Come risolvere il problema con CCleaner che non funziona su Windows 10 e 11

CCleaner è uno dei pacchetti software di manutenzione del sistema di terze parti più utilizzati per Windows 10 e 11 PC. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato nei forum di assistenza di non poter utilizzare CCleaner perché non funziona loro. La finestra CCleaner non si apre quando il software non funziona.

Molti utenti segnalano che CCleaner non risponde quando fanno clic per aprire il software. Tuttavia, questo software Piriform può anche non avviarsi con messaggi di errore. Ecco come puoi risolvere il problema con CCleaner che non funziona sul tuo PC Windows 11/10.

1. Prova ad aprire CCleaner dalla sua directory di installazione

Molti utenti aprono CCleaner con i collegamenti sul desktop, sulla barra delle applicazioni o nel menu Start. Tuttavia, CCleaner potrebbe non avviarsi a causa di un problema con il collegamento. Quindi, prova ad aprire CCleaner direttamente dalla sua cartella di installazione per vedere se questo fa qualche differenza. Per fare ciò, dovrai fare doppio clic su

CCleaner64.exe file dell'applicazione nella directory di installazione del software.

Se riesci ad avviare CCleaner dalla directory di installazione, deve esserci un problema con il collegamento per l'apertura del software. In questo caso, imposta un nuovo collegamento sul desktop di Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file CCleaner EXE e selezionando Invia a (Desktop). Quindi prova ad aprire il software con il nuovo collegamento CCleaner.

2. Esegui CCleaner con diritti di amministratore

Di solito non è un requisito essenziale eseguire CCleaner con diritti di amministratore affinché il software funzioni. Tuttavia, a volte CCleaner potrebbe non avviarsi a causa di problemi di autorizzazione che l'esecuzione come amministratore potrebbe risolvere. Puoi vedere rapidamente se questa potenziale risoluzione funziona facendo clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di CCleaner o sul file EXE nella directory di installazione e selezionando Esegui come amministratore.

Se funziona, imposta CCleaner in modo che venga sempre eseguito con privilegi elevati. Quindi non dovrai selezionare manualmente per eseguire CCleaner con diritti di amministratore ogni volta che devi aprirlo. Questa guida su come eseguire sempre le app come amministratore include istruzioni per impostare in modo permanente i programmi in modo che vengano avviati con privilegi elevati.

3. Elimina la chiave di registro CCleanerx64

Molti utenti hanno confermato di aver risolto il problema con CCleaner che non funzionava eliminando una chiave di registro CCleanerx64. Sebbene si tratti di una correzione confermata, consigliamo comunque di eseguire il backup del registro di Windows prima di eliminare le chiavi. Quindi cancella la chiave di registro CCleaner come segue:

1. Per prima cosa, tieni il finestre tasto logo e premere R per avviare l'accessorio Esegui.
2. Tipo regedit in Run's Aprire casella di comando e fare clic OK.
3. Quindi vai a questa posizione del registro inserendola nella barra degli indirizzi o facendo clic sui tasti nella barra laterale:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Fare clic con il tasto destro su CCleaner64.exe tasto e selezionare Eliminare.
5. Selezionare SÌ nella finestra Conferma eliminazione chiave.
6. Fai clic sull'app Editor del Registro di sistema X Pulsante Chiudi finestra e prova ad aprire CCleaner.

4. Aggiungi CCleaner all'elenco delle eccezioni del tuo software antivirus

I programmi antivirus che contrassegnano CCleaner come software indesiderato possono impedire l'esecuzione dell'app. Ciò è più probabile considerando che questo software Piriform ha avuto incidenti malware in passato. È stato ampiamente segnalato che Microsoft Defender ha contrassegnato CCleaner come software indesiderato nel 2020. Alcuni utenti hanno anche confermato che la disattivazione dell'antivirus Trend Micro ha risolto il problema con CCleaner che non funzionava sui propri PC.

Pertanto, potresti dover aggiungere la cartella di installazione di CCleaner all'elenco delle eccezioni del tuo software antivirus per correggere l'app che non funziona. Nostro guida all'impostazione delle esclusioni di Sicurezza di Windows fornisce linee guida per l'inserimento nella whitelist del software dell'antivirus Microsoft Defender. Se utilizzi un'app di sicurezza di terze parti, aggiungi CCleaner all'elenco di esclusione antivirus di quel software.

5. Disabilita i tuoi firewall attivi

CCleaner necessita di connettività Internet per aggiornamenti, segnalazione di bug e funzionalità online. Pertanto, i blocchi del firewall possono essere un'altra causa del mancato funzionamento di CCleaner. Disabilitare il firewall del tuo PC garantirà che non blocchi la connettività Internet di CCleaner.

Questa guida per disabilitare Microsoft Defender Firewall fornisce istruzioni complete per disattivare la protezione firewall. Gli utenti con firewall di terze parti installati possono scegliere di disattivarli tramite le schede delle impostazioni. Se hai installato un software antivirus di terze parti, disabilita il relativo componente firewall, se ne ha uno.

Esegui CCleaner dopo aver disattivato il firewall sul tuo PC. Molto probabilmente il firewall causava il problema se il software CCleaner funziona quando è disabilitato. Aggiungi CCleaner all'elenco delle app consentite dal tuo firewall per utilizzare quel software con il firewall abilitato. Il nostro articolo su consentire alle app di passare attraverso il firewall di Windows ti spiega come aggiungere programmi all'elenco consentito di Microsoft Defender Firewall.

6. Esegui CCleaner dopo l'avvio pulito di Windows

Un'app in conflitto con il software Piriform potrebbe essere un altro possibile motivo per cui CCleaner non funziona sul tuo PC. L'avvio pulito di Windows 11/10 eliminerà probabilmente questa potenziale causa. L'impostazione di un avvio pulito disabiliterà la maggior parte dei programmi e dei servizi di avvio di terze parti eseguiti in background. L'avvio pulito è come accedere alla modalità provvisoria di Windows, ma non disabilita alcun driver di dispositivo.

Per applicare questa possibile soluzione per CCleaner che non funziona, seguire le istruzioni in questo come eseguire un avvio pulito guida. Riavvia Windows dopo aver disabilitato gli elementi di avvio tramite Task Manager e MSConfig, quindi prova ad aprire nuovamente CCleaner. Se il software CCleaner funziona dopo l'avvio pulito, è probabile che il colpevole sia un'app o un servizio disabilitato.

Quello che farai dipende da te. Puoi lasciare la configurazione di avvio come impostata o provare a scoprire cosa era in conflitto con il software CCleaner. Per scoprire la causa del problema, riattiva gli elementi di avvio disabilitati uno alla volta prima di ogni riavvio finché CCleaner non smette di funzionare di nuovo. Quindi disabilita o disinstalla permanentemente il servizio o l'app in conflitto.

7. Reinstallare CCleaner

Se CCleaner continua a non funzionare dopo aver applicato gli altri metodi di risoluzione dei problemi descritti in questa guida, potrebbe essere necessario reinstallare il software. Ciò aggiornerà tutti i file e le voci di registro di CCleaner. Puoi rimuovere CCleaner con la maggior parte dei metodi descritti in questo articolo su disinstallare il software Windows. Ti consigliamo di disinstallare con una delle migliori utilità di disinstallazione per rimuovere tutti i detriti rimanenti.

Puoi reinstallare un'app CCleaner UWP o desktop. Per ottenere l'app desktop, fare clic su Download gratuito su questo Pagina CCleaner. Fare doppio clic su ccsetup615.exe file nella cartella scaricata per visualizzare la finestra di configurazione. Quindi puoi fare clic Installare all'interno della procedura guidata di installazione per reinstallare CCleaner.

Se invece vuoi provare l'app UWP, apri il file Pagina CCleaner del Microsoft Store, clicca sul Accedi all'app Store, E Apri Microsoft Store opzioni per accedere a un'opzione di installazione per CCleaner. premi il Installare pulsante per l'app.

Pulisci nuovamente il tuo PC con CCleaner

Non esiste un modo garantito per risolvere il problema con CCleaner che non funziona. Tuttavia, i metodi di risoluzione dei problemi sopra indicati probabilmente avvieranno il software CCleaner per Windows 11/10 nella maggior parte dei casi. Quindi potrai ripulire il tuo PC Windows 11/10 con tutti gli strumenti che CCleaner ha di nuovo da offrire.