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Le tue eccezionali qualifiche da sole non ti daranno il nuovo lavoro. L'intervistatore vorrà conoscere un'altra serie di competenze non sul curriculum. Queste abilità invisibili sono più difficili da determinare, ma possono essere il barometro finale per testare l'idoneità per un lavoro. Soprattutto, un lavoro che riguarda la collaborazione e il lavoro di squadra.
Li conosci come competenze trasversali. Sono determinati sulla base di una serie di domande sul colloquio comportamentale. È importante sapere come rispondere a queste domande nel modo giusto per impressionare l'intervistatore. Ecco alcune domande sulle soft skill per le quali devi essere preparato:
1. Comando
Domanda: Puoi parlarmi di un momento in cui hai guidato con successo una squadra attraverso un progetto difficile?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Le aziende vogliono assumere candidati con comprovata capacità di farsi carico di una situazione e fornire assistenza ai colleghi durante i periodi difficili. Il tuo cliente vuole sapere se puoi essere un vero leader o rimanere un seguace passivo.
Suggerimenti su come rispondere:
- Indica una volta che hai inventato autonomamente una soluzione a un problema di lavoro.
- Se un problema è stato causato dalle tue azioni o dalla mancanza di conoscenza, ammetti il tuo errore e menziona i passi che hai intrapreso per evitare problemi simili in futuro.
- In breve, menziona i passi specifici che hai intrapreso per risolvere il problema, come organizzare un incontro per discutere le strategie, chiedere aiuto a un esperto, ecc.
- Spiega come le tue azioni hanno portato alla risoluzione del problema e al miglioramento della produttività.
2. Gestione del tempo
Domanda: Come gestisci il lavoro extra su un progetto?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Sei il tipo da lasciarti sopraffare dal lavoro extra? Inoltre, puoi destreggiarti tra più compiti contemporaneamente? E infine, hai un gameplan per gestire il lavoro in eccesso?
Suggerimenti su come rispondere:
- Descrivi brevemente come organizzare una tipica giornata lavorativa per ottenere il massimo dal lavoro.
- Menziona qualsiasi software che usi per gestire i progetti. Ad esempio, puoi parlare delle tue preferenze personali per utilizzando OneNote come sistema di produttività Come organizzare OneNote per un sistema produttivoOneNote ha funzionalità organizzative che ti consentono di fare di più con esso oltre a tenere semplicemente appunti. Ti mostriamo come usarli in modo efficace. Leggi di più .
- Fornisci un esempio di come hai raggiunto gli obiettivi del progetto suddividendo un progetto di grandi dimensioni in blocchi gestibili.
- Di 'che sei aperto a consigliare i superiori su come gestire le attività critiche.
3. Competenze nella risoluzione dei conflitti
Domanda: Raccontaci di un'occasione in cui hai dovuto lavorare con qualcuno con cui non eri compatibile.
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Quanto giochi bene con gli altri? E sei in grado di lavorare in modo produttivo con qualcuno con cui non vai d'accordo?
Questa domanda riguarda la tua intelligenza emotiva e se puoi essere produttivo in un ambiente di lavoro potenzialmente difficile.
Suggerimenti su come rispondere:
- Indica che vai d'accordo con la maggior parte dei tuoi colleghi, ad eccezione di quei rari casi in cui possono sorgere differenze di opinione.
- Non passare troppo tempo a parlare del conflitto reale e dei motivi che stanno dietro. Concentrati invece sul parlare dei passi che hai fatto per risolvere la situazione.
- Parla di come evitare il confronto con una serie di regole di base. Ad esempio, ti piace risolvere i problemi direttamente invece di battere il cespuglio.
- Sottolinea la tua capacità di rimanere educato e professionale di fronte all'ostilità.
4. Problem Solving
Domanda: Puoi parlarci di un momento in cui hai superato una sfida significativa?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Quanto sei bravo a risolvere i problemi sul posto di lavoro e se puoi contare su soluzioni creative in modo indipendente.
Suggerimenti su come rispondere:
- Non parlare solo di superare una sfida legata al lavoro, ma menziona anche tutti i casi in cui hai inventato autonomamente modi per essere più produttivi sul lavoro.
- Fornisci una descrizione completa dei dettagli specifici che hai riscontrato che hanno portato al problema riscontrato.
- Indica come hai interpretato un problema prima di trovarne la soluzione. Ad esempio, ti sei imbattuto in un conflitto tra dipartimenti a causa della mancanza di comunicazione.
- Parla dei passi che hai intrapreso per ottenere una soluzione corretta al problema. Ad esempio, l'hai risolto con a semplice modello di gestione del progetto in Excel 10 potenti modelli di gestione dei progetti Excel per il monitoraggioI modelli gratuiti di gestione dei progetti sono i migliori. Ottieni questi modelli di fogli di calcolo Microsoft Excel chiave per tenere traccia di qualsiasi progetto. Leggi di più .
5. Comunicazione
Domanda: Come spiegheresti un argomento complesso a qualcuno che non ha familiarità con l'argomento?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Quanto sei bravo a comunicare con i tuoi colleghi? Inoltre, puoi collaborare con membri del team con competenze diverse?
Suggerimenti su come rispondere:
- Ricorda che cerchi attivamente di costruire un rapporto con i tuoi colleghi organizzando attività fuori sede, chiedere aiuto ai colleghi più esperti in progetti difficili, interessandosi attivamente al loro lavoro, eccetera.
- Se viene chiesto di spiegare un argomento, suddividere l'argomento in tre parti: il problema, la soluzione e i passaggi della soluzione coinvolti.
- Usa esempi e analogie generali per spiegare i dettagli dell'argomento per aiutare le persone che non hanno familiarità con l'argomento.
- Parla di come ti piace prendere l'aiuto di video di YouTube, grafici esplicativi e altri media per spiegare gli argomenti in modo più chiaro.
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6. Adattabilità
Domanda: Parla di un'epoca in cui le cose non sono andate secondo i piani di lavoro.
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Riesci a mantenere la calma durante un'emergenza?
Suggerimenti su come rispondere:
- Indica eventuali modifiche al posto di lavoro che hai sperimentato in passato e come le hai abbracciate invece di evitarle.
- Parla della tua passione per provare nuovi software e strategie per migliorare l'efficienza.
- Discutere sul processo di avvio presso l'ex luogo di lavoro e sulla rapidità con cui è stato possibile adattarsi alle regole e allo stile di lavoro dell'azienda.
- Di 'all'intervistatore che fai affidamento su routine comprovate e puoi modificarle se necessario quando le cose vanno male.
- Spiega una crisi tipica e come la tua soluzione pronta all'uso ti ha aiutato a districare.
7. Idoneità alla cultura del lavoro
Domanda: Quali sono le cose più importanti per te in un lavoro?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Quanto i tuoi obiettivi personali e le tue ambizioni si allineano a quelli dell'azienda e se vorrai continuare a lavorare qui per il lungo raggio.
Suggerimenti su come rispondere:
- Cita il tuo entusiasmo per i risultati dell'azienda e la tua ammirazione per l'ambiente di lavoro generale.
- Esprimi il tuo desiderio di impegnarti a lungo termine nell'azienda e come prevedi di progredire con la guida dell'azienda.
- Parla delle tue passioni personali in linea con le aree di interesse dell'azienda.
8. Collaborazione
Domanda: Quanto riuscirai a fare progetti di gruppo?
Ciò che l'intervistatore vuole sapere: Questa è una linea di interrogatorio diversa rispetto alla domanda sulle tue capacità comunicative. La compagnia vuole sapere se sei un giocatore di squadra o un lupo solitario (suggerimento: non è mai una buona idea essere considerato un lupo solitario sul posto di lavoro).
Suggerimenti su come rispondere:
- Torna alle tue capacità comunicative. Sottolinea l'importanza che attribuisci alla comunicazione regolare con i tuoi colleghi.
- Parla degli aspetti positivi del lavoro di squadra; come il cameratismo, il senso dello scopo unito o l'avere qualcuno su cui contare.
- Non temere di menzionare esperienze negative con ex compagni di squadra, ma sottolinea le lezioni apprese.
Siate genuini per gestire le difficili domande del colloquio
Le domande di intervista sulle competenze trasversali possono essere a doppio taglio. Devi bilanciare i tuoi successi con i tuoi fallimenti in modo da sembrare più umano. Gli intervistatori esperti possono rilevare bombe vuote o risultati esagerati. Nell'era sociale digitale, è difficile nascondere la tua vera esperienza.
Sii sincero. Pensa a un'intervista come una conversazione amichevole tra due professionisti e non come un duello verbale. La preparazione fa molto per aiutarti a guadagnare quella fiducia. Perché non iniziare la preparazione imparando come non rispondere alle domande più frequenti sul colloquio di lavoro Come non rispondere alle domande più frequenti sul colloquio di lavoroTi chiedi come rispondere alle domande più frequenti sul colloquio di lavoro? Ti mostriamo cosa non dire e come prepararti per il tuo prossimo colloquio di lavoro per sentirti sicuro. Leggi di più ?
Neeraj è una scrittrice freelance con un forte interesse per la tecnologia globale e le tendenze della cultura pop.