Come risolvere il problema con il servizio "Utente della piattaforma dispositivi connessi" che utilizza la RAM su Windows

Ad ogni avvio di Windows, il servizio Utente della piattaforma dispositivi connessi carica i dati necessari di cui hanno bisogno i dispositivi connessi sul tuo computer. Inoltre autentica e facilita la comunicazione tra loro.

Quando consuma troppa RAM, significa che qualcosa potrebbe non funzionare nel processo o nei dispositivi collegati. Di seguito, ti mostreremo come impedire al servizio utente della piattaforma dispositivi connessi di monopolizzare la tua memoria fisica.

1. Disabilita il servizio utente della piattaforma Dispositivi connessi

Il modo più semplice per impedire al servizio utente della piattaforma dispositivi connessi di utilizzare troppa RAM è disabilitarlo. Tuttavia, ciò potrebbe causare comportamenti imprevisti sul tuo computer. E se ciò accade, puoi sempre abilitarlo di nuovo.

Per disattivare il servizio utente della piattaforma dispositivi connessi, premere

Vittoria + R per visualizzare Windows Esegui. accedere services.msc nella casella di testo, quindi premere il pulsante accedere tasto sulla tastiera.

Trovare il Disabilita il servizio utente della piattaforma Dispositivi connessi nell'elenco dei servizi e fare doppio clic su di esso. Clicca sul Tipo di avvio menu a discesa e selezionare Disabilitato. Poi, sotto Stato del servizio nella stessa finestra, fare clic su Fermare.

Ora controlla Task Manager per vedere se il servizio consuma ancora troppa RAM.

2. Rimuovere il file ActivityCache.db

Alcuni utenti hanno segnalato che l'eliminazione del file ActivityCache.db sul proprio computer ha contribuito a risolvere il problema. Per eliminarlo, inizia disabilitando il servizio utente della piattaforma dispositivi connessi, come discusso sopra. Quindi, premere Vittoria + R per aprire Windows Esegui, copia e incolla %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ nel testo, quindi premere il pulsante accedere chiave.

Questo aprirà il Piattaforma dispositivi connessi cartella. Vedrai diversi file e cartelle lì dentro, quindi apri ciascuna cartella ed elimina il file ActivityCache.db archiviarli tutti.

Una volta fatto, riavvia il computer e verifica se il servizio utente della piattaforma dispositivi connessi causa ancora problemi di consumo di RAM.

3. Verifica la presenza di problemi con l'hardware del tuo computer

A volte, il problema potrebbe verificarsi a causa di un problema con uno dei dispositivi collegati. Per verificare se i dispositivi collegati funzionano correttamente, aprire Gestione dispositivi premendo Vittoria + R, accedere devmgmt.msc nella casella di testo, quindi premere il pulsante accedere tasto sulla tastiera.

In Gestione dispositivi, fai doppio clic sul dispositivo che ritieni stia causando problemi. Questo aprirà la sua finestra delle proprietà.

Nel Generale scheda della finestra Proprietà, assicurati che sia indicato Questo dispositivo funziona correttamente Sotto Stato del dispositivo.

In caso contrario, vedrai un messaggio di errore e un codice. Prendi nota di entrambi in modo da poter iniziare a risolvere il problema. Puoi iniziare utilizzando uno degli strumenti di risoluzione dei problemi su Windows per verificare e risolvere il problema hardware riscontrato.

Se tutti i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario utilizzare un punto di ripristino del sistema che hai creato prima che iniziasse a utilizzare troppa RAM. E se non funziona altrettanto bene, potresti dover ripristinare il tuo computer Windows

Libera la tua RAM dal servizio utente della piattaforma dispositivi connessi

Nessun processo può consumare troppa RAM sul tuo computer. E se scopri che il servizio utente della piattaforma Connected Devices sta facendo proprio questo, puoi disabilitarlo, eliminare il file ActivityCache.db o vedere se c'è qualcosa di sbagliato nel tuo hardware. Si spera che una di queste cose aiuti a fermare il processo che monopolizza la RAM.