Chi possiede i tuoi dati quando sei morto?

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Quando morì una ragazza tedesca di 15 anni, colpita da un treno della metropolitana, fu una tragedia.

I suoi genitori sconvolti si sono rivolti ai suoi account online per le risposte: è stato un incidente orribile o è stata un'azione premeditata? Cosa stava succedendo nella sua vita online e in che modo la stava influenzando ogni giorno?

Quei genitori non lo sanno ancora. I dati e in modo critico, le password, erano di proprietà privata della ragazza. Non i suoi genitori.

La proprietà dei dati al momento della morte è una domanda moderna. In quali mani cade? Chi ha i diritti e chi può presentare un reclamo?

Di chi sono i dati?

L'adolescente tedesca non ha voce in capitolo nella gestione dei suoi dati. Ma Facebook sostiene che consentire ai suoi genitori l'accesso al contenuto dei suoi messaggi privati ​​violerebbe la privacy dei suoi contatti. Ancora più importante, un giudice è d'accordo.

Facebook non è l'unica società di social media o tecnologia che prende questa posizione.

Nel 2016, Apple ha colpito i titoli dopo aver rifiutato di dare a una vedova la password dell'account di suo marito per l'iPad condiviso. Alla fine Apple ha ceduto dopo che Peggy Bush ha contattato la Canadian Broadcasting Corporation Diventato pubblico programma. Apple ha affermato che nonostante Peggy avesse il dispositivo e il numero di serie originali e un certificato che confermasse la morte del marito, la politica di Apple era di proteggere la privacy di un utente.

“Ho quindi scritto una lettera a Tim Cook, il capo di Apple, dicendo che è ridicolo. Tutto quello che voglio fare è scaricare un gioco di carte per mia madre su iPad. Non voglio andare in tribunale per farlo, e finalmente ho ricevuto una telefonata dai rapporti con i clienti che hanno confermato, sì, questa è la loro politica ".

La legge sulla successione in relazione ai conti digitali è ancora relativamente nuova. Oggi le aziende devono considerare il peso delle loro decisioni quando diventano mainstream, mentre il linguaggio legale rimane volutamente vago da consentire manovre in futuro.

Processi dedicati per la cura dei tuoi dati

Ovviamente, le aziende tecnologiche non sono in giro a fare nulla tutto il giorno. Si impegnano a rispondere a domande come queste. Pertanto, molte delle principali aziende tecnologiche hanno una successione o un processo di gestione dell'account inattivo. Ma non finiscono tutti con un parente o una persona cara in possesso dei dati.

Diamo un'occhiata alle politiche di alcuni dei principali servizi web e fornitori di tecnologia.

Facebook

Come accennato in precedenza, Facebook è abbastanza risoluto nella sua risoluzione. Una volta che qualcuno muore, un account viene spento o memorizzato Facebook ora ti permette di dare a qualcuno il tuo account quando muoriCosa succede al tuo profilo Facebook quando muori? Leggi di più . Questo processo è disponibile solo per coloro che dispongono di un certificato di morte valido, che Facebook ricontrolla, nonché il permesso di agire per conto del defunto.

E anche se Facebook ti consente di scaricare tutti i tuoi dati Come scaricare l'intera cronologia di FacebookNel corso degli anni Facebook ha raccolto molti dati su di te. In questo articolo, spieghiamo come scaricare la cronologia di Facebook e cosa è probabile che ti trovi in ​​agguato. Leggi di più , questa stessa funzione non è disponibile dopo il fatto.

cinguettio

Come Facebook, Twitter consente a un esecutore di eliminare definitivamente il tuo profilo. Detto questo, Twitter ha chiarito che il titolare dell'account è l'unica persona a cui consentirà l'accesso diretto, affermando che:

"Per motivi di privacy non siamo in grado di fornire accesso all'account di un utente deceduto indipendentemente dalla sua relazione con il defunto."

Twitter è, tuttavia, un mezzo di comunicazione più pubblico rispetto ai messaggi privati ​​di Facebook (e di altre piattaforme social).

È possibile scarica l'intera cronologia dei Tweet per un singolo utente. Finché l'account non è cancellato, rimarrà online per la navigazione.

Google Accounts

Google ha un sistema robusto in atto, ma ciò non significa che sia facile. Gli account Google possono coprire un numero enorme di servizi: e-mail, social, hosting di documenti, dispositivi Android e altro ancora. Pertanto, ognuno richiede un'attenzione specifica.

Centrale nella gestione degli account Google è il Account manager inattivo. Account manager inattivo funziona in modo leggermente diverso rispetto ad altri servizi Proteggi la tua persona online se muori con Google Account Manager inattivoUno dei problemi più comuni che si verificano quando le persone hanno uno sfortunato incidente in giovane età, è che di solito quella persona non ha fatto assolutamente nulla per sistemare i propri affari nel ... Leggi di più .

Ogni volta che ricevo il promemoria "Gestione account inattivo di Google", vedo che devo crescere. #fare#dopo

- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 maggio 2017

Invece di fare affidamento sul fatto che un membro della famiglia attivi una versione di password, Google monitora il tuo account per accessi, utilizzo di Gmail, check-in Android e altro. Se l'account rimane inattivo per un determinato periodo di tempo, il servizio invia un'e-mail contenente i contenuti creati durante il processo di installazione (parole tue).

Microsoft

Come Google, Microsoft ha una delle politiche di accesso e trasferimento dell'account più complete. Ufficialmente noto come Microsoft Next of Kin Process, una persona cara con la documentazione corretta può richiedere una serie di informazioni, tra cui:

• Email e allegati.
• Elenchi di contatti.
• Rubriche

Le informazioni fornite da Microsoft vengono fornite all'utente. Non forniscono una password diretta per un account. A causa di ciò, alcuni utenti provano delusione quando si rendono conto che un computer bloccato rimarrà tale.

Per avviare il processo Next of Kin, invia un'email a [email protected], compresa la documentazione per verificare la morte, nonché il rapporto con il defunto.

Mela

Un incidente con Apple è stato descritto in precedenza in questo articolo. E mentre i dipendenti Apple non sono mostri, sono fermi nella loro dedizione alla protezione della privacy dell'account, anche nella morte. Ciò rende Apple uno dei principali fornitori di tecnologia più difficili da cui estrarre una password dell'account.

Ufficialmente, una volta che una persona muore, il loro account muore con loro, insieme a tutto ciò che è stato concesso in licenza sull'account nel corso degli anni. Ovviamente, ciò significa una potenziale distruzione di musica, film, foto e molto altro, per non parlare del valore monetario.

Potrebbe essere necessario un ordine del tribunale per costringere Apple a giocare a pallone e concedere l'accesso all'account di una persona cara. Tuttavia, alcune fonti non ufficiali hanno suggerito di contattare [email protected] nella speranza che il processo non diventi doloroso.

Sono grato al servizio clienti Apple questo fine settimana per aver aiutato a risolvere l'account di mio padre dopo la sua morte. Impressionante e compassionevole.

- HBK (@ HelenBK80) 8 gennaio 2017

Vapore

Steam è interessante. Pur non trattando dati privati ​​o personali, Steam chiarisce che:

"Non è possibile vendere o addebitare ad altri il diritto di utilizzare il proprio account o altrimenti trasferire il proprio account, né è possibile vendere, addebitare ad altri il diritto di utilizzare o trasferire qualsiasi abbonamento diverso da se e come espressamente consentito dal presente accordo (compresi eventuali termini o regole di abbonamento Uso)."

Il Accordo di abbonamento a Steam in seguito continua: “Il software è concesso in licenza, non venduto. La tua licenza non conferisce alcun titolo o proprietà al Software. "

Dichiarano inoltre chiaramente che "Valve non riconosce alcun trasferimento di abbonamenti (compresi i trasferimenti per operazioni di legge) che vengono effettuati al di fuori di Steam".

A meno che il defunto non abbia scritto la password, quei giochi non ci sono più. In effetti, consideralo contattando l'assistenza utente di Steam e chiedere aiuto per sbloccare l'account Come abilitare l'autenticazione a due fattori per i tuoi account di giocoL'autenticazione a due fattori offre un ulteriore livello di protezione per gli account online e puoi abilitarla facilmente per i tuoi servizi di gioco preferiti. Leggi di più , la tua situazione potrebbe essere immediatamente peggiore: bloccano l'account sapendo che il proprietario è deceduto.

WhatsApp, Snapchat, Telegram e Kik

La linea ufficiale di questa raccolta di app di comunicazione mobile è simile: i messaggi sono privati ​​e appartengono ai contatti. Accedervi è molto più semplice rispetto ad altre piattaforme di social media.

Uno smartphone è un portale nella vita di qualcuno. L'accesso a questo - se lo smartphone non ha la propria password - consentirà l'accesso ai servizi di cui sopra.

Le chiavi del regno

Quanti account online hai?

Pensa oltre i tuoi account Facebook e Instagram, nella profondità dei siti online. Siti di modifica, account di incontri online, quello strano hobby di nicchia che pensavi ti sarebbe piaciuto, quindi ti sei registrato: l'elenco può essere esteso. Se hai salvato (potenzialmente in modo non appropriato) tutte le combinazioni di nome utente e password nel tuo browser, puoi scorrere e cercare.

Hai dato un'occhiata? Se sei attento alla sicurezza, potresti utilizzare un gestore di password. Mantengono le tue password al sicuro Come i gestori di password mantengono le tue password al sicuroAnche le password difficili da decifrare sono difficili da ricordare. Vuoi essere al sicuro? Hai bisogno di un gestore di password. Ecco come funzionano e come ti tengono al sicuro. Leggi di più e devi solo ricordare una password difficile invece di 56 varianti di una terribile.

Il gestore delle password è la chiave del regno. Se la persona amata ha utilizzato un gestore di password, la realizzazione della propria password fornirà immediatamente un ampio accesso al proprio mondo online.

• LastPassintrodotta una funzione di recupero password 8 semplici modi per potenziare la sicurezza di LastPassPotresti utilizzare LastPass per gestire le tue molte password online, ma lo stai usando nel modo giusto? Ecco otto passaggi che puoi eseguire per rendere il tuo account LastPass ancora più sicuro. Leggi di più per "persone di cui mi fido", mirate specificamente a casi di morte o emergenze improvvise. Il servizio, chiamato Accesso di emergenza, richiede di aggiungere preventivamente i contatti fidati specifici.
• Dashlane dispone anche di una funzione di accesso di emergenza che consente ai contatti predefiniti di accedere al vault della password.
• PasswordBox presenta un vault password di emergenza che può essere passato al parente più prossimo.

Sfortunatamente, se i parenti successivi non sono elencati come affidabili, le password rimarranno sicure.

Ci dovrebbe essere una legge

La successione di un account online diventerà sempre più rilevante con l'invecchiamento di Internet. Assicurarti che la tua tenuta digitale sia organizzata diventerà importante quanto scrivere un testamento.

Per alcune persone, lo è già.

La ragazza colpita da un treno della metropolitana viveva in Germania, un paese ben noto per la sua dedizione alle leggi sulla privacy. I residenti negli Stati Uniti hanno tentato lo stesso processo - supplicando Facebook di rilasciare dati privati ​​- ma senza risultati.

Indipendentemente da ciò, diversi stati degli Stati Uniti hanno emanato leggi che assicurano i diritti delle famiglie di accedere ai dati privati ​​di una persona cara. A partire da Delaware nel 2014, 25 stati hanno intervenuto per creare leggi che proteggano specificamente le risorse digitali 5 incredibili cause legali che hanno plasmato il mondo digitaleLe cause legali svolgono un ruolo importante nel definire la direzione degli sviluppi tecnologici, anche nel mondo del software. Qui ci sono alcuni casi che erano così importanti, che ancora oggi sentiamo gli effetti. Leggi di più . Puoi trovare l'elenco completo stato per stato giusto qui. Controlla lo stato in cui vivi, poiché le leggi possono variare.

Lo sviluppo e la messa in atto di specifiche leggi sullo stato patrimoniale digitale non significa che l'accesso ai dati della persona amata sarà facile. Le società tecnologiche sostengono che le leggi statali sugli asset digitali contravvengono direttamente a Legge sulla privacy delle comunicazioni elettroniche, una legge federale che vieta ai custodi delle risorse digitali di rilasciarle senza autorizzazione o un ordine del tribunale.

Quindi, anche se le regole statali a tuo favore, avrai ancora bisogno di un ordine del tribunale potenzialmente costoso per sostenere la tua richiesta.

Dove si adatta l'Internet delle cose?

L'Internet of Things (IoT) sembra essere costantemente sotto attacco. I dispositivi intelligenti IoT trasmettono un flusso di dati da dispositivi connessi specializzati. Quel fitness tracker al polso? Sì, questo è un dispositivo connesso IoT, che trasmette i dati personali di fitness su un server.

E mentre le aziende IoT anonimizzano i tuoi dati per il loro uso, ci sono molti casi in cui questi dati alimentano i singoli profili (come i progressi della tua forma fisica).

Allo stesso modo, è difficile rintracciare quei dati. Puoi isolare fonti specifiche, come un fitness tracker o un'app per smartphone, ma l'IoT comprende molti più sensori di dati 7 motivi per cui Internet of Things dovrebbe spaventartiI potenziali benefici dell'Internet of Things diventano chiari, mentre i pericoli si proiettano nell'ombra silenziosa. È tempo di attirare l'attenzione su questi pericoli con sette terrificanti promesse dell'IoT. Leggi di più .

E come abbiamo visto, eliminare i dati non è facile come premere un interruttore. Prendi Fitbit, i cui "clienti hanno una ragionevole aspettativa che manteniamo i dati dei loro account privati ​​e sicuri, quindi per questi motivi chiudiamo solo gli account in conformità con i nostri Termini di servizio, Informativa sulla privacy e legge applicabile. " Dovrai inviare via e-mail il tuo stato di esecutore e una copia del certificato di morte o di un necrologio pubblicato per [email protected].

Ma anche in questo caso, "l'invio di una richiesta e la documentazione di supporto non garantisce che saremo in grado di assisterti".

Chi possiede i tuoi dati dopo la tua morte?

A prima vista, con un processo preventivo durante la respirazione, la gestione postuma dei dati non lo è pure difficile. Le società di tecnologia e social media sostengono che la protezione dei dati e la privacy sono tutto.

Analista delle politiche della Electronic Frontier Foundation Adi Kamdar disse:

“Le persone vivono con informazioni personali che non desiderano condividere, per esempio, con i loro genitori o con altri significativi. Il miglior modo di agire dovrebbe essere quello di rispettare questa decisione, anche dopo la morte, a meno che il defunto non adotti provvedimenti per consentire all'amministratore del proprio patrimonio di accedere alla propria email ".

È facile concordare con questo punto di vista. Fino a quando tuo figlio non è morto e le aziende tecnologiche non sono disposte ad aiutare.

Quali sono i tuoi piani di successione digitale? Hai assicurato un passaggio digitale sicuro per i tuoi account? E i tuoi siti Web, le tue password, i tuoi portafogli Bitcoin e altro?

Crediti immagine: Sabuhi Novruzov / Shutterstock