Se File Explorer sembra impiegare molto tempo per "lavorarci sopra", puoi dargli una marcia più veloce con questa guida.

Ogni volta che non riesci a individuare un file o una cartella sul tuo computer, puoi utilizzare Esplora file per cercarlo. Tuttavia, Esplora file potrebbe bloccarsi mostrando il messaggio "Ci sto lavorando" oppure potrebbe essere necessario molto tempo per visualizzare i risultati.

Ciò potrebbe accadere, tra gli altri motivi, a causa di una versione del sistema obsoleta, di un'infezione da malware o di una connessione hardware non corretta. Ma come puoi far funzionare di nuovo Esplora file?

1. Aggiorna Windows

Se Esplora file non è l'unico che ha smesso di funzionare come al solito, potrebbe essere il momento di aggiornare il tuo sistema operativo. Se hai saltato o messo in pausa gli aggiornamenti sul tuo computer, Windows potrebbe diventare difettoso, motivo per cui ti sei imbattuto nel messaggio "Ci sto lavorando" in Esplora file.

Per aggiornare Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su

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Inizio pulsante e vai a Impostazioni. Nel riquadro di sinistra, seleziona aggiornamento Windows e fare clic Controlla gli aggiornamenti.

Inoltre, puoi attivare l'interruttore accanto a Ricevi gli ultimi aggiornamenti non appena sono disponibili se vuoi assicurarti che il tuo sistema sia sempre aggiornato.

2. Riavvia Esplora file

Il malfunzionamento di Esplora file potrebbe essere causato da un problema tecnico temporaneo o da un'app in conflitto. In questo caso, dovresti provare a riavviare Esplora file. Chiudi tutte le finestre di Esplora file e premi Ctrl+Maiusc+Esc per visualizzare Task Manager. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse Esplora file e seleziona FINECompito.

Riavvia Esplora file e controlla se il problema è stato risolto.

Un altro motivo del problema in questione potrebbe essere un conflitto software. Se hai installato un Alternativa a Esplora file, chiudi l'app di terze parti o verificane le impostazioni.

3. Elimina la cronologia di Esplora file

Esplora file salva i file e le cartelle aperti di recente, così potrai accedervi più velocemente in futuro. Tuttavia, questa funzionalità a volte potrebbe ritorcersi contro ed Esplora file rimarrà bloccato sul messaggio di errore "Ci sto lavorando".

Per eliminare la cronologia di Esplora file, fare clic su tre punti icona accanto a Visualizzazione e seleziona Opzioni. Quindi, seleziona tutte le opzioni e fai clic su Chiaro.

4. Esegui una scansione malware

Esplora file potrebbe avere difficoltà a caricare file e cartelle se il tuo computer è stato colpito da malware. Anche se non ne rilevi nessuno segnali di infestazione da malware, dovresti eseguire regolarmente una scansione malware. Puoi anche scansiona il tuo computer alla ricerca di virus senza acquistare software antivirus.

5. Controllare l'hardware

È possibile che tu abbia riscontrato questo problema di Esplora file a causa di una connessione impropria. Se stai utilizzando un dispositivo esterno, prova a ricollegarlo. Inoltre, controlla i cavi e assicurati di non avere a che fare con una porta USB difettosa.

6. Ricostruire l'indice di ricerca

Nel caso in cui non hai collegato un dispositivo di archiviazione esterno, dovresti provare a ricostruire l'indice di ricerca. Ecco come puoi farlo:

  1. Avvia il Pannello di controllo.
  2. Impostato Categoria A Oggetti di grandi dimensioni.
  3. Vai a Opzioni di indicizzazione.
  4. Selezionare Avanzate.
  5. Clicca sul Ricostruire pulsante.
  6. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

7. Ottimizza la cartella problematica

Se l'errore è limitato a una cartella specifica, è possibile che la cartella non sia ottimizzata per elementi generali. Ad esempio, se hai ottimizzato la cartella per i video, potrebbe essere visualizzato il messaggio "Ci sto lavorando" se la cartella contiene anche documenti o altri file.

Segui questi passaggi per ottimizzare le tue cartelle:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella problematica e vai a Proprietà.
  2. Apri il Personalizzare scheda.
  3. Estendi il menu sottostante Ottimizza questa cartella per.
  4. Scegli il Articoli generali opzione.
  5. Clic Applica > OK per salvare le nuove modifiche e riavviare Esplora file.

Rendi più veloce Esplora file su Windows

Avere Esplora file bloccato sull'errore "Ci sto lavorando" può essere molto frustrante, soprattutto se stai cercando di trovare un file che non puoi più scaricare. Nella maggior parte dei casi si tratta di un problema software, ma non dovresti escludere un malfunzionamento hardware.