I 10 siti principali per la risoluzione dei problemi del computer e il supporto tecnico

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Sì, la tecnologia ha fatto molta strada negli ultimi 15 anni. Ma le cose vanno ancora male e probabilmente continueranno a farlo per tutta l'eternità.

Qui a MakeUseOf, facciamo del nostro meglio per risolvere tutti i tuoi problemi dispositivi di avvio inaccessibili Come correggere l'errore inaccessibile del dispositivo di avvio in Windows 10Vuoi correggere l'errore inaccessibile del dispositivo di avvio in Windows 10? Ecco diverse soluzioni che puoi provare. Leggi di più , elaborazione critica che è morta Processo critico deceduto in Windows 10? Come risolvere questo codice di arrestoIl codice di stop "processo critico è morto" è una delle attrazioni più indesiderate per un utente di Windows. Risolvilo con questi passaggi per la risoluzione dei problemi. Leggi di più , o volumi di avvio non montabili Come risolvere un volume di avvio non montabile in Windows 10Vedi il codice di stop "volume di avvio non installabile" in Windows 10? Ecco come risolvere un volume di avvio non montabile. Leggi di più

. Ma sfortunatamente, non possiamo coprire tutto. C'è solo troppo cose.

Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando sul nostro sito, dovresti un) facci sapere così possiamo scriverne, allora b) passare ad altri siti di risoluzione dei problemi e supporto tecnico per la risposta.

Ma quali dovrebbero essere i tuoi primi porti di scalo? Ecco i primi 10 siti per la risoluzione dei problemi sul Web.

Bleeping Computer non è solo un sito di supporto tecnico; pubblica un sacco di articoli di notizie sulla tecnologia anche. Tuttavia, se stai cercando qualche consiglio serio da esperti esperti di tecnologia, vai alla sezione forum.

I forum eccellono nel supportare Windows e Mac, risolvere i problemi hardware, fornire consigli sulla sicurezza e aiutare con il software. Ci sono anche sezioni meno estese per Linux, giochi e dispositivi mobili.

Computer Hope è da anni all'avanguardia nella risoluzione dei problemi tecnici. Ricordo di aver usato i suoi forum nei giorni pre-YouTube, pre-social media.

I forum sono incentrati su Windows. I problemi di Mac e Linux sono stipati in un'unica scheda; Windows ha diverse sottocategorie. Ci sono anche alcune schede sulle abilità tecnologiche. Ad esempio, puoi trovare persone disposte ad aiutarti con la programmazione o il web design.

Il sito offre anche un'eccellente sezione FAQ. Lo troverai sotto Altro. È il primo posto che dovresti controllare prima di scrivere un nuovo post.

Linux.com è uno sportello unico per tutto ciò che riguarda Linux. È pieno di notizie, fornisce newsletter e ha molti tutorial. È anche il posto migliore dove andare se hai problemi con Linux.

I forum sono adatti sia a nuovi utenti che a amanti di lunga data di Linux 5 segni che mostrano che sei un fanatico di LinuxMentre Linux è certamente facile da usare, ci sono alcune attività che lo circondano che hanno un certo fascino geek. Quanti di questi segui? Sei un fanatico di Linux? Scopriamolo! Leggi di più . Molte delle distro più comuni hanno una propria sezione e c'è un intero spazio appositamente per i principianti. Copre molti dei problemi che probabilmente incontreranno.

Assicurati di controllare anche la sezione Domande e risposte; potresti essere in grado di risolvere il tuo problema senza scrivere un lungo post.

Allo stesso modo, uno dei modi migliori per ottieni assistenza per il tuo dispositivo Apple Correggi il tuo Mac: una guida alla risoluzione dei problemiApple è nota per avere un ottimo servizio clienti e tecnici di riparazione, ma se non sei più coperto da garanzia, l'esperienza non costa poco. Perché non provare a risolvere il tuo Mac la prima volta? Leggi di più è andare al sito ufficiale dell'azienda.

Chiamato Comunità di supporto, troverai persone che chattano su ogni componente hardware rilasciato da Apple. Ci sono anche spazi dedicati per iTunes e altri software Mac con cui potresti avere problemi.

E ricorda, se non riesci a trovare la risposta che stai cercando, fai clic su Contatta l'assistenza nella parte inferiore della pagina. Puoi fare una chat di testo dal vivo con un tecnico Apple.

Con oltre l'85 percento della popolazione mondiale che utilizza Windows e innumerevoli altri utilizzano altre app e servizi come Office, Skype e OneDrive, non dovrebbe essere una sorpresa apprendere che la Microsoft Community ufficiale è impegnata posto.

Per utilizzare le community, puoi navigare per sezione o inserire il termine di ricerca nella casella in alto. Se non riesci a trovare l'aiuto di cui hai bisogno, crea un nuovo post: la community è piena di esperti accreditati da Microsoft e utenti Microsoft esperti. Saranno pronti ad aiutarti.

Se stai utilizzando Windows 10, puoi anche accedere a questo servizio utilizzando l'app Hub di Feedback Come utilizzare l'hub di feedback di Windows 10La prossima volta che si verifica un problema con Windows 10, è possibile informare Microsoft tramite l'hub di feedback. Leggi di più .

6. Siti ufficiali app / produttori

Alcuni dei posti migliori per trovare suggerimenti per la risoluzione dei problemi sono gli stessi siti Web dei produttori. A seconda dell'app o del dispositivo che stai utilizzando, potresti essere in grado di trovare wiki ufficiali, forum di supporto o persino numeri di telefono in modo da poter contattare l'assistenza tecnica.

Elencare tutti i singoli siti va oltre lo scopo di questo articolo, ma qui ci sono alcuni dei migliori esempi. Controllali per vedere il tipo di supporto disponibile:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• Stazione di gioco

Google Gruppi e Yahoo Answers hanno i loro detrattori. È comprensibile; ci sono molti problemi sui due siti. Per fortuna, il supporto tecnico di qualità non è uno di questi.

Il contenuto di Yahoo è disponibile in Elettronica di consumo sottosezione. La sezione è ulteriormente suddivisa in Videocamere, Giochi, Lettori musicali, televisori, Macchine fotografiche, Home theater, DVR, Telefono cellulare, Telefoni terrestri, e PDA.

Google Gruppi è un colosso tentacolare di un sito. È cresciuto da un vecchio archivio Usenet nel 2001. Per trovare il gruppo di cui hai bisogno, usa il Ricerca bar. Supporta termini booleani in modo da poter essere più precisi.

Reddit non ha bisogno di presentazioni La fantastica guida di RedditTi chiedi come i tuoi amici trovano sempre cose interessanti su Internet prima di te? Probabilmente stanno usando Reddit, l'autoproclamata "prima pagina di Internet". Leggi di più . Dal punto di vista della risoluzione dei problemi tecnologici, offre un subreddit per quasi tutti i dispositivi, app e produttori a cui puoi pensare.

Troverai anche subreddit non specifici per le app. Ad esempio, controlla r / netsec per sicurezza online o r / cordcutting per consigli sull'annullamento della fattura via cavo.

Per domande generiche, vai a r / TechSupport o r / 24hoursupport. O per consigli più specifici, trova il subreddit relativo al tuo dispositivo o app.

Se non riesci a trovare le risposte che cerchi in forma di testo, perché non vedere se riesci a trovare la soluzione su YouTube? Dato che sul sito ci sono circa 85 milioni di video, ci sono buone probabilità che troverai qualcun altro che ha riscontrato gli stessi problemi.

Esistono diversi modi per trovare i video di cui hai bisogno. Potresti provare a iscriverti a uno dei tanti canali indipendenti dedicati alla tecnologia, puoi dare un'occhiata al canale ufficiale per il produttore del dispositivo con cui stai lottando o potresti usa le funzionalità di ricerca avanzata 10 ricerche online avanzate che rendono il Web molto più sempliceLe funzionalità di ricerca avanzata nei motori di ricerca più diffusi ti aiutano a focalizzare la tua ricerca. Scopri questi 10 strumenti di ricerca avanzata che accompagnano queste popolari app Web. Leggi di più per individuare esattamente il video richiesto.

10. Social media

Piuttosto che elencare Facebook et al. individualmente, è meglio considerare tutte le strade dei social media come un'unica via di supporto.

Tra gruppi Facebook ufficiali e di terze parti e Account Twitter, puoi quasi essere sicuro di trovare risposte.

E ricorda, Twitter è ora uno dei modi più efficaci per contattare le aziende; riceverai spesso una risposta molto più rapida e amichevole di quanto faresti al telefono. Le aziende hanno un'immagine di PR da difendere, lo sai.

Come si trova il supporto tecnico?

Questi siti e forum dovrebbero fornirti la risposta a quasi tutte le domande basate sulla tecnologia che hai.

Ma ci sono molti altri siti eccellenti che non abbiamo incluso in questo elenco. Quindi ora tocca a te offrire un contributo. Dove ti rivolgi quando hai bisogno di aiuto o risoluzione dei problemi? Quali comunità offrono i migliori consigli?

Come sempre, puoi lasciare tutti i tuoi pensieri e suggerimenti nei commenti qui sotto.

Originariamente scritto da Jack Cola il 14 dicembre 2009