Gestire gli odiatori online: la strada giusta e la strada sbagliata

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Ognuno deve respingere odiatori e critici in un punto o nell'altro. Mentre la maggior parte di noi vede poco più che un "lieve odio", altri devono affrontare attacchi duri su base giornaliera.

Ad ogni modo, sappi solo che non sei solo - e che è possibile vincere.

Un sacco di gente di alto profilo ha avuto a che fare con l'odio e le critiche sul web. Grazie al presunto anonimato di Internet Puoi davvero essere anonimo online?Tutti abbiamo cose di cui preferiremmo non parlare al mondo. Penso che sia tempo di chiarire alcune cose sull'anonimato online e rispondere una volta per tutte, se è davvero possibile. Leggi di più , il galateo comune è deceduto per una morte raccapricciante, solo per essere sostituito da guerre di fiamma al vetriolo Peggio di Hitler: perché avvengono le Fiamme?Perché le guerre di fiamma sono così comuni sul web di oggi ed è davvero un fenomeno nuovo? Leggi di più e troll senza cuore 5 modi più efficaci per affrontare i troll Internet arrogantiInternet è senza dubbio una grande invenzione. Sfortunatamente, nessuno finora è stato in grado di sviluppare e un dispositivo anti-troll che contribuirà a renderlo un luogo più civile. Potresti essere venuto ...

Leggi di più . È impossibile evitare del tutto l'odio sul web.

Se ti trovi vittima dell'odio online, ecco cosa possiamo imparare da coloro che hanno resistito e sono sopravvissuti, così come quelli che hanno fallito e si sono rotti.

Anne Hathaway

Tutto è iniziato nel 2011, quando Anne Hathaway ha ospitato la cerimonia degli Oscar insieme a James Franco. La mancanza di chimica della coppia ha portato a una cerimonia così noiosa da far nascere un odio a livello di Internet per Hathaway, anche se non era completamente responsabile.

Due anni dopo, quando ha vinto un Oscar per la sua (meravigliosa) esibizione i Miserabili, il treno dell'odio prese velocità. Perché? Per motivi superficiali, ovviamente. Alcuni hanno affermato che "si sforza troppo" e che "è eccessivamente drammatica" mentre altri si sono scagliati contro di lei per essere "troppo brutta", "troppo attraente" e persino "troppo stupida".

C'è da meravigliarsi perché questi detrattori sono stati chiamati "Hathahaters"? Essi erano odiatori, chiaro e semplice. Ma non glielo ha permesso abbattila, come ha spiegato al New York Times:

Q. C'è stata una forte reazione negativa dopo aver vinto il tuo Oscar. In una recente intervista per Elle U.K., hai detto: "Come per qualsiasi cosa difficile, alla fine il suo scopo si è rivelato, e alla fine l'ho trovato molto liberatorio". Qual era il suo scopo?

UN. Auto-accettazione. Se non sei qualcuno che ha un amore naturale e senza sforzo per te stesso, è difficile lasciar andare il tuo desiderio di compiacere le altre persone, e questo non è davvero un ingrediente per una vita felice.

Demi Lovato

Demi Lovato potrebbe non essere così importante come altre pop star che hanno iniziato sul Canale Disney, ma è sicuramente una delle più rispettabili. È particolarmente vero se si considera ciò che ha passato e come ha reso spudoratamente pubbliche le sue lotte.

Nel 2010, Lovato è diventata pulita per quanto riguarda il suo disturbo alimentare, la sua tendenza all'auto-mutilazione, nonché la sua dipendenza da alcol e droghe. Non sorprende che questa notizia abbia scatenato una vera e propria crapstorm su Twitter così grande che Lovato si è spesso trovata litigare L'impatto negativo dei siti di social network sulla società [Opinione]Ho account su diversi siti di social network e dedico troppo tempo a scrivere i miei aggiornamenti e a leggere gli aggiornamenti di altri. Mi piace farlo, poter interagire con gli amici, ... Leggi di più con gli odiatori.

Nel 2012, Lovato si è presa una pausa dai social media, affermando che "non può piacere a tutti" e che è stato "per il meglio". Un anno dopo, un rapporto confermò che lo era stata pulito e sobrio 15 strumenti "Secco gennaio" per mantenerti senza alcoolCi sono tonnellate di mania per la salute là fuori, ma "Gennaio secco" potrebbe essere uno dei più sani ancora. Mantieni forte il tuo Dry January o smetti di bere alcolici con questi strumenti. Leggi di più per un anno. Coincidenza? Sono propenso a credere che allontanarsi dall'odio abbia avuto un ruolo importante nella sua vittoria.

James Clear

James Clear è un imprenditore 10 imprenditori ispiratori da seguire su TwitterInternet ha rimosso gran parte del mistero. La magia personale dei leader aziendali di oggi rimane, ma possiamo svelare facilmente le strategie e le idee di business che li rendono redditizi. In realtà, sono ... Leggi di più , scrittore La vita di un autore secondo RedditContrariamente allo stereotipo, la vita di un autore è molto più che un laptop e un dispositivo. Alcuni trovano successo, altri si schiantano e bruciano, ma c'è sempre saggezza e consigli da raccogliere. Leggi di più , e fotografo di viaggio I migliori corsi di fotografia online per principiantiStai cercando lezioni di fotografia online per iscriverti? Allora scegli tra queste eccellenti lezioni. Leggi di più che riceve posta di odio su base mensile. Se ciò che dicono gli odiatori è vero, allora è un essere umano senza valore che scrive articoli senza valore su argomenti senza valore.

Ovviamente, gli odiatori hanno torto.

Come scrittore me stesso, posso simpatizzare con lui: ogni pezzo di odio della posta, non importa quanto infondate possano essere le affermazioni, fa male. Ma James sta ancora facendo quello che fa senza nemmeno battere le palpebre, il che significa che ha imparato a gestire quel tipo di odio incessante. Ecco il suo segreto:

Durante un'intervista con la rivista SUCCESS, [al pilota Mario Andretti] è stato chiesto il suo consiglio numero uno per il successo nella guida di auto da corsa. Disse: "Non guardare il muro. La tua macchina va dove vanno i tuoi occhi. "

La critica e la negatività degli altri è come un muro. E se ti concentri su di esso, allora ti imbatterai proprio in esso. Verrai bloccato da emozioni negative, rabbia e insicurezza. La tua mente andrà dove la tua attenzione è focalizzata. Critiche e negatività non ti impediscono di raggiungere il traguardo, ma possono sicuramente distrarti da esso.

Tuttavia, se ti concentri sulla strada di fronte a te e su come andare avanti, puoi tranquillamente superare i muri e le barriere che si trovano nelle vicinanze.

Walmart

Walmart ha un sacco di difetti per il suo modello di business e le pratiche losche, portando molti ad aggredire l'azienda per essere avidi, non etici e persino disumani. I gruppi che vanno dai sindacati alle organizzazioni ambientaliste hanno criticato Walmart, ma le critiche più recenti sono incentrate sul trattamento dell'azienda da parte dei suoi lavoratori.

Le persone che veramente odio Walmart lanciare regolarmente attacchi scritti su siti di social media come Facebook, Twitter e Yelp e per un po 'Walmart scelse di ignorare tutte quelle critiche indipendentemente dal fatto che i critici avessero ragione o no non. Ma nel 2013, l'azienda ha deciso di farlo difendersi.

In risposta alle parole rabbiose del veleno, Walmart incontrato i loro critici a testa alta in un modo attentamente intrecciato con rispetto, positività e opportunità di riconciliazione:

Quando ricevi una recensione negativa, la prima cosa da fare è prendere una pausa. Non vuoi volare via dall'impugnatura e fare qualcosa per farti sembrare cattivo. Soprattutto se ritieni che il reclamo del cliente sia falso, il tuo istinto è di reagire nel vivo del momento. Ma te ne pentirai.

Prenditi del tempo e formula una risposta educata. Riconosci la persona che si lamenta e dì che apprezzi l'input. Spiega il tuo lato e aggiungi un tocco umano.

Potresti non essere un business, ma lo spirito di questo consiglio è vero. Combattere il fuoco con il fuoco consumerà tutte le persone coinvolte in un inutile tripudio di distruzione.

Cosa fare con gli Haters online

Ci vuole un certo livello di forza mentale ed emotiva per resistere a qualsiasi tipo di attacco pieno di odio il tuo valore o carattere, ma se questi esempi ci hanno insegnato qualcosa è che vincere contro gli haters è possibile.

• Impara ad amare e ad accettarti.
• Allontanati dagli odiatori.
• Ignora gli odiatori.
• Rispondi con amore, non con odio.

Più facile a dirsi che a farsi, ma è così che esci come vincitore.

Hai mai avuto a che fare con gli odiatori online? Come lo hai gestito? Hai fatto saltare in aria e bruciato ponti o hai represso le fiamme prima che fosse troppo tardi? Condividi con noi nei commenti qui sotto!

Crediti immagine: Scoppio di zombi Via Shutterstock, Anne Hathaway Via Flickr, Demi Lovato Via recensioni e notizie, Fotografo di viaggi Via Shutterstock, Walmart Via Shutterstock