Strumenti a basso costo di cui ogni tecnico ha bisogno

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Sono passati dieci anni da quando ho assunto il mio primo lavoro IT e in quel momento ho raccolto un sacco di strumenti che hanno si è rivelato prezioso per me nella risoluzione di problemi con computer, unità disco fisso, stampanti e altre aziende hardware. Mentre lavoro puramente freelance in questi giorni, mantengo ancora una raccolta di dispositivi e gadget che possono essere utilizzati per aiutare a risolvere rapidamente i problemi che potrebbero sorgere.

Portandoti questo elenco di hardware indispensabile, spero di poter dimostrare che non è solo il ruolo di Tecnico di supporto desktop di successo Conoscenza del 50%, personalità del 30% ed efficienza del 20%, ma questi strumenti lo sono a prezzi accessibili. Non dovresti aver bisogno di più di $ 30 per creare la tua cassetta degli attrezzi del supporto tecnico, consentendoti di risolvere la maggior parte dei problemi sul posto.

Le basi

Cosa tieni nella tua cassetta degli attrezzi? Cacciaviti, senza dubbio, così come alcune pinze e tronchesi. Questi elementi possono costituire le basi del tuo toolkit di supporto IT, al quale puoi aggiungere quanto segue:

• Chiavetta USB, capacità 4 GB o superiore.
• Adattatore per scheda SD USB (acquistabile a buon mercato).
• Strumento di crimpatura del cavo Ethernet.
• Cacciaviti Torx.

Inoltre, è necessario trasportare regolarmente un cavo Ethernet di riserva, un cavo crossover di ricambio e un cavo USB con vari adattatori adatti per le diverse connessioni disponibili.

Ripristino del disco rigido

Il recupero di un disco rigido può essere abbastanza complicato senza dover perdere tempo a connettere il dispositivo a un PC funzionante o uno più adatto al recupero dei dati.

Fortunatamente ci sono molti strumenti utili ed economici che ti permetteranno di connettere un dispositivo più vecchio con una connessione a nastro IDE o un disco rigido SATA più recente direttamente a una presa USB 2.0 sul PC o sul laptop.

Per flessibilità, potresti anche prendere in considerazione l'idea di mettere le mani su un adattatore per i connettori IDE più piccoli che si trovano sulle vecchie unità disco fisso del laptop.

Test della scheda madre del computer portatile

Stare con i laptop, sono bestie difficili con cui diagnosticare i problemi. Mentre i guasti del disco rigido e i surriscaldamenti della scheda madre / CPU possono essere riconosciuti con un po 'di lavoro investigativo, ti sbaglierebbe ignorando i vari strumenti diagnostici che possono essere raccolti per pochi dollari.

Questi utili dispositivi possono essere acquistati per connettersi a una porta parallela o USB, nonché direttamente nella scheda madre attraverso uno slot di memoria vuoto (come il dispositivo sopra).

Utilizzando le linee guida fornite con il dispositivo, dovresti essere in grado di diagnosticare il problema tramite un codice visualizzato sul piccolo LED.

Risoluzione dei problemi della stampante e degli inceppamenti della carta

Uno dei principali problemi incontrati dai tecnici dell'assistenza desktop è il temuto inceppamento della stampante, generalmente causato da una combinazione di problemi che si manifestano tutti contemporaneamente.

Mentre il dispositivo può finire con il produttore o addirittura nel cestino, ci sono varie semplici correzioni. Una bomboletta d'aria, ad esempio, eviterà futuri inceppamenti della carta (supponendo che tutta la polvere sia rimossa) mentre lo spiega Vale la pena provare i fogli di etichette in una stampante sempre accesa (anche se in genere non si sente orecchie). Vale la pena sapere che il calore di una stampante accesa allenta la gomma sulle etichette, facendole sbucciare mentre vengono stampate.

Qualcosa che potrebbe funzionare meglio, specialmente se fai appello alla sensibilità ecologica dell'utente finale, è spiegare che le stampanti dovrebbero essere spente durante la notte, proprio come i computer. Oltre il 50% dei problemi della stampante può essere risolto con un avvio a freddo, cosa che non deve mai essere trascurata.

Non dimenticare il software!

Oltre a questi fantastici gadget, dovresti anche tenere una raccolta di software utili, che vanno da CD live di Linux a scopo di recupero dati Come riparare un filesystem NTFS Windows danneggiato con Ubuntu Leggi di più alle macchine virtuali (VirtualBox è la più flessibile), strumenti di controllo della capacità del disco rigido come WinDirStat Visualizza l'utilizzo del tuo disco rigido con WinDirStat Leggi di più . Sarebbe saggio non perdere software di recupero come Piriform Recuva.

Inoltre, dovresti avere un account con un popolare servizio di accesso remoto come PCAnywhere, GotoMyPC o LogMeIn, nonché una raccolta di applicazioni portatili installate sulla chiavetta USB 100 app portatili per la tua chiavetta USB per Windows e macOSLe app portatili ti consentono di portare il tuo software preferito ovunque tramite un'unità flash o un archivio cloud. Eccone 100 per soddisfare ogni tua esigenza, dai giochi agli editor di immagini. Leggi di più .

Ora hai solo bisogno di una cassetta degli attrezzi!

Mentre potresti avere una giacca con tasche abbondanti o un'auto con un ampio vano portaoggetti, non consiglierei di riporre nessuno di questi dispositivi in ​​una custodia adatta. In effetti, questo singolo articolo potrebbe costare di più rispetto agli strumenti suggeriti altrove in questo articolo.

La custodia o la scatola migliore sarebbe quella che ripone comodamente dischi ottici, cavi e tutti i vari strumenti in modo sicuro, protetto e protetto da elettricità statica, quindi fai la tua scelta con cura. Con il caso giusto a portata di mano, avrai un facile accesso a tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere i problemi relativi al PC.

Hai qualche strumento preferito che ci è sfuggito? Lascia i tuoi suggerimenti nei commenti.