Come risolvere il problema con il servizio Copia Shadow del volume che non funziona in Windows

Se il servizio Copia Shadow del volume non funziona, verranno visualizzati messaggi di errore quando tenti di utilizzare Backup e ripristino o Ripristino configurazione di sistema in Windows. Ti mostreremo come correggere la copia shadow del volume quando non funziona su un PC Windows, in modo da poter riavviare i backup.

1. Abilitare e avviare i servizi Copia Shadow del volume

Spesso possono verificarsi errori VSS perché i servizi Copia shadow del volume e Provider di copie shadow del software Microsoft non sono abilitati o in esecuzione. Ad esempio, molti utenti hanno confermato che l'attivazione di tali servizi può correggere i codici di errore VSS 0x81000202 e 0x81000203, che influiscono sullo strumento Ripristino configurazione di sistema. Pertanto, potresti essere in grado di risolvere numerosi errori di copia shadow del volume abilitando servizi VSS come questo:

1. Per prima cosa, premi il finestre tasto logo + S e inserisci una frase di ricerca Servizi per trovare l'app.
2. Clic Servizi all'interno dei risultati della ricerca.
3. Fare doppio clic su Servizio Copia Shadow del volume.
4. Fare clic sul menu a discesa etichettato Tipo di avvio e seleziona Automatico se il servizio è impostato diversamente.
5. Premere Inizio nella finestra Servizio Copia Shadow del volume.
6. Fare clic sulla finestra del servizio Fare domanda a E OK pulsanti per impostare le opzioni modificate.
7. Ripetere i passaggi da tre a sei per il servizio Microsoft Software Shadow Copy Provider.
8. Inoltre, verificare che i servizi di dipendenza del mapping degli endpoint RPC e del processo del server DCOM per la copia shadow del volume siano abilitati e in esecuzione.

Riavvia i servizi di copia shadow se sono già impostati come richiesto. Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse su tali servizi e selezionando le opzioni del menu contestuale Riavvia per essi.

2. Ripara i file di sistema con i comandi SFC e DISM

I file di sistema danneggiati possono influire sui servizi Windows, come Copia shadow del volume. Pertanto, alcuni utenti potrebbero dover riparare i file di sistema per correggere il servizio Copia Shadow del volume quando non funziona. Puoi farlo eseguendo le scansioni Controllo file di sistema e Gestione manutenzione immagini distribuzione, come spiegato in questo articolo su riparare file Windows corrotti.

I problemi dell'unità possono causare errori VSS di backup del sistema Windows, con codici come 0x807800A1 o 0x80042315. In questo caso, l'esecuzione dell'utilità Controlla disco per eseguire la scansione e risolvere i problemi del disco rigido, ad esempio i settori danneggiati, è una potenziale soluzione per il mancato funzionamento del servizio Copia Shadow del volume. Controlla questo guida all'esecuzione dell'utilità CHKDSK per ulteriori dettagli su come applicare questa potenziale risoluzione.

4. Disattiva gli scudi antivirus

A volte il software antivirus di terze parti può interferire e impedire il corretto funzionamento della copia shadow del volume. Quindi, prova a disabilitare gli scudi antivirus di terze parti prima di tentare di eseguire il backup o ripristinare Windows. Il modo usuale per farlo è fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni di un'app antivirus e selezionare un'opzione per disabilitare/disattivare la protezione dello scudo da lì.

Non lasciare lo scudo antivirus permanentemente disabilitato. Se possibile, selezionare per disattivarlo per alcune ore prima di tentare nuovamente l'operazione di backup o ripristino del sistema. Oppure riattiva manualmente il tuo antivirus se non puoi selezionare un'opzione temporanea.

5. Disabilita tutti i firewall attivi

Si consiglia inoltre di disabilitare il componente firewall di un'utilità antivirus di terze parti prima di tentare di eseguire un'operazione VSS. La disattivazione di uno scudo antivirus non disabiliterà un componente del firewall. Cerca le impostazioni del firewall nelle schede del tuo software antivirus per vedere se ne include una. In tal caso, seleziona per disattivare il firewall.

Prova a disattivare il firewall di Windows se non hai installato un'utilità antivirus o un software firewall di terze parti. Dai un'occhiata a questa guida per disabilitare Microsoft Defender Firewall per istruzioni su come disattivare il componente di sicurezza.

6. Imposta Windows per eseguire un avvio parziale

App o servizi in background in conflitto sono un'altra potenziale causa di errori di copia shadow del volume. Le utilità di backup di terze parti con gestori di snapshot sono i pacchetti software che più probabilmente entrano in conflitto con il servizio Copia Shadow del volume. Se sai di aver installato un gestore di backup di terze parti, disinstallarlo potrebbe essere il modo migliore per assicurarti che non causi conflitti.

Tuttavia, puoi eseguire un avvio pulito per impedire l'avvio di app e servizi di terze parti con Windows per evitare che sorgano conflitti. Ciò comporta la disabilitazione degli elementi e dei servizi di avvio con Task Manager e MSConfig e il riavvio di Windows. Quindi prova a utilizzare gli strumenti Backup e ripristino di Windows o Ripristino configurazione di sistema dopo aver avviato in modo pulito il PC per verificare se l'errore VSS persiste.

In tal caso, significa che qualcosa che hai disabilitato durante l'avvio pulito sta causando il problema. Ora puoi riattivare lentamente ciascuna app finché il problema non si ripresenta, quindi disinstallare o aggiornare l'app incriminata.

Esegui di nuovo il backup e il ripristino di Windows

Queste soluzioni possono potenzialmente risolvere molti codici e messaggi di errore variabili del servizio Copia Shadow del volume visualizzati durante le operazioni di backup e ripristino del sistema. Con la correzione di Volume Shadow Copy, puoi eseguire nuovamente il backup e ripristinare Windows con gli strumenti di sistema integrati.