio che afferma che il tuo account WhatsApp è scaduto e devi pagare per riattivarlo. Ricorda, WhatsApp non addebita mai il download dell'app e non addebiterà alcun nuovo addebito sul tuo account una volta che sarai attivo e funzionante.
  • Buoni acquisto: Una delle truffe WhatsApp più comuni, riceverai un messaggio che offre $ 250 di buoni per lo shopping di strada se completi un sondaggio. In pratica, l'unica cosa che riceverai in cambio dei tuoi sforzi è un'identità rubata.

Dai un'occhiata al nostro articolo per saperne di più tipi comuni di truffe su WhatsApp 4 truffe WhatsApp da evitare ed evitareCome con qualsiasi cosa su Internet che abbia milioni di utenti, i truffatori prendono di mira WhatsApp. Devi conoscere le truffe WhatsApp comuni e come proteggerti da esse. Leggi di più .

4. Richieste di accesso / verifica

Non puoi utilizzare WhatsApp per la verifica 2FA su qualsiasi app o servizio di cui siamo a conoscenza. Ovviamente, dovresti assolutamente impostare 2FA su tutti i tuoi account; è uno dei modi migliori per assicurarti che i tuoi account siano protetti anche se qualcuno è riuscito a ottenere le tue credenziali di accesso, ma quei messaggi 2FA non arriveranno mai su WhatsApp.

Idealmente, dovresti utilizzare un'app / hardware 2FA dedicata come Google Authenticator o YubiKey, ma almeno arriveranno tramite un SMS diretto. Se ricevi un messaggio di questo tipo su WhatsApp e non hai provato ad accedere da nessuna parte di recente, non preoccuparti. Non significa che qualcuno stia tentando di violare il tuo account. Il messaggio è spam e puoi tranquillamente ignorarlo e bloccarlo.

5. Formulazione specifica

Lo spam spesso utilizza le stesse tattiche generiche per tentare di ingannarti. Secondo La letteratura di WhatsApp, ci sono quattro tipi comuni di formulazione nei messaggi di cui devi essere a conoscenza:

  • Il mittente dichiara di essere affiliato a WhatsApp.
  • Il contenuto del messaggio include le istruzioni per inoltrare il messaggio.
  • Il messaggio afferma che puoi evitare la punizione, come la sospensione dell'account, se inoltri il messaggio.
  • Il contenuto include una ricompensa o un regalo da WhatsApp o da un'altra persona.

Se ricevi un messaggio che corrisponde a uno dei criteri, dovresti eliminarlo immediatamente.

Come gestire e ridurre lo spam di WhatsApp

Dopo aver identificato un messaggio WhatsApp come spam, quali sono i passaggi successivi?

1. Come segnalare un numero su WhatsApp

WhatsApp Business consente alle aziende di interagire con i propri clienti tramite l'interfaccia WhatsApp. È una violazione dei termini di WhatsApp utilizzare lo strumento WhatsApp Business per la messaggistica di massa e i contatti non richiesti.

Dall'inizio del 2020, WhatsApp sembra prendere molto sul serio le trasgressioni della regola:

I nostri prodotti non sono destinati alla messaggistica in blocco o automatizzata, entrambi i quali sono sempre stati una violazione dei nostri Termini di servizio. A partire dal 7 dicembre 2019, WhatsApp intraprenderà azioni legali contro coloro che riteniamo siano coinvolti o assistano altri in abusi che violano i nostri Termini di servizio, come la messaggistica automatica o in blocco [...] anche se tale determinazione si basa su informazioni a nostra disposizione esclusivamente piattaforma.

Se ricevi un contatto non richiesto da un account aziendale, devi presentare immediatamente un rapporto WhatsApp. Segnala un numero di spam aprendo la chat, toccando il nome del mittente e scorrendo verso il basso fino a Segnala contatto.

Ma cosa succede quando segnali qualcuno su WhatsApp? Sfortunatamente, non lo sappiamo davvero. La crittografia significa che WhatsApp non può vedere il contenuto del messaggio, ma sarà in grado di vedere un registro delle tue interazioni e altri dati associati. WhatsApp dice solo che "avvierà un'indagine". Se il mittente risulta essere in violazione dei Termini di servizio, il suo account potrebbe essere sospeso o bandito.

2. Come bloccare qualcuno su WhatsApp

Uno dei vecchi adagi per creare un'esperienza piacevole su Twitter è bloccare in anticipo e bloccare spesso. La stessa filosofia si applica allo spam WhatsApp. Non restare lì a sentirti frustrato mentre un flusso infinito di fatti sui gatti arriva nella tua casella di posta; basta bloccare l'account al primo segno di problemi.

Puoi bloccare gli account WhatsApp aprendo un messaggio, facendo clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra e andando su Altro> Blocca.

3. Limita chi può aggiungerti ai gruppi

Lo spam di gruppo è un vero problema. Che si tratti di un amico impaziente o di chi ha il tuo numero o di un truffatore dall'altra parte del mondo, ti ritroverai spesso aggiunto a gruppi di cui non vuoi far parte.

Nel 2019, WhatsApp ha aggiunto una nuova funzionalità di privacy che ti consente di scegliere chi può aggiungerti a nuovi gruppi. Sono disponibili tre opzioni: Tutti, I miei contatti, e I miei contatti eccetto. Per configurarlo, vai a Impostazioni> Account> Privacy> Gruppi.

Ulteriori informazioni su come restare al sicuro su WhatsApp

Imparare a riconoscere e gestire lo spam di WhatsApp è solo una piccola parte della sicurezza sull'app. Se desideri saperne di più, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su come nascondere il tuo stato online su WhatsApp Come nascondere il tuo stato online su WhatsAppVuoi ripristinare un po 'di privacy nella tua messaggistica istantanea? Ecco come nascondere il tuo stato online su WhatsApp. Leggi di più e come rendere WhatsApp più privato 8 suggerimenti per rendere WhatsApp più sicuro e privatoWhatsApp è tra i messenger istantanei in più rapida crescita disponibili e quasi come un social network. Ma se lo stai usando, ecco alcuni passaggi che dovresti prendere per proteggere la tua sicurezza e privacy. Leggi di più .

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Dan è entrato a far parte di MakeUseOf nel 2014 ed è direttore dei partenariati da luglio 2020. Contattalo per domande su contenuti sponsorizzati, accordi di affiliazione, promozioni e qualsiasi altra forma di partnership. Puoi anche trovarlo vagare per lo show floor al CES di Las Vegas ogni anno, salutalo se ci vai. Prima della sua carriera di scrittore, era un...