Essere i primi sul mercato non è sempre la cosa migliore per le tue prospettive a lungo termine.
Punti chiave
- La quota di mercato di ChatGPT è in pericolo poiché i concorrenti raggiungono, replicando le sue capacità e invadendo la sua base di utenti.
- Il costo di gestione di ChatGPT è insostenibile, con OpenAI che spende milioni di dollari ogni giorno per mantenerlo in funzione, con conseguenti perdite finanziarie.
- OpenAI sta affrontando cause legali sul copyright da parte dei creatori, mettendo a rischio ChatGPT se vengono sfruttate scappatoie legali, potenzialmente facendo deragliare il progetto.
- La strategia basata sull'ecosistema di Big Tech e la comoda integrazione degli strumenti di intelligenza artificiale rappresentano una sfida significativa per il successo a lungo termine di ChatGPT.
Le nuove app vanno e vengono a un ritmo vertiginoso nel mondo della tecnologia. Nel 2022, BeReal era di gran moda, provocando il delirio ogni volta che appariva una notifica che chiedeva agli utenti di scattare una foto. E chi potrebbe dimenticare Vine e i suoi amati brevi video? Ma queste app un tempo popolari stanno ora svanendo nell’oscurità digitale.
Anche se riteniamo che ChatGPT sia troppo efficace per fallire completamente come altri prodotti tecnologici precedenti, l'app, un tempo meravigliosa, sta perdendo rapidamente slancio. Ecco quattro motivi per cui riteniamo che ChatGPT perderà molto del suo fascino attuale.
1. La concorrenza di ChatGPT sta recuperando terreno
Essere pionieri di un prodotto ti dà il vantaggio di essere il primo a muoversi, ma la tua finestra per godere di questo vantaggio rimane aperta solo finché i tuoi concorrenti impiegano per rispondere. Quanto più i tuoi rivali sono motivati a replicare il tuo prodotto, tanto più velocemente scompare il vantaggio della prima mossa. Essendo il primo vero chatbot AI multiuso di grande appeal, ChatGPT di OpenAI si è assicurato il vantaggio di chi ha fatto la prima mossa.
Quando ChatGPT è arrivato senza preavviso, aziende come Google e Microsoft sono state colte di sorpresa. Di conseguenza, ai consumatori desiderosi di provare l’intelligenza artificiale conversazionale è rimasta solo una vera opzione: ChatGPT. Ciò ha dato impulso alla crescita senza precedenti del chatbot ChatGPT è diventata una delle app Web in più rapida crescita nella storia, raccogliendo più di 100 milioni di utenti in meno di tre mesi.
Ma come abbiamo visto nei mesi successivi al suo rilascio, ChatGPT è replicabile. Aziende del calibro di Meta, Anthropic, Microsoft, Google, StabilityAI e molti altri hanno tutti sviluppato modelli che si avvicinano alle capacità di GPT-4. OpenAI non detiene più il monopolio sull’intelligenza artificiale conversazionale avanzata. Bing AI di Microsoft, Bard di Google, Claude AI di Anthropic e una serie di nuovi concorrenti sono valide alternative a ChatGPT e stanno rapidamente invadendo la quota di mercato di ChatGPT.
Dati provenienti da Google Trends e dalla società di analisi del traffico Internet SimilWeb mostra che il traffico sul sito web ChatGPT si è generalmente bloccato poco dopo l'arrivo di concorrenti come Character.ai, Claude AI e Bard. Ciò indica che i consumatori si rivolgono sempre più ad altre alternative ChatGPT. Sebbene ChatGPT riceva ancora oltre un miliardo di visite mensili, quel numero è in costante calo. ChatGPT ha conquistato cuori e menti, ma il suo tempo al sole sta svanendo rapidamente.
2. Il costo di ChatGPT è insostenibile
Anche se OpenAI ha denaro da spendere grazie a ricchi sostenitori come Microsoft, investire più soldi per un "problema di costi" non sembra una buona strategia a lungo termine. E OpenAI ha un serio problema di costi. Secondo più rapporti, incluso da Business Insider, OpenAI spende circa $ 700.000 al giorno per mantenere in funzione la costosa tecnologia che alimenta ChatGPT. Quindi, mentre usi ChatGPT gratuitamente per revisionare il tuo profilo Tinder, OpenAI deve bruciare migliaia di dollari per renderlo possibile. Poiché sempre più utenti utilizzano ChatGPT, questo costo continua ad aumentare.
Il costo di adattare questi modelli per accogliere più utenti è semplicemente sorprendente. Questo è il motivo per cui OpenAI parla da tempo della necessità di ridurre i costi di inferenza. Nonostante abbia forse il nuovo prodotto più interessante nel campo della tecnologia, l’azienda sta perdendo liquidità, con perdite finanziarie che raggiungono le centinaia di milioni. Perché? Il costo di gestione di ChatGPT è così elevato che OpenAI deve spendere gran parte dei suoi quasi 1 miliardo di dollari di entrate solo per mantenerlo in funzione.
Essendo una startup focalizzata sul progresso delle capacità di intelligenza artificiale, OpenAI ha scelto di dare priorità all'accesso e allo sviluppo del prodotto rispetto ai profitti a breve termine. Tuttavia, questo approccio, soprattutto in un settore affamato di liquidità come l’intelligenza artificiale, richiede investimenti e finanziamenti continui per essere sostenuto. Resta da vedere la redditività a lungo termine di ChatGPT poiché l’azienda riesce a bilanciare innovazione, costi e ricavi. ChatGPT potrebbe essere di gran moda, ma il conto bancario di OpenAI sta soffrendo.
3. Crescenti preoccupazioni sul copyright
Per creare modelli di intelligenza artificiale capaci come quelli dietro ChatGPT è necessario addestrarli su enormi quantità di dati. Questo da solo non è necessariamente problematico. La preoccupazione principale è come OpenAI ha raccolto questi dati, chi li possiede veramente e se OpenAI ha i diritti o le autorizzazioni adeguati per utilizzarli per applicazioni IA commerciali come ChatGPT.
Il fatto che ChatGPT possa rispondere a domande specifiche sui materiali protetti da copyright o generare contenuti che imitano libri protetti da copyright suggerisce che probabilmente è stato addestrato su tali contenuti. Questa idea non è piaciuta a coloro che operano nelle industrie creative, il cui reddito deriva dal possesso di diritti esclusivi su materiali protetti da copyright.
Ecco perché OpenAI sta attualmente affrontando diverse cause legali presentata da creatori, scrittori, artisti e comici per aver utilizzato in modo improprio il loro materiale protetto da copyright per scopi commerciali. L'autore George RR Martin, George Saunders e Michael Connelly e la comica Sarah Silverman sono solo alcuni dei creatori di alto profilo che hanno citato in giudizio OpenAI per aver violato i loro diritti d'autore.
Al momento, la maggior parte di queste cause legali vengono respinte poiché attualmente non esistono leggi chiare che affrontino l’uso di materiale protetto da copyright nei dati di addestramento dell’IA. Tuttavia, poiché sempre più creatori intentano azioni legali contro OpenAI, uno o due potrebbero sfuggire alle scappatoie legali, aprendo le porte affinché più creatori possano presentare le loro rivendicazioni. Se e quando ciò accadrà, OpenAI potrebbe trovarsi ad affrontare una valanga di problemi che potrebbero eventualmente far deragliare il suo progetto di chatbot. Non vediamo che ciò accada in questo momento, ma se dovesse accadere, ChatGPT sarebbe in guai seri.
Sebbene siano necessari grandi set di dati per creare un’intelligenza artificiale potente, è molto importante che tali dati provengano da fonti legali ed etiche, nel rispetto della proprietà e della privacy.
4. La grande tecnologia sta arrivando
Nella tecnologia, c'è la concorrenza tra pari, come abbiamo discusso in precedenza, e poi c'è la concorrenza delle grandi tecnologie. Un po’ di ingegno può aiutarti a tenere a bada i tuoi coetanei. Combattere la grande tecnologia, d’altro canto, è un compito titanico, non importa quanto sia buono il tuo prodotto. Ricordi Dropbox? L'azienda ha sperimentato, se non addirittura è stata pioniera, l'idea rivoluzionaria di archiviare file sul cloud. Era il ChatGPT del suo tempo. Ma quando Google, Apple e Microsoft hanno introdotto prodotti simili, è diventato difficile per Dropbox competere.
Oggi c'è iCloud per iPhone e Google Drive per Android. Per l'utente medio, è più conveniente utilizzare questa opzione cloud integrata piuttosto che aggiungere un servizio di terze parti come Dropbox. Apple e Google hanno fatto un buon lavoro creando ecosistemi che funzionano con i loro prodotti, quindi gli utenti sono incentivati a seguirli. Uscire per aggiungere qualcosa come Dropbox richiede uno sforzo extra quando iCloud o Google Drive svolgono il compito di sincronizzare foto, documenti e altro su tutti i dispositivi. La comodità vince per la maggior parte delle persone e il vasto ecosistema di Big Tech rende più facile per loro conquistare gli utenti.
Man mano che gli strumenti di intelligenza artificiale diventano più avanzati e indispensabili per il lavoro, le persone probabilmente desidereranno una più stretta integrazione di questi strumenti nei flussi di lavoro e nelle piattaforme esistenti. Invece di dover lavorare da un’interfaccia AI separata, gli utenti passeranno alla disponibilità delle funzionalità AI laddove già trascorrono il loro tempo lavorando. È proprio in scenari come questo che avere una strategia basata sull’ecosistema si rivelerà prezioso per le Big Tech.
ChatGPT: eroe AI oggi, reliquia domani?
Anche se ChatGPT rimarrà probabilmente popolare per un po’ di tempo, ora deve affrontare una dura battaglia per superare la concorrenza mantenendo la rilevanza e la quota di mercato. Lo spazio dei chatbot con intelligenza artificiale si sta evolvendo rapidamente e la prossima grande novità potrebbe presto arrivare. ChatGPT ha innescato una rivoluzione nell'intelligenza artificiale, ma quanto tempo durerà sotto i riflettori è oggetto di dibattito.