L'errore "ChromeOS mancante o danneggiato" può impedirti di utilizzare il Chromebook. Ecco come puoi risolverlo.

I Chromebook hanno la reputazione di essere uno dei dispositivi più affidabili e resistenti ai guasti. Ma sfortunatamente, anche i Chromebook possono riscontrare problemi.

Uno dei peggiori errori che puoi riscontrare come utente Chromebook è l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato". Ecco perché si verifica questo errore e come risolverlo sul tuo Chromebook.

Perché si verifica l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato".

Esistono alcuni motivi per cui potresti riscontrare l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato". Come suggerisce il messaggio di errore, questo errore si verifica perché il tuo Chromebook ha un problema con il suo sistema operativo. Il sistema operativo può guastarsi a causa di:

  • Piccoli difetti
  • Aggiornamenti di sistema difettosi
  • Guasto dell'unità disco rigido (HDD).
  • Corruzione dei file

Puoi risolvere tutti questi problemi con i passaggi corretti per la risoluzione dei problemi. Alcune cause sottostanti, come piccoli problemi e aggiornamenti di sistema errati, possono essere risolti riavviando il Chromebook, eseguendo il powerwashing e potenzialmente ripristinando ChromeOS.

instagram viewer

Se questi passaggi falliscono, potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido del Chromebook.

Come correggere l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato".

Nella maggior parte dei casi, dovrai provare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di poter completare il ripristino di Chrome OS. È consigliabile provare prima semplici passaggi come riavviare il Chromebook perché, se riescono, ti faranno risparmiare molto tempo e fatica.

Se questi passaggi non funzionano, reinstallare ChromeOS ed eventualmente installare un nuovo disco rigido dovrebbe rendere il tuo Chromebook come nuovo.

1. Riavvia il Chromebook

In alcuni casi, l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato" è causato da piccoli problemi. Puoi risolvere questi problemi tramite riavviare il Chromebook.

Premere e tenere premuto il Energia per diversi secondi finché il Chromebook non si spegne. Quindi, premere il Energia di nuovo il pulsante e attendi di vedere se l'errore si ripresenta all'avvio del Chromebook.

2. Lava il tuo Chromebook con l'energia elettrica

Se il tuo Chromebook riscontra l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato" a causa di file danneggiati o aggiornamenti di sistema errati, il powerwash del Chromebook dovrebbe risolvere il problema.

La funzione Powerwash ti consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromebook, ripristinandolo a uno stato in cui puoi completare nuovamente il processo di configurazione iniziale.

Puoi eseguire il powerwash del Chromebook aprendo il file Impostazioni app e navigare verso Avanzate > Ripristina impostazioni > Powerwash. Successivamente, fare clic su Ripristina e conferma che desideri eseguire il powerwash del Chromebook.

Il Chromebook si riavvierà e inizierà il processo di lavaggio elettrico. Sarebbe utile se collegassi il Chromebook per assicurarti che abbia abbastanza carica della batteria durante tutto il processo.

Esiste una soluzione alternativa che puoi utilizzare per eseguire il powerwash del Chromebook se è bloccato. Premere Ctrl+Alt+Maiusc+R mentre visualizzi la schermata di blocco e segui le istruzioni visualizzate per eseguire il powerwash del Chromebook.

3. Ripristina manualmente il tuo Chromebook

Se il powerwashing non è sufficiente per ripristinare correttamente il Chromebook, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino completo del Chromebook. La reimpostazione completa del Chromebook ripristinerà sia il software che l'hardware alle impostazioni di fabbrica, garantendo che eventuali configurazioni hardware che potrebbero causare l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato" siano presenti cancellato.

Ti chiedi come eseguire il ripristino completo del Chromebook? Puoi iniziare spegnendo il Chromebook. Una volta che il Chromebook è completamente spento, avvialo tenendo premuto il pulsante Energia pulsante e il Chromebook ricaricare chiave contemporaneamente.

Dopo che il Chromebook si è avviato e viene visualizzata la schermata "ChromeOS mancante o danneggiato", premi CTRL+D per aprire il pannello di ripristino di ChromeOS.

Infine, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire il ripristino completo del Chromebook. Il completamento del processo di ripristino completo potrebbe richiedere del tempo, quindi è consigliabile lasciare il Chromebook collegato.

4. Reinstalla Chrome OS

Se tutti gli altri metodi di risoluzione dei problemi hanno fallito, reinstallare ChromeOS è il modo migliore per risolvere l'errore "ChromeOS mancante o danneggiato". A seconda del modello di Chromebook, potrebbe essere necessario reinstallare ChromeOS tramite Wi-Fi o creando un'unità di ripristino USB del Chromebook. Puoi usare il nostro guida completa per reinstallare ChromeOS.

5. Fai riparare il tuo Chromebook da un professionista

In alcuni casi, non è possibile risolvere il messaggio "ChromeOS mancante o danneggiato" tramite i tradizionali metodi di risoluzione dei problemi. Questi casi speciali si verificano in genere perché il disco rigido del Chromebook non funziona e di conseguenza si verifica la corruzione dei file.

Anche se potresti non essere in grado di mantenere l'installazione originale di ChromeOS, puoi risolvere questo problema. Se la garanzia è integra, dovresti rispedire il Chromebook a Google o al fornitore da cui lo hai acquistato in modo che possa essere riparato professionalmente.

Se sei esperto in materia di riparazione hardware, potresti essere in grado di completare un'installazione del disco rigido fai-da-te.

Goditi il ​​tuo Chromebook appena riparato

Può essere frustrante dover eseguire il powerwash o reinstallare ChromeOS dopo che il messaggio "ChromeOS manca o danneggiato” si verifica, ma può essere reso meno doloroso affrontando il problema in modo positivo prospettiva.

Ora che il tuo Chromebook è completamente funzionante, puoi installare un nuovo software e configurare ChromeOS per trasformare la sua tabula rasa nella configurazione perfetta.